“互联网+”背景下人力资源管理变革研究

刘娉婷+张笑冉

【摘要】随着经济和社会的迅速发展，“互联网+”被我们越来越多的人所熟知，它给我们的生活带来了翻天覆地的大变化。在企业管理领域特别是在人力资源管理方面，“互联网+”的影响不容小觑，给人力资源管理带来了新的挑战。人力资源管理的六大模块，人力资源规划、招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理都或多或少受到了它的冲击。在“互联网+”时代下，人力资源管理要做到创新，同时代一起进步。本文首先对传统的人力资源中出现的的问题进行了分析，并提出了在新兴时代下人力资源未来的发展趋势。

【关键词】“互联网+” 人力资源管理 创新 变革

一、相关理论概述

（一）什么是“互联网+”

“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新型业务状态，通过大数据化的分析从而完善整个生产链进而促进经济社会发展的一种经济形态。重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新，发展壮大新兴业态，为大众创业、万众创新提供环境，促进国民经济提质增效升级。

（二）人力资源管理内涵

人力资源管理：就是指运用现代化的科学方法，对人力进行合理的培训、组织和调配，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才事得其人，人事相宜，以实现组织目标。主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工关系管理。

二、研究对象的现状、问题

（一）传统人力资源管理的概况和问题分析

（1）传统人力资源管理的概况。传统人力资源管理，即现代人事管理，概念的核心仍旧是以企业工作和企业利益为主，强调企业人才 “进、管、出”，而非关注人才个体发展，以及个体发展与企业发展的关系。

（2）传统人力资源管理的问题和不足。①传统人事管理以“事”为中心，只见“事”不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体性、系统性。强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”，动不动就划一下考勤，扣一下工资。②传统人事管理把人设为一种支出，将人当作一种“工具”。把减人增效作为企业经常性的人事政策，而忽视了人作为生产力基本要素的能动性作用，大大地削弱了员工的积极性和创造性。③传统人事管理的组织和管理功能缺失。许多单位没有独立健全的人力资源管理部门，有的单位只是在综合部门下面指定人员负责，且职能不清，人事管理部门在企业中地位不高。④传统的人事管理忽略或不重视企业文化的建设。企业人事部门未把企业文化纳入人力资源管理范畴，职工个人的价值取向与企业的经营理念、发展战略不易形成一致。⑤有效激励不足。在传统企业的人力资源管理中，一方面，运用的激励手段较为单一，另一方面，传统人力资源管理过分依赖程序和制度。

（3）现代人力资源开发与管理和传统认识管理的差异（见表1）。

表1

（二）互联网+”时代下人力资源管理趋势

人力资源管理是企业的核心竞争力，如何让企业人力资源管理实践迅速适应大数据环境，改变传统企业人力资源管理的方式，规避传统人力资源管理的弊端是人力资源管理领域未来的研究重点。

（1）“互联网+”与招聘过程的融合。①招聘信息发布时。通过人脉招聘，比如朋友圈（或QQ空间）高能进行传播招聘信息，这样可以快速的解决人才缺失的问题，提高了企业招聘的效率，降低了招聘成本。②简历筛选时。搜集面试者在互联网上面比如微博、空间、朋友圈的各种动态，对面试者进行全方位的了解，避免了在招聘简历中的信息不对称以及面试官的被动局面。③在面试时。大街网招聘渠道的设立，以平台化的产品，除去中介，平台上面的直接对话代替线下的意向沟通电话及面试， 无需车马劳顿德跑去面试，方便而又快捷。大街网实现了招聘方和求职方直接联系，从而大大提高了企业招聘的效能。网络招聘突破了人才市场上面的时空概念，使得人才在市场上真正的流动了起来，这样的方式不仅提高了招聘的效率，还节省了双方的时间和成本。

（2）“互联网+”与培训过程的融合。借助互联网信息平台，让每一位员工只做自己的職业生涯成长地图，通过对员工自身的学历背景、经验和现有的技能水平的相关数据进行分析，使员工了解自己成长状况以及今后的努力方向，让员工从自身出发，自主接受培训，员工在接受网络培训之后掌握了新的知识和技能，无形中增加了企业人力资本价值。

（3）“互联网+”与绩效考核过程的融合。现在，越来越多的企业运用互联网技术对员工进行考核，不仅主管可以看到不同下属递交的工作反馈，员工考核及述职也在网络中出现。在线评估系统对评估材料强大的处理功能将出具各种分析报告，为公司的管理决策提供及时的依据。

（4）“互联网+”与薪酬福利过程的融合。互联网时代下，大数据的运用为薪酬结构的设计及决策提供了越来越多的可能，企业为员工提供查看薪酬的系统平台，员工可以随时查看自己历年的薪酬记录、前三年薪资所得进行的比较、薪酬报表分析以及和外部薪酬水平调查结果的比较等等，该系统平台可以实现对员工薪酬的动态变化等的管理。

三、结论

由此看来，互联时代改变了企业的组织结构，由此给传统的人力资源管理带来了颠覆性的新变化，不论作为企业还是个人，都要充分重视这些变化，及时把握人力资源管理在互联网时代下的发展趋势。

参考文献：

[1]林蔚.高校人才网络招聘刍议[J].理论界，2009.

[2]沈永新.关于网络求职与招聘的现状分析[J].福建电脑，2011.endprint