(广西大学商学院 广西 南宁 530004)
组织变革动力研究综述
谢金珊
(广西大学商学院广西南宁530004)
本文由组织变革类型、研究组织变革动力的必要性、组织变革动力的研究现状和未来展望四个部分组成。旨在通过相关的国内外文献回顾,使组织了解变革的内涵及其动力的研究现状并引起其对组织变革动力来源的重视。本文在总结以往研究的基础上,为其他学者未来的研究方向提供借鉴。
组织变革;组织变革动力;组织变革动力研究的未来展望
自20世纪80年代以来,随着经济全球化的不断深入发展,信息技术的发展和应用也大大影响着组织的经营运作。由于组织自身内部资源和外部环境的不断变化,迫使组织需要不断地整合资源、优化组织结构,一个组织想要发展壮大不能脱离组织变革。因而关注以及分析组织变革的动力有助于推进组织变革,具有极强的现实指导意义。
国内外学者对组织变革的定义,目前组织变革广泛被学界所认可的定义是为了适应新的内外部环境变化和提升组织绩效,运用科学的管理方法对组织的规模、权力结构、角色设定、沟通渠道、组织与组织之间的关系,以及组织个体成员的理念、态度与行为、成员间的合作模式进行的优化与调整。
进入90年代以来,组织正处于日益发展的经济全球化形势以及全面深化的改革开放环境中,其生存环境是变化发展着的,充满诸多不确定因素。组织变革成为全球化经济竞争中管理心理学研究的首要问题。当下经济环境的变化发展,使得组织生存举步维艰:“一方面必须与不断开发新产品和服务的传统竞争对手抗争;另一方面又面临着各国具有创新优势、针对狭小的细分市场的小企业的挑战”①。
一个组织要在激烈的竞争环境中得以继续生存和发展离不开组织变革。然而组织变革的过程不可能毫无阻力,会受到各种各样内部和外部因素的影响,从而阻碍组织变革的推动发展。研究发现,组织变革的阻力主要来自个体层面、组织层面和外部环境。组织变革想要取得成功,其关键就是尽可能缩小和抑制阻碍变革的力量,最大限度地发挥推动变革的力量。徐克斌(2005)指出变革的动因也称之为变革的动力,是指赞成和支持变革并努力去实施变革的驱动因素。杨文选、王艳(2007)认为组织变革动力,就是指对现有某些或全部组织要素进行改变,以使其更适应环境要求,并努力去实施变革的驱动力。
Helms等(2015)认为真正驱动组织变革的并不是起初所提出的战略愿景、目标规划等因素,组织变革动力实际上是内含于组织变革的行动过程中并不断体现。因而组织变革与其动力在变革过程中是息息相关的,如何有效地推动组织变革是组织自身发展中需要重点关注的问题,组织行为学的组织变革理论认为,组织变革的动力来源于以下六个外界环境因素:劳动力性质、科学技术的发展、经济冲击、竞争、社会趋势、世界政治。动力作为推动变革的积极力量,这就要求我们把握当下组织内外部的环境,分析组织变革的动力。
(一) 西方组织变革动力的研究现状
表1 西方组织变革的动力因素分析
组织变革动力作为推动组织变革的驱动力以及基础,研究组织变革动力对组织变革的顺利推进具有现实指导意义,研究组织变革的动力有助于组织明确自身变革的目标,把握变革的趋势与方向。由于组织变革动力是组织变革的重要驱动力量,组织变革的动力因素得到了不少国内外学者的关注和研究。不同的学者对此也提出了不同的观点,有相当多的学者认为组织变革的动力是由内部与外部环境共同引起的;而有的学者则认为变革动力主要源自于企业外部环境;有的学者则认为变革动力主要来自企业的内部。
(二)我国组织变革动力的研究现状
我国学者对于组织变革动力的分析与研究同大多数西方学者的观点相类似,都把组织变革的动力归因为内外部驱动力相结合、内部驱动力与外部驱动力这三方面的来源。但我国学者对于组织变革动力的研究多数是基于某个组织类型所进行的实证案例研究,具体情况见下表2:
表2 我国组织变革的动力因素分析
由以上国内外学者对于组织变革动力的研究发现,目前大学多数学者普遍认可的组织变革动力源自于内外因素的驱动。综合以上国内外学者的研究,组织内部的变化要求组织适时改变自身状况,具体表现为当组织运行营运状况不佳、组织自身结构出现缺陷、组织战略愿景发生改变、组织规模需要扩大和组织自身的人力资源发生变化的时候,这些内部环境以及条件发生变化,是推动变革进行的内部动力。组织的外部环境由经济、政治、法律环境、文化、人口、市场和竞争、技术、自然资源和环境以及利益的相关者组成,这些因素构成了组织改革的外部动力。组织外部的宏观经济政策、环境发生变化时,也要求组织进行变革,以适应外部环境的变化发展。
本文通过对以往组织变革概念、组织变革类型、研究组织变革动力必要性、组织变革,模型以及组织变革动力的研究现状做相关文献的回顾。发现关于组织变革的动力来源由外部环境和内部环境这两方面构成,但研究在早期基本都是以定性研究为主,其变革动力实证研究较少。以往的文献研究中国内学者对组织变革的研究多集中在对企业外部环境进行分析,对组织内部因素研究较少,其研究中主要讨论组织规模及组织年龄、发展阶段对组织变革的影响。近几年来,我国学者对相关的组织变革动力机制进行了更深入的探讨与研究,开始从不同的视角与概念框架,从实证研究的角度采用定量的方法探讨组织变革的动力因素及其构成机制。在未来的研究中,关于组织变革动力的研究还可以结合案例,从更广泛的视角、采用实证研究来分析各个动力因素对组织变革的影响程度,例如从组织战略维度、组织文化、组织规章制度以及领导者的个性特征和领导风格等来研究,为推动组织变革提供具有指导性的借鉴意义。
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【注解】
①陈方根, 王秀华. 浅谈组织变革的驱动动因[J]. 经营管理者, 2010(20):417-423.
谢金珊(1993—),女,壮族,广西南宁,广西大学商学院会计学硕士。