延续护理对慢性肝炎患者遵医行为及满意度的影响

傅学婧

摘要：目的 探讨延续护理对慢性肝炎患者的遵医行为及患者满意度的影响。方法 通过对2014年2月～2015年5月在我院治疗的114例慢性肝炎患者随机分组，实验组患者应用延续护理，对照组患者给予常规护理，观察比较两组患者遵医嘱行为和满意度差异。结果 实验组患者合理饮食、情绪调节、规范用药等遵医嘱行为同对照组比较明显提高，满意度显著升高，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 针对慢性肝炎患者采用延续护理可提高遵医行为，促进患者恢复，提高患者满意度，临床值得推广应用。

关键词：延续护理；慢性肝炎；遵医行为；满意度

中图分类号：R473.5 文献标识码：A 文章编号：1006-1959（2017）17-0141-02

慢性肝炎为临床较为常见疾病，其是指不同病因导致的、病程6个月以上的肝脏坏死、炎症等，其发病原因主要包括感染肝炎病毒、服用肝毒性药物导致病变、长期饮酒等[1-2]。慢性肝炎患者可能伴有临床症状和生化检查结果异常，部分患者无明显症状，仅出现肝组织炎症等反应[3]。慢性肝炎出现进行性和波动性，若及时采取治疗措施可能发展为肝硬化。延续护理指院内护理外，对患者实施健康教育、家庭指导等延伸护理服务，其在预防病情复发，提高生活质量中发挥重要作用[4]。本文通过对我院收治的114例慢性肝炎患者临床治疗进行回顾性分析，讨论延续护理在慢性肝炎护理中意义，现报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

我院治疗的114例慢性肝炎患者随机分为实验组和对照组，每组57例。实验组中男32例，女25例，年龄24～71岁，平均年龄（49.35±2.35）岁，病程9个月～14年，平均病程（4.25±0.94）年；对照组中男34例，女23例，年龄25～73岁，平均年龄（49.72±2.83）岁，病程10个月～15年，平均病程（4.74±0.85）年。所有患者经临床诊断均符合慢性肝炎诊断标准。两组患者的以上条件均无显著差异（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

两组患者均实施常规健康教育，实验组患者给予延误护理，主要包括：①短信及微信服务：短信提醒患者按时服药、保证良好心态、饮食规律、禁烟禁酒。通过微信群向患者发布慢性肝炎预防信息及自我管理调节方案，患者之间交流沟通，为患者树立战胜疾病的信心；②电话随访：了解患者是否按时服药，饮食是否规律，是否产生不良情绪，是否戒烟戒酒，是否可以自行排解不良情绪，是否定期到医院检查，针对随访过程中发现问题，给予指导；③上门随访：观察患者自我管理执行情况，包括饮食、情绪调节、规范用药等方面，通过常规检查，了解患者近期身体情况；④集中授课：内容包括慢性肝炎治疗、自我管理、诊断方案等内容，同时组织患者进行交流互动，介绍自我护理的经验[5-6]。

1.3观察指标

观察比较两组患者遵医嘱行为和满意度差异。自行设计遵医行为调查问卷表，患者出院后1年后通过问卷调查进行调查，主要包括合理饮食、情绪调节、规范用药等。通过问卷调查，调查患者满意度，每项问题分为满意、较满意、一般满意和不满意，得分分别为4分、3分、2分、1分，满分为100分，得分90分以上为满意，得分89～85分表示较满意，得分84～80分表示一般满意，得分79分以下表示不满意[7]。

1.4统计学处理

数据资料利用SPSS15.0软件进行统计分析，计数与计量资料分别利用？字2检验与t检验表示，P<0.05说明差异具有统计学意义。

2 结果

2.1两组患者遵医行为对比

实验组患者合理饮食、情绪调节、规范用药、戒烟戒酒、定期体检发生率明显高于对照组，差异具有显著性（P<0.05），具有统计学意义

2.2 两组患者满意度对比

实验组患者满意度为100.00%较对照组91.23%明显提高，有显著性差异（P<0.05），具有统计学意义

3 讨论

延续护理为整体护理的重要组成部分，也是住院護理的延伸，保证患者出院后得到持续的康复指导，巩固和保证康复的顺利进行，提高患者生活质量[8]。慢性肝炎患者应用延续护理，患者及家属收到护理人员的健康指导，改善不良生活方式，控制病情发展。延续护理在患者出院后给予针对性指导，提醒患者按时治疗，建立融洽的护患关系，提高患者及家属对医护人员的尊重程度，为患者提供高效护理服务，提高患者的满意度[9]。

慢性肝炎患者接受延续护理，使患者在住院过程中受到悉心照顾，出院后接受健康指导，使患者养成良好的生活习惯，提高遵医行为。在慢性肝炎预防和控制过程中起到积极作用，降低复发率和再入院率。本研究显示，实验组患者遵医嘱行为、满意度同对照组比较明显提高，差异具有统计学意义（P<0.05）。本研究结果同文献报道基本一致[10]。

综上所述，慢性肝炎患者实施延误护理可提高患者满意度和遵医行为，促进患者康复，临床值得推广应用。

参考文献：

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[10]任芹芹.护理干预对慢性乙型肝炎患者遵医行为的影响研究[J].中国医学创新，2012，9（15）：62-63.编辑/杨倩endprint