“五零”工作法在技术监测工作中的应用

刘丰年，俞涛，张中垚，王亮，李祚

中国石油长庆油田分公司技术监测中心（陕西西安710018）

“五零”工作法在技术监测工作中的应用

刘丰年，俞涛，张中垚，王亮，李祚

中国石油长庆油田分公司技术监测中心（陕西西安710018）

分析了中国石油长庆油田分公司技术监测中心工作现状，针对物资质量检验和特种设备检验等方面存在的问题，进行了原因分析，创造性地提出了领导指导服务“零间隙”、干部跟班作业“零距离”、疑难问题解决“零推诿”、检验操作过程“零违规”、质量检验检测“零差错”的“五零”工作法。实践证明，其提升了油田技术监测工作的质量与水平，有效地支撑服务油田提质增效，确保生产现场本质化安全。

“五零”工作法；技术监测；提质增效；本质化安全

中国石油长庆油田分公司技术监测中心特种设备检验检测站现有员工25人。其中，班子成员4人，专业技术人员12人，技师、操作人员9人。主要开展的业务有：油田范围内承压类锅炉、压力容器、压力管道、起重机械、安全阀的检（校）验工作，公司物资采购部阀门、法兰、劳动保护用品等产品质量入库检验工作，为油气田生产建设狠把质量关，确保生产现场本质化安全。

近年来，特种设备检验检测站党支部紧紧围绕长庆油田分公司监测中心党委八项重点工作部署，突出一个“发展”中心；搞好“服务发展、服务员工”两项服务；坚持“贴近基层、贴近员工、讲求实效”三项原则；以“聚人心、鼓实劲、强素质、创和谐、促发展”十五字工作思路为指导，定目标、抓落实、增强党建活力，凝聚团队力量，促进了各项工作的有效开展，创造了优异的工作业绩。

先后多次获得甘肃省“工人先锋号”、中国石油天然气集团公司“建设西部大庆劳动竞赛铁人先锋号”、中国石油天然气集团公司“基层建设千队示范单位”、长庆油田分公司“先进集体”、“六个一创建工作标准化党支部”、“标准化党支部建设示范点”、“模范职工小家”、技术监测中心“五比五劳动竞赛优秀组织单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“产品质量检验合格防伪系统联办理事单位”等荣誉称号。

1 存在问题及原因分析

技术监测工作对油田的物资质量和实现本质化安全起着重要作用，责任大、任务重。目前主要存在以下问题：

1）技术监测工作横跨11个采油厂、5个采气厂和6个其他生产单位，检验监测任务重，而人员相对紧张，油气田现场物资质量和设备的使用安全至关重要，给保障检验质量和检验进度带来了较大的困难。

2）检测区域跨越陕甘宁蒙，地形复杂山路多，如何保证行车安全。油气田检验现场是个高压危险的场合，如何保证检验检测安全。

3）员工年龄差异大，老员工居多，学习能力和素质参差不齐。

4）个别操作员工学业不精、求知欲不强，工作积极性不高，缺乏工作动力，责任意识差，不按章操作，工作质量差、工作效率低，对待临时安排的工作任务有推拖现象。

2 措施

近年来，长庆油田分公司技术监测中心以（以下简称中心）“三严三实”专题教育为契机，持续加强作风建设，深入推行党员领导干部跟班现场作业，坚持“五零”工作法，做到“注重实效、不走过场，突出特点、不走形式”，以践行“三严三实”提升油田技术监测工作质量与水平，有效支撑服务油田提质增效与本质安全。

2.1 领导指导服务“零间隙”

该中心把“三严三实”专题教育与“党员带头、岗位实干”主题教育活动相结合，与生产经营工作相结合，要求党员领导干部严标准、干实事、求实效，走出办公室，做到情况在一线了解、工作在一线落实、问题在一线破解、能力在一线检验、业绩在一线体现、形象在一线树立。

该中心领导班子成员与联系点单位建立多渠道的问题协调处置机制，坚持领导率先，深入一线了解制约油田技术监测质量、安全、效率等关键问题以及员工生活工作中存在的难题。研究分析如何更高效地服务油田发展建设、提质增效、本质安全，抓好与油田公司主管部门、油气生产兄弟单位的横向、纵向工作沟通协调，及时解决问题[1]。基层单位根据业务实际，规定基层班子成员每周或每月需到油气田工程质量监督现场、采油采气一线的安全阀、压力容器检验现场等轮流值班。值班期间基层领导需全面掌握现场人员、工作量、作业安全、检验质量、问题处理等信息。形成值班日志、质量问题汇总、过程问题处理记录。避免走形式，真正实现检验过程全程监管。在值班交接时，对现场工作进展、问题处理等方面以值班记录的方式进行交接，做到现场重大问题当面交接、疑难问题持续关注、所有问题闭环处理，确保现场技术监测各项工作的组织协调无缝对接、高效运行。

2.2 干部跟班作业“零距离”

该中心坚持重心下移、关口前移，教育引导党员干部要敢于去最艰苦的地方、敢于接受最艰巨的任务，积极在技术监测一线锤炼能力、建功立业。

该中心工程质量监督室、环境监测中心站、计量检定站、特种作业安全技术培训站、节能监测站、机泵设备检验监测站针对领导干部赴一线带头取样、带头检验、带头监测、带头讲课的次数、质量、效率等分别制定硬性考核指标，以考核促进践行“三严三实”。特种设备检验检测站为了让领导干部跟班服务更具实效，将现有业务分成5个作业班组，采取党员干部“一对一”包班组的形式跟班检验，零距离服务员工。党员干部“身”入现场，“心”入群众，以身作则，深入班组跟班检验467次，解决生产、生活难题72件，做到了保质量、保稳定、促生产，把质量检验服务自觉地贯彻到实际工作中[2]。

