信息技术对卫生人力资源管理模式的影响

姜媛

【摘 要】人力资源管理作为人才服务的全部职能，对于卫生人才为医院提供人事服务起到了非常重要的作用。随着信息技术的不断发展，信息技术在我国各个行业的应用范围越来越广泛，人们对于信息技术的重视程度也在不断的提升。为了进一步的提升人力资源管理水平，更有针对性地为各医院提供准确详实的人才服务，信息技术的应用被提升和侧重，希望能够通过信息技术来提高人力资源管理水平，辅助人力资源管理方法整体提升管理的有效性和针对性。于是，信息技术对于人力资源管理模式产生了非常深远的影响，想要进一步提升人力资源管理水平，必须要积极的发挥信息技术对于卫生人力资源管理模式的积极影响，只有这样才能更好地实现人力资源管理水平的提升，帮助医院更好地获得人才综合服务。

【关键词】信息技术；人力资源管理；影响

一、信息技术概述

信息技术就是利用互联网对各种数据以及相关的数据信息进行处理的一种技术，信息技术能够不断提升信息获取速度，打破时间与空间的限制，最大限度的帮助信息需求者提升自身的实力，获得更好的发展机会。当今社会就是一个信息化的时代，信息量大、涉及到的范围也非常的广泛，因此，事业单位想要获得更好的发展就必须紧跟时代的发展机会，加强对于信息技术的应用，让信息技术为医院人才信息化发展奠定良好的基础。

1.信息技术提高了人力资源部门的工作效率

卫生人才市场中的人力资源管理的工作主要包括猎头拔尖人才、提供合同制人员保险核算缴纳、高层次人才综合服务、档案管理、招考招聘、人才培训等多项内容。面对全市卫生系统提供人才服务，服务的对象人数庞大，服务的内容不断变化，工作效率不是非常的高。一些医院在急需一些人才的时候，人力资源部门无法及时的在人才市场找到相应的专家，这就对医院的日常经营产生了非常不利的影响。人力资源部门一般都负责工资的计算与发放，如果事业单位的人数较多，那么事业单位人力资源部门的工作人员在做这些工作的时候需要大量的人力物力，其工作的效率也得不到有效的保障。通过信息技术的应用，人力资源部门的管理人员可以借助人才市场的人才平台，发布招聘信息，这样不仅降低了招聘的成本，同时还在扩大了招聘的范围，提高了招聘的工作效率，有效的保证了医院的人才需求得到有效的满足。对于人力资源过程中工资计算等相关的工作内容，通过信息技术能够把收集到的员工出勤数据直接生成固定的工资表，这样就极大的提升了人力资源的工作效率，同时还提高了工作质量，对于事业单位人力资源管理水平的提升奠定了坚实的基础。

2.规范了人力资源管理部门的业务流程

长期以来，医院的人力资源业务流程都是根据事业单位的实际情况确定的，很多的业务流程非常的复杂，无法有效的提升人力资源的工作效率，工作质量也无法有效的保障。例如：招聘流程一般情况下都是先根据医院的需要确定需要招聘的人才，然后根据人才需求去人才招聘会寻找需要的人才。在整个招聘过程中，人力资源部门的工作人员需要天天跑人才市场，如果事业单位的人才需求量大的话，需要人力资源的工作人员去不同的人力资源市场天天蹲守，這样工作成本不断增加，工作的效率非常低。通过信息技术的应用，人力资源的工作流程进一步的优化，招聘工作可以直接通过信息技术在互联网上进行，这样不但节省了医院的人力成本，还扩大了招聘范围，对于招聘工作效率的提升也形成了积极的影响。信息技术的出现使得人力资源管理的业务流程越来越简化，这对于医院整体人力资源水平的提升具有非常重要的影响作用。

3.降低了人力资源管理成本

人力资源管理需要大量的人力物力来支撑，其中人力成本占总成本的比例最大。信息技术把人力资源管理中的人力有效的解放出来的，这就有效的降低了事业单位的人力资源管理方面的人工成本，对于医院经济水平的提升提供了良好的条件。通过应用信息技术，事业单位员工培训方面可以采用网络培训，这样能够最大限度的节省人工成本，同时对于场地等方面没有特别的要求，这无形中也节省了事业单位培训方面的各种成本，对于事业单位总体成本的降低具有非常积极的意义。

