云南省中行举办2017年个人客户经理技能大赛

7月18日，中国银行云南省分行举办“决战云巅”2017年个人客户经理技能大赛暨中国银行首届个人客户经理技能大赛选拔赛。

本次大赛按照个人客户经理服务客户的不同场景分为“理财之星”和“服务之星”两项赛事。“理财之星”考量是的理财规划服务能力，通过案例展示、笔试和理财知识应知应会抢答等环节，每个选手对自己最擅长的领域进行现场陈述；“服务之星”主要比拼的是如何用服务能力赢得客户的信任和满意，站、坐、行、引领以及握手等礼仪展示体现的是客户经理的亲和力和感染力。

中国银行云南省分行副行长赵玉忠表示，个人客户经理队伍是中国银行云南省分行个金业务营销战线上的重要生力军，承担着个金业务发展的主要指标，从事着最具体的客户关系维护工作，以用心和专业打造了中行財富管理品牌。希望通过此次竞赛活动能进一步全面提升员工的专业素质。

经过激烈角逐，东风理工大支行姚娟荣获“理财之星”第一名；东风圆通支行朱瑜荣获“服务之星”第一名。每项赛事的前两名将代表中国银行云南省分行参加中国银行总行首届个人客户经理技能大赛决赛。endprint