2.3 疑难问题解决“零推诿”

该中心大力推行“推诿必然低效，扯皮势必误事”的工作理念，加强员工执行力、责任意识培养，让执行理念根植于员工心里。

为了明确工作职责、提高效率，该中心针对物资质量监督检验和特种设备检验检测的特点进行了分类，对采油、采气、物业处等单位的锅炉、压力容器、起重机械、安全阀等设备突出定期校验服务，对中石油入网的长庆油田供货商供应的阀门、法兰、安全阀等物资突出质量监督检验，对业务外包单位突出质量控制及技术指导。针对不同类别的服务主体，该中心切实做到“五解决”，即压力容器检验问题立即解决、检验设备故障加急解决、质量问题反馈分析解决、急用产品检验加班解决、重点项目跟踪解决（图1），管理及检验人员人人担当排查员，不拖延怠慢，不推诿扯皮[3]。

图1 解决现场疑难问题

2016年上半年，累计完成阀门、法兰等物资质量监督检验21.4万只，锅炉、压力容器等特种设备检验634台，顺利完成了采油三厂、采气一厂等单位有关在用设备的安全分析与评价，为设备安全运行提供了有力支撑保障。

2.4 检验操作过程“零违规”

中心以“检测手段科学化、过程管理制度化、工作流程标准化、检测设备智能化、检测数据精准化”为目标，严格遵守相关法律法规、检验标准、检验规程及中石油“六条禁令”等，做到规范检验、阳光检验。根据现有设备及其使用情况，新制作了设备操作流程卡、编制了设备维修保养手册，并组织进行了统一学习，严格按照操作规程操作设备，不得使用带病设备[4]。

针对检验过程使用的数字传感器、压力表、硬度计、测厚仪等计量设备，按照法律法规如期进行了校验。阀门、法兰等物资检验过程按照标准规范逐项检验，杜绝漏项、漏检、错检、假数据等现象发生，检验过程质量问题以书面形式及时上报并跟踪解决，明确责任，规范流程，提升检验流程管理水平。2017年初以来，7个基层单位在安全生产、质量控制、规程执行、设备操作等方面未发生违规现象，使得检验过程管理更加规范化（图2）。

图2 严格按照规程作业

2.5 质量检验检测“零差错”

油气田建设所用阀门、法兰等物资质量是油气田安全运行的源头保障，压裂支撑剂、抽油杆等物资质量是油气田连续生产、持续稳产的基础。强化物资质量监督检验全过程管理，推行“99%+1%=0”的质量管理公式，即100个检验好的产品出现一个有缺陷的产品，对于该批产品质量控制成果为“零”（图3）。

2016年初，结合工作实际制定产品质量控制管理“三到人”：责任落实到人、培训学习到人、考核兑现到人。根据岗位不同，细化从站长到操作人员的职责，逐级分解、明确责任，确保人人肩上有责任。为了提升技术质量水平，该中心研发了工业阀门智能质量检验系统、压力表批量自动检定装置、压裂支撑剂智能检验分析系统等先进设备，购置了便携式光谱仪、TOFD检测仪、超声相控阵检测仪、疲劳试验机等行业先进的检验检测设备，研发应用数字化系统，用数字判定质量检验合格与否，进一步强化质量过程分析，杜绝人为因素影响，提升技术监测手段的先进性[5]。

图3 质量检验零差错

3 结束语

针对新开展的抽油杆监督检验等业务及新研发配备的新设备，突出新技术的应用操作及历年质量问题的总结分析，对全体人员制定了培训学习计划，做到全员培训100%全覆盖。同时，通过每个月的工作质量内部核查对每个岗位考核，发现问题苗头及时处理，强化了检验人员的质量意识，以“三严三实”确保各岗位质量责任落实到位，监督、检验、检测、监测、检定、培训等工作过程规范精细，数据精准可靠可追溯，实现了油田技术监测工作“零差错”的质量控制目标。

[1]罗建冬,齐仲锋,范宏.谈新形势下国有石油企业人力资源的开发与管理[J].商场现代化,2006(18)：252-253.

[2]迟红新.石油石化企业人力资源管理对策探析[J].化学工程师,2006,20(5)：40-41.

[3]刘建磊,刘杰.对我国石油企业人力资源管理几个问题的思考[J].石油工业技术监督,2004,20(7)：45-46.

[4]李维平.对人才定义的理论思考[J].中国人才,2010(23)：64-66.

[5]公斌.国企人才流失风险的识别与防控[J].特区经济,2008 (12)：219-220.

The reasons for the problems existing in material quality inspection and special equipment inspection are analyzed according the status of Technical Monitoring Center of Changqing Oilfield Company of PetroChina,and the“five zero”working method is put forward,that is,leader guiding services"zero gap",cadre accompanying operation“zero distance”,solving knotty problem“zero buckpassing”,inspection operation process“zero regulation violating”，quality inspection“zero error”.Practice has proved that the"Five Zero" working method improved the quality and level of oilfield technical monitoring work and the quality and efficiency of oilfield services, and ensured the essential safety of production site.

"five zero"working method;technical monitoring;quality improving and efficiency increasing;essential safety

2017-05-11

刘丰年（1964-），男，高级工程师，主要从事油气田机械产品及特种设备检验检测工作。