4.提升绩效管理的水平

想要提升人力资源管理水平需要开展绩效管理，这对于人力资源管理更好的开展具有非常重要的影响。在绩效管理的过程中，医院需要对员工的基本情况进行了解，在事业单位高层中，很难通过客观的方式获得最详细的员工工作方面的资料，管理人员对于员工的评价依赖于单位中层管理的看法，这就使得绩效评价结果缺乏客观性，无法很好的保证每个员工拥有同等的竞争机会。通过信息技术的应用，管理者在日常的工作中能够看到每个员工的表现，在进行绩效评价的过程中能够更加真实的反映各个员工的工作情况，保证绩效管理更加真实、可靠，保证绩效管理作用的充分发挥。通过信息技术在医院间可以建立一个共享平台，在这个平台上能够实现事业单位员工之间更好的交流，及时发现绩效管理中的问题，保证绩效管理能够更加全面、科学。

5.能够帮助医院吸引更多的人才

信息技术的应用对于员工素质有了一定的要求，因此想要加大信息技术的应用需要招聘更高素质的人才。在吸引人才方面，一般情况下都是通过薪资待遇来吸引人的，但是还有一些其他方面的因素对于人才具有很好的吸引力，例如：医院的信息技术水平。高水准的信息技术水平对于提升人才自身的综合素质具有非常大的影响，因此很多的人才在选择事业单位的时候会考虑这个事业单位的信息技术水平。信息技术是社会未来的发展方向，如果事业单位信息水平低，那么事业单位的发展前景就不远，优秀的人才就算不选择待遇最好的，他也会选择发展前景最好的，因此信息技术已经成为了事业单位吸引人才的重要因素。

二、如何有效提升信息技术水平，保证事业单位人力资源管理的有效性

1.提高管理人员的思想意识

想要提升信息技术水平，保证人力资源管理的有效性，必须要从思想上对于信息技术的应用有一个明确的认识，提升管理者对于信息技术的重视，保证信息技术应用范围能够不断的扩大。从思想上提升了对于信息技术的应用是事业单位信息技术水平提升的关键因素，是事业单位信息技术水平提升的保证。为了保证事业单位整体的思想意识保持高度一致，事业单位在经营的过程中，管理人员应该不断的渗透关于信息技术重要性的思想，保证全体员工都能积极的应用信息技术，提升医院整体的信息技术水平，通过信息技术水平的提升，保证信息技术对于事业单位人力资源管理的影响能够充分的发挥出来，最终实现人力资源管理水平的提升。

2.建立与信息技术相关的激励机制

为了能够更好地提升信息技术水平，内部应该建立与信息技术相关的激励机制，这样事业单位内部就能够充分的激发工作人员对于信息技的重视，在日常的工作过程中积极的应用信息技术，保证信息技术的有效性，提升信息技术水平，让信息技术帮助医院提升人力资源管理水平，改善目前的人力资源管理模式。为了能够更好地保证信息技术的提升，在制定激励机制的过程中，应该保证激励机制与信息技术有效的结合，体现信息技术的重要性，充分的激发员工对于信息技术的重视，保证信息技术水平不断提升，信息技术的应用范围不断扩大。

3.加强对于信息技术的培训工作

信息技术是目前新出现的一种技术，掌握这种技术的人并不是非常多，为了保证医院的信息技术水平不断的提升，管理人员应该对员工进行定期培训，保证工作人员对于信息技术有一个清晰的认识，并且拥有一定的信息技术应用技能，方便医院在引进信息技术相关的设备以及技能后，单位的工作人员能够对信息技术方面的设备更好的应用，保证信息技术整体水平不断的提升。在对员工信息技术培训的过程中，应该积极的进行应用方面的实践指导，保证信息技术能够被有效的应用到日常经营与管理中去，保证信息技术的应用范围不断扩大，信息技术对人力资源管理的积极影响不断的深化。提升整体人力资源管理水平的同时，能够不断的创新人力资源管理模式，提升医院最终的经济效益。

参考文献：

[1] 曲宗.从员工培训透视事业单位社会责任[J].当代经济，2012.1.

[2] 泽双.人力资源管理 [M].东北 财经大学出版社，2009.02.

[3] 尹佳佳.基于提升事业单位社会责任的人力资源管理[J].当代经济，2013.6.endprint