共享按摩椅：电影开场前的新消费方式

雷玄

北京的李先生四十多岁，做点小买卖是自己的本职工作，经朋友推荐最近多了一份兼职——在王府井商场一家电影院“共享按摩椅”区域看守按摩椅。

“工作很简单，有人对按摩椅感兴趣，教他们如何扫二维码支付后使用，出现问题上报，有消费者对按摩椅感兴趣引导至商场的按摩椅购物区。”

李先生看中的是工作时间可以自由支配，“有时看两个小时，有时十几个小时，一个小时14元，报酬适中，重要的是，工作时间可自己把握。”对李先生来说，还有一个重要的工作任务是，防止有人不消费者占座儿。

扫码付款后进行共享按摩椅消费的宋先生说，“周末看电影前，刚好10-20分钟的时间可以利用起来，做一个针对肩颈的按摩，是一个很不错的选择，不仅缓解一周工作的疲倦，也能打发无聊的等待电影开场的时间。

况且，价格也比较接地气，我觉得，这个共享模式应该会很受欢迎。”作为一名90后白领，宋先生虽然工作时间不长，他说因长期面对电脑办公，肩颈并不是很好，利用碎片化的时间进行按摩，他说自己会在朋友圈里进行推广这种消费方式。

按摩椅的市场起源

在李先生兼职的这个区域，共享按摩椅的功能方面，二维码设置在按摩椅的左扶手处，右边的扶手处，除了开关的功能键，有针对肩颈、腰间、全身以及腿部等四种模式的按摩，每一种模式又分为低、中、高档，在扫码支付后，消费者可根据需求自行选择；在价格方面，共享按摩椅的区域放置了醒目的水牌，同时，消费者扫描二维码后就能看到按摩套餐的选择界面，“支付8元，按摩十分钟；支付12元，按摩20分钟”；该共享按摩椅的服务说明部分，还专门列出了孕妇、发热者、少数病患等不适宜使用该产品的人士，以及按摩椅损坏、儿童、醉酒等情况下禁止事项。

其实，按摩，从19世纪就运用在医疗方面，通过运用推、按、捏、揉等手法根据身体的状况合理的治疗方式，以达到不用药、不打针的理疗治疗办法。按摩不仅仅是医疗按摩，还可以作为保健按摩与运动按摩，如今就是城市大大小小的按摩保健店。

按摩椅，是利用机械的滚动力作用和机械力挤压来进行按摩，人工推拿按摩能够疏通经络，使气血循环，保持机体的阴阳平衡，所以按摩后可感到肌肉放松，关节灵活，使人精神振奋，消除疲劳，对保证身体健康有重要作用。对于长时间坐着工作和學习的人来说，按摩令血液循环通畅，改善腰酸背痛及预防病症，还能提高睡眠质量，缓解全身疲劳，改善姿势及锻炼健康身体。

随着经济的不断发展以及人们生活节奏的不断加快，人们越来越重视身心健康。

根据智研咨询发布的报告，亚洲地区按摩椅普及率最高的国家是日本，家庭渗透率达到20%，而中国只有千分之一，还有很大的提升空间。

其次，现代人对健康消费的需求增加。据统计，因压力和过劳处于亚健康状态的人群比例高达70%，颈椎病在我国的高发年龄，已从上世纪90年代的49岁下降至目前的39岁，呈现出明显的年轻化趋势。

随着具有保健功能的各种按摩器具如按摩椅、按摩浴缸、按摩脚盆等产品的出现，也因为在舒缓压力，缓解疲劳等方面的效果显著，而备受处于“亚健康”生活状态的消费者欢迎。巨大的需求与发展空间，一定会让各种类型的家用按摩器械发展势头强劲，成为健康产业新的增长点。

在巨大发展空间的吸引下，中国的不少企业纷纷涉足按摩器具的生产领域，使得近几年我国的按摩器具出口形势大好。资料显示，到2013年已成为我国医疗器械及设备行业出口金额最大的产品，其出口市场正在不断扩大，出口前景非常广阔。

根据美团点评研究院此前发布的《中国健康养生大数据报告》，目前我国健康养生市场规模已经超过万亿元，收录商户数量超过50万家。在这些商户中，足疗按摩商户达到44.2%，人均消费125.4元。如果按照商户比例再综合其他数据来源来看，按摩市场的年消费应该在2000亿～4000亿元。

