神经衰弱患者的优质护理效果观察

翟会民

（郑大一附院，河南 郑州 450000）

神经衰弱患者的优质护理效果观察

翟会民

（郑大一附院，河南 郑州 450000）

目的 观察神经衰弱（NRS）患者的优质护理方法及效果。方法 选取2012年12月18日～2015年3月19日我院收治的NRS患者118例作为研究对象，采取数字随机法分成观察组和对照组，各59例，对照组采取常规护理，观察组强化常规护理，采取优质护理，比较两组患者的护理效果。结果 观察组的护理满意度为98.31%，对照组总满意度为88.14%，观察组总满意度显著高于对照组；两组护理干预后SAS评分低于护理干预前，观察组护理干预后SAS评分低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 优质护理是一种较常规护理更好的护理方法，可以明显改善患者SAS评分，提高护理满意度，临床价值较高。

神经衰弱；优质护理；焦虑

神经衰弱并无实质性病变，但症状较为严重，十分影响患者生活、工作或者学习。临床护理在该病的治疗中扮演了重要的作用，仅依靠常规护理很难起到有效的干预作用，其原因主要在于常规护理理念陈旧，缺乏针对性，也不够全面，护理质量不高所致，因此新型的护理方法显得十分重要[1]。优质护理是一种近年应用广泛的护理方法，其基于常规护理，又不同于常规护理，从整体上提高了护理质量，能够达到更好的护理效果。现选取我院的神经衰弱患者，对优质护理效果进行了详细的探讨，报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2012年12月18日～2015年3月19日我院收治的NRS患者118例作为研究对象，采取数字随机法分成观察组和对照组，各59例，其中，观察组男26例，女33例，年龄18～59岁，平均年龄（38.1±6.7）岁；已婚45例，未婚8例，丧偶2例，离婚4例；对照组男27例，女32例，年龄19～58岁，平均年龄（37.9±6.8）岁；已婚46例，未婚7例，丧偶1例，离婚5例；两组患儿的性别、年龄等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组

对照组患儿采取常规护理，保持病房内的温度及湿度，定时开窗进行空气流通，好好收拾卫生环境，尊重患者隐私，态度要温和。

1.2.2 观察组

本组强化常规护理，采取优质护理，根据患者的临床主诉症状，给予对症处理，耐心为患者及家属讲解良好的饮食习惯及作息习惯重要性，指导患者养成良好的饮食习惯及作息习惯。对于压力较大的患者可以让患者听听音乐、看看书报、进行瑜伽健身操等锻炼，转移注意力。多与患者聊天沟通，了解患者的心理，给予心理安慰及鼓励，家属也可以协助护理人员，多给予患者心理鼓励。

1.3 观察指标

①采取数字模拟评分法进行满意度评估[2]，评估标准从0～10，10为最满意，0为最不满意，非常满意：8～10刻度；满意：5～7刻度，比较满意：2～4刻度；不满意：0～1刻度；总满意度=非常满意度+满意度+比较满意度。②采取焦虑自评量表（SAS）对患者焦虑情况进行评分[3]，分数越高，焦虑症状越严重。

1.4 统计学方法

本次研究的数据采用SPSS 17.0软件进行统计学分析处理。计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，计量资料以“±s”表示，采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 护理满意度的比较

观察组总满意度为98.31%，高于对照组的88.14%，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 护理满意度比较[n（%）]

2.2 两组护理干预前、干预后的SAS评分

经过数据对比，在护理干预后，两组患者的SAS评分均显著低于护理干预前，观察组的SAS评分显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 两组护理干预前、干预后的SAS评分比较（±s，分）

表2 两组护理干预前、干预后的SAS评分比较（±s，分）

组别 n 护理干预前 护理干预后 t值 P值观察组 59 65.43±9.24 49.86±7.23 10.5844 ＜0.05对照组 59 64.79±8.78 58.65±7.11 9.1273 ＜0.05 t值 0.4818 7.1284 P值 ＞0.05 ＜0.05

3 讨 论

神经衰弱是指无实质性病变的一组神经系统障碍症状，一般以失眠、头疼、抑郁、疲劳等症状为主，患者压力较大，情绪波动，时常表现出不同程度的焦虑与抑郁。该病的治疗与护理同样重要，并且随着社会进步，人们健康意识逐步提升，患者对临床护理的要求越来越高，因此常规护理通常无法满足患者所需[4]。

常规护理的弊端在于缺乏主动性，护理模式过于刻板，导致护理质量低下，因此对护理质量进行提升十分重要。优质护理是目前较为流行的一种护理理念，其主要目的在于改善常规护理的质量，使患者感受到诚意，以取得更好的护理效果。在神经衰弱的护理中，优质护理理念同样适用，提供给患者舒适安静的环境有利于患者平复心情，缓解患者压力，并且医护人员耐心与患者交流，调节患者情绪，对神经衰弱的治疗十分有帮助。并且患者由于长时间神经衰弱，生理不适感确切存在，因此全面加强对症护理也十分重要，通过同时对患者生理和心理方面进行护理，改善护理质量，达到令人满意的护理效果。本研究结果中显示，采用客观的SAS评分，观察组干预后评分明显高于对照组，说明了优质护理的有效性，并且由于护理质量的整体提升，观察组患者的总满意度明显高于对照组，树立了良好的医院形象，足以说明优质护理是一种较常规护理更加优秀的护理方法。

[1] 简毅荣.神经衰弱患者的心理特征及护理对策[J].临床合理用药杂志,2013,6(31):156-157.

[2] 魏 平.浅谈神经衰弱患者的优质护理[J].中国老年保健医学,2013,11(4):93-94.

[3] 张晓聪.神经衰弱患者的心理特点及护理体会[J].中国现代药物应用,2014,(4):193-194.

[4] 尤翠婷,吴文丽,李海宁,等.对神经衰弱患者实施心理护理的效果研究[J].当代医药论丛,2014,(16):81-81.

本文编辑：刘欣悦

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ISSN.2096-2479.2017.34.46.02