探究肢体语言沟通与个性化护理结合应用在小儿护理工作中的临床效果

郝 颖

（江苏省徐州市儿童医院，江苏 徐州 221000）

探究肢体语言沟通与个性化护理结合应用在小儿护理工作中的临床效果

郝 颖

（江苏省徐州市儿童医院，江苏 徐州 221000）

目的 分析肢体语言沟通与个性化护理结合应用在小儿护理工作中的临床效果。方法 选取2016年03月～2017年03月在本院接受治疗的小儿患儿71例参与研究，按照患儿入院顺序分为两组，常规组35例患儿行常规护理，试验组36例患儿行肢体语言沟通与个性化护理结合，分析两组效果。结果 护理后，试验组患儿依从性评分、患儿家属满意度评分明显优于常规组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 肢体语言沟通与个性化护理结合应用在小儿护理工作中的临床价值显著，可推广。

肢体语言沟通；个性化护理；小儿护理

在小儿患者的治疗过程中，由于患儿在心理及其生理方面尚未发育成熟，采取有效的护理方案能够有效提升患者治疗的临床效果[1]。本文选取2016年03月～2017年03月在本院接受治疗的小儿患者71例参与试验，按照患儿入院顺序分为两组，分别接受不同护理干预措施，临床效果存在差异，以下为结果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年03月～2017年03月在本院接受治疗的小儿患者71例参与试验，按照患儿入院顺序分为两组。试验组36例实施肢体语言沟通结合个性化护理（男15例/女21例）；年龄1.3～8.2岁，平均年龄（3.7±1.5）岁；脑炎8例，肺炎13例，腹泻5例，肾病综合征3例，急性肾炎7例。常规组35例实施常规护理（男19例/女16例）；年龄2.0～7.5岁，平均年龄（4.2±1.3）岁；脑炎6例，肺炎7例，腹泻11例，肾病综合征6例，急性肾炎5例。两组患儿基本资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

常规组患者行常规护理；而试验组则开展肢体语言沟通结合个性化护理，具体内容包括：（1）护理人员积极同患儿沟通交流，并在此过程中面带微笑，保持良好的交谈氛围，消除患儿的陌生感及其恐惧感；同时护理人员应当全程保持温和关心的语气及其眼神，可以经常抚摸患儿，提升其信任度。（2）仔细观察患儿生命体征，一旦出现异常及时同医师报告采取有效措施，避免患儿病情加重；在与患儿交流的过程中积极向其讲解开展护理工作的积极作用，并主动了解患儿家属的疑惑为其解答。（3）保持室内干净与舒适，保持温度及其湿度的合理性，引导患儿使用清淡、易消化食物，如果患者进食困难可以为其注射葡萄糖；引导患儿正确服用药物。

1.3 评价指标

评价两组患儿的护理依从率，其中，能够接受治疗及护理，配合医师及其护理人员为完全依从；接受治疗及其护理，但是对于部门内容表示抗拒为基本依从；拒绝接受护理及其治疗，不配合相关工作为不依从。同时，调查两组患儿家属护理满意度，实行百分制，80分及以上为非常满意，60～79分为基本满意，59分及以下为不满意，总满意度=非常满意度与基本满意度之和。

1.4 统计学方法

使用SPSS 22.0统计学软件对数据进行分析，以P＜0.05差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患儿护理依从性对比

进行护理之后，试验组患儿护理依从率显著优于常规组，并且两组患儿的完全依从、不依从均存在显著差异，（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患儿护理依从性对比（n，%）

2.2 两组患儿护理满意度对比

试验组患儿家属护理总满意度高达97.22%，与常规组80.00%比较差异明显，（P＜0.05）。见表2。

表1 两组患儿护理满意度对比（n，%）

3 讨 论

小儿患者较为特殊，由于其生理及其心理机能发育尚不成熟，传统的护理模式难以适应患儿的护理需求，有关报道表明，在小儿患者护理工作中实施肢体语言沟通结合个性化护理，有助于提升患儿对于护理人员的信任度，形成友好关系，有助于护理人员更好的了解患儿病情，并针对性的开展护理工作[2]。本研究结果显示，进行护理之后，试验组患儿护理依从率及其家属护理满意度评价均显著优于常规组，组间比较差异显著，与唐伟宁[3]等人研究结果一致，（P＜0.05）；提示，肢体语言沟通与个性化护理结合应用在小儿护理工作中能够有效提升患儿会依从度及其家属护理满意度，改善护患关系，对于患儿的康复具有关键价值。

概而言之，肢体语言沟通与个性化护理结合应用在小儿护理工作中的临床效果显著，可推广。

[1] 王爱珍.肢体语言沟通联合个性化护理在小儿护理工作中实施的效果评价[J]. 甘肃科技纵横,2015,11(05):170-172.

[2] 王小梅,陈 芳,李 莉.肢体语言沟通在小儿护理的临床价值[J].检验医学与临床,2016,03(24):572-574.

[3] 唐伟宁.肢体语言沟通在小儿护理工作中的重要性分析[J].中外女性健康研究,2017,02(17):467-468.

本文编辑：苏日力嘎

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ISSN.2096-2479.2017.12.140.01