共享按摩椅的商业逻辑

随着人们生活水平的提高，互联网O2O的培育，消费升级的时代利用互联网思维“共享经济”改造传统按摩行业。共享经济正在从一个新鲜事物变成我们生活的一部分，关于共享经济的一场消费革命正在悄悄进行。

除了消费者熟知的共享单车、共享雨伞、共享充电宝等，市场上也出现了共享按摩椅。此前，共享按摩椅曾在高铁站、机场等交通枢纽出现。如今，共享按摩椅也开始布局商场等人流大的区域，更接地气。

一位经济观察师指出，共享经济是移动发展的趋势，的确给大众生活带来很多好处和方便，当然弊端也必定伴随，只是尚待成熟。随着历史车轮前进也一定会成熟并且有标准规划，新生事物总是利弊共存，符合发展规律的一定会存在，不符合的也一定会被淘汰。

业内人士分析，共享按摩椅的流行符合三个逻辑：可移动支付的无人设备普及，大健康的消费趋势，对消费方式的升级和消费场景的重构程度足够大。

乐摩吧的创始人谢忠惠对媒体表示，一方面按摩椅的增量空间和需求量很大，另一方面按摩椅在中国的售价较高（5000 元-20000元一台），并不适合大多数家庭消费。因此，不拥有按摩椅，而是消费按摩服务的共享模式更适合在中国发展。

在北京王府井的多个商场，记者发现多个楼层铺设了共享按摩椅，且生意还不错。“以前逛街累了很难找到地方休息。”王女士用手机扫了一下按摩椅上的二维码，“20分钟12元，微信零钱就可以支付。买一部按摩椅放家里成本太高，有了共享按摩椅就能解决这一问题，在这里花几块钱就行了。”王女士调整好按摩功能，就开始背部按摩。

谈起这个按摩椅项目，浙江宁波的销售员小婷（化名），经营的就是李先生在王府井影院看守的共享按摩椅。按照她的说法，按摩椅成本4000元一台，“加上场租，其他的就是收益。一般好的场所三个月就能回本，不好的一年能够回本，反正不会亏。”

小婷认为，“从投放按摩椅的成本来说，要做量规模最少也要几百万元，如果是个人，就少买几台找个影院做做，投入10万之内就可以。”

是否会成“共享”鸡肋

无序停放的共享单车挤占了人行道、带来了新拥堵；小区附近的运动场，共享篮球无人问津，装球的机柜反而占用了场地……这些戴着“共享”帽子的新概念产品，没有实现对闲置资源再利用，反倒抢占了资源、制造了浪费、产生了新的过剩。

近年来，共享概念的扩张显示了行业发展活力、潜力、想象力，但发展到连纸巾也可以共享时，则反映出共享的概念被滥用了。在资本投机推波助澜下，共享经济进一步被异化为“共抢”经济，蜂拥而至的资本不求长期发展、但求短期暴利，越来越多的共享产品有“共享”之名，却无“共享”之实，甚至与共享初衷背道而驰。

对共享按摩椅来说，有投资者认为，共享按摩椅虽然具备了完整的商业模式，也符合消费者大健康和大休闲消费需求，但还处在一个起步阶段，行业还有很多需要规范和发展的地方，比如无人看守模式可能会导致产品遭到人为破坏，不消费的顾客占用按摩椅导致有消费意愿的人无法使用等。

关于共享按摩椅的占座情况，看守共享按摩椅的李先生有自己的观点，他工作的区域，虽然有“有偿使用、请勿占座”的醒目标语，加上他在岗期间的温馨提示，实际也很难避免占座的情况，“占座不可避免，不过也让我有了第二职业。其实，大部分人如果不进行消费，不会坐在这个区域。”

国家发展改革委日前公布的《关于促进分享经济发展的指导性意见》提出了“鼓励创新、包容审慎”的原则，鼓励共享经济在试错中逐步走向成熟。但包容审慎不等于放任不管，对已经出现的因“共抢”导致过剩的苗头，各地各部门尤其需要及时加以引导。

李先生说，“需要长期关注共享按摩椅的是，有消费者顾虑按摩椅的清洁度，少数人群不适用性以及对按摩椅的设备维护等方面的问题。”endprint