企业服务中心核心技术管理模式改革的重要性分析

王彬龙

【摘要】随着我国经济的不断发展，中小型企业对我国经济发展的作用日益凸显。因此企业服务对于一个企业的发展又显得至关重要。服务创新关系着一个企业未来长久的发展，但是服务中心的改革面临着诸多问题。本文主要分析目前企业服务中心的管理模式以及管理模式改革的重要性，使改革更全面，企业的发展更长远。

【关键词】企业 服务中心 核心技术 管理 改革 重要性

改革开放以来，我国各大企业也在不断地改革与转型。很多企业在原有的基础之上，向着服务型企业转变。那么企业的有了问题谁来解决？以前企业只要有了问题不知该投向何门，现在有了企业服务中心就相当于服务是在家门口切切实实的摆在了那里，使企业的问题能够得到有效快速的解决。那么当前企业服务中心的核心技术管理模式仍有欠缺，因此需要我们深化改革，确保服务中心的管理模式能够跟上时代的潮流，各大企业能够顺利运营。

一、企业服务中心的职责

企业服务中心就是为企业来服务的，负责办理各类的行政审批，为企业提供各类产业的导向和政府扶持等政策，协助企业的管理，为企业提供工商注册登记、企业代码登记、税务登记等手续的办理服务，能够让企业高效快速地运转创造价值。企业服务中心还负责对企业人才的输入。服务中心会不定期地举行大型招聘会，为企业引进人才创立平台，保证企业对技术人员的需求。企业服务中心也为企业提供法律咨询与服务，做好协调工作，适时为企业提供法律援助。除此之外，企业服务中心还能为企业带来一手讯息，统计各企业的经济相关数据，加强企业之间的联系，为企业提供经济和产业发展的便利条件。可以把企业服务中心比作是企业的大管家，因此，企业服务中心的核心技术管理模式的改革就显得尤为重要。

二、企业服务中心当前的核心技术管理模式的弊端

（一）管理制度陈旧

由于管理制度比较陈旧，新兴的一些中小企业的问题无法按照陈旧的管理制度解决，这就造成了各中小企业有问题没处解决，有困难自己扛的局面。企业的问题一天得不到解决，那么企业就一天无法运转。企业带来的效益是能够带动周围区域经济发展的，能够让周围富起来，可是企业无法运转了，当地的就业也就无法解决，从而激化矛盾。

（二）管理水平低

企业服务中心对各个岗位的分工不明确，权责不分明，这就导致工作人员工作态度散漫，不够积极，办事效率低，而且管理层的管理人员大多属于年龄较长得，思想比较落后，思维迟钝，跟不上时代发展的潮流。管理水平提不上去，那么企业问题还是解决困难。

（三）缺乏对企业保护的相关政策

目前，对企业没有一套能够适应的管理政策，这就造成了企业没有明确的依据，出现问题以后无法用相关政策保护自己，这样就会让企业对政府失望，降低了对政府的可信任度。

三、企业服务中心核心技术管理模式改革的必要性

现在企业的发展大多都是向着中小型企业转型，那么中小型企业的问题得到解决，就标志着我们的对企业服务工作周到位了。目前中小企业面临着众多的问题。中小企业本身规模小、市场竟争的能力弱；中小企业信用能力低，尤其是高科技技术企业的发展存在着技术风险和资金风险；单靠企业的自身力量是无法解决的；中小企业获取信息的机会的概率低，需要健全的社会服务网络的帮助：中小企业的管理者相对的管理能力较差、素质低.急待进一步提高流向中小企业的人才少、需要宏观的调控；中小企业发展技术的能力有待提高中小企业对政策、法规缺乏了解等。这么多的问题就需要我们有统一的管理机制来处理，那么企业服务核心技术管理模式就需要根据这些现实存在的问题进行改革，以顺应事态的发展。我国数字庞大的中小企业是需要企业服务中心作为有效支持的，这样就能使他们内心有定心丸。知道有了问题背后有人帮着解决，那么就不怕问题的出现了。

企业把握着经济发展的命脉，企业发展得不好，那么地方甚至是国家的经济就得不到发展，那样只能是造成我国贫富差距增大，失业率高，社会矛盾不断激化，社会的发展停滞不前。我国是以经济发展为中心的，那么如果我们的发展中心动摇了，后果不堪设想。因此，在这个紧要关口，就需要企业服务中心站出来解决这些企业与社会之间的矛盾。因此，企业服务中心核心技术它是需要按照时代的发展方向改革的，如果还是一味地秉承着旧的思想观念，那么我们当前企业面临的问题是很难得到解决的。山东德州经济开发区的企业服务中心自从改革以来，好评不断，“以前，有困难到处托关系找门路，现在有了企业服务中心，服务就明明白白地摆在眼前，有困难可以随时到这里寻求帮助。”在德州经济技术开发区企业服务中心，山东凯旺新能源汽车科技有限公司董事长祁鹏说。

四、对企业服务中心核心技术管理模式改革的几点建议

第一，集中精力完善自身的基础设施和管理体制，让服务体系受到一定的管理、提高服务质量。更新管理制度，能够让管理制度顺应时代的发展，满足企业的需求。第二，量化管理，引进高学历高素质的管理人才，提高服务中心的管理水平，增强企业对政府的可信度。鼓励企业加大创新，促进企业形成产业规模，推动企业的发展。第三，建立健全对企业的保障制度。无规矩不成方圆，各级各部门应确立明确的规章制度，能够为企业保驾护航。在相关保护政策中，应明确规定各部门的责任，让企业出现了问题，能够在第一时间找到对应的部门，寻求相关部门的技术支持和建设性意见。

五、結语

企业服务中心必须提高服务质量才能有效地促进企业的发展。企业服务中心核心技术管理模式是要根据企业的需求而不断改革的，唯有不断地进步才能让企业有信心去解决前赴后继的问题。企业服务中心应该做到：再小的事放到企业也是大事，小事不解决就有可能让企业寸步难行，要一心一意为企业解决问题。这样才能让企业全心全意谋发展，促进地方和国家的经济发展。endprint