浅谈党校图书馆服务创新问题

熊丹

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.22.201

摘 要：党校图书馆是为党校教学与科研服务的重要部门，可大部分图书馆存在着馆藏资源陈旧，服务形式单一、手段落后、质量不高、读者流失率大等情况。如今，在现代网络信息技术快速发展的今天，为了能与时俱进，减少读者的流失率，提高图书馆的利用率，就成了党校图书馆服务创新中首要解决的问题。

关键词：党校图书馆 流失率 服务创新

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）08（a）-0201-02

党校是在党委直接领导下培养党员领导干部和理论干部的学校，是党委的重要部门，是培训轮训党员领导干部的主渠道，是党的哲学社会科学研究机构。而图书馆作为党校的一个重要信息文献机构，为党校的教学、科研提供着重要的信息资源。可目前在强大的网络信息资源冲击下，图书馆并不是获取信息文献资源的唯一阵地，那怎么样来改变这一局面，提高图书馆的服务理念，创建现代化的图书馆、继续发挥其主阵地的作用就成了我们面临的一重大问题。

1 党校图书馆的服务现状

近几年，在各级党校领导的高度重视与关心下，图书馆的事业有了较快的发展，也为党校的教学、科研及学员的学习提供了比较好的服务。但是随着现代信息网络技术的快速发展，信息的获取与传播、知识的交流也变得非常的灵活，不在分地域、分时间；读者获取信息的渠道及利用信息的方式也不在局限于图书馆，而是变得更加的多元化。因此，我们也慢慢发现了自身所存在的差距。

（1）目前该省九个地州市党校都建有图书馆或是图书资料室，除了省委党校图书馆纸质藏书达30多万册以外，其它地州市最多的也就10万余册，到了县区党校更是少之又少。而在处理图书馆业务上虽然我们采取了专业的图书馆软件来便捷了传统的手工操作，但由于大部分地区的馆藏图书年代比较久远，观点比较陈旧。虽然近几年由于各地区党校的升格，图书馆也大量的订购了一些新书，但由于时间有限，图书类别的比例也太不合理，而后续更新换代的速度也不高，实用方面的资料相对较少，已经远远不能满足现在读者对信息的需求。

（2）在现代信息技术高速发展的今天，索取信息的渠道也很多，不再局限于传统意义上的纸质图书， 而此时电子图书作为一个新起的一种阅读方式便彰显出了它的独特性与重要性。据调查省委党校每年的专项购书经费在50万，其他地州市条件好一些的学校大概在5万左右，而大部分只有2～3万，除掉每年规定必须订购报刊杂志的费用，剩余的经费连订购一些新观点、新理论的纸质图书都不够，更别谈采购新的电子图书了。而图书馆工作人员也由于经费的原因，长期的闭门造车，与外界新的服务理念脱节，对读者的个人服务方面，仍沿用传统的等读者主动上门“借、还”，被动的为读者提供咨询与信息服务。而这些对于当今读者对信息更新的需求是远远不够的，所以读者的流失律非常的高。

2 党校图书馆服务创新的措施

2.1 改变服务手段，以现代化的服务手段服务于读者

随着21世纪信息化社会的到来，网络成为我们每个人生活中必不可少的一部分。而越来越多的读者希望自己能随时随地获取自己想要的信息，而不在局限于必须到图书馆才能获取。因此在这样一个处处都是网络的大环境里，图书馆工作人员与读者的身份也慢慢发生了变化，不能一味地在图书馆等待读者上门面对面的进行服务，取而代之更多的是现代信息技术手段的运用。针对这样的现象我们可借助计算机与网络的技术，对本馆的馆藏资源进行收集、整理和分类，然后利用网络自助查询系统得到自己想要的信息，从而让读者不用亲自到图书馆工作人员处查询才能获取所需文献。使图书馆真正地从封闭的一馆一社走向开放的信息服务时代，从而又有助于图书馆工作人员信息服务能力的转型与提升。

2.2 配合上级党校，建设专题数据库，实现数字资源整合

经费短缺是现在各地州市、县区党校图书馆所面临的共同问题。因此，任何图书馆都不能只依靠自己的力量将所有的文献尽数全收， 只有在省委党校的带领下，依靠周围各地区党校图书馆的通力协作，建设好“四大专题数据库”（马克思主义理论教育专题数据库、习近平总书记系列重要讲话精神专题数据库、领导干部党性修养专题数据库、新型高端智库建设专题数据库）， “贵州省党校系统专家文库”。对于该馆原有的纸质图书可全部转换成电子图书，对于新购买的纸质和数字资源需进行联合采购、联合编目、联合检索，从而进行资源整合，实现资源共享、提高数字资的源利用率，这样才能更好的服务于不同层次的读者。

2.3 根据本馆实际情况，合理布局，为图书馆用户创建新形式的学习空间

图书馆不仅仅是读者“借、还”书的场所，更是开展学术研究、探讨、学习和交流的场所。因为图书馆本身有着得天独厚的资源优势和环境优势，每个图书馆可以根据自己的实际情况，开辟出相对独立的功能区域，放置一些书架、沙发、茶几、饮品之类的物品作为个人或小组、团队的学习研讨室，也可作为一个休闲、温馨、典雅的文学沙龙，改变图书馆“严肃”的形象，为读者营造一个舒适的“悦读”空间。在网络资源逐步取代纸质图书、读者流失率严重的今天，在图书馆创设出这样一个新形式的阅读空间，可以吸引一批新的读者来到图书馆，尤其是年轻的读者。

2.4 加强图书馆工作人员业务培训，提高服务质量

在数字资源整合的新形势下，对图书馆工作人员的要求也在不断提高。工作人员不再局限于对图书的编目、整理、检索，而更多的是要熟悉现代信息查询的功能。另外大部分图书馆工作人员的专业能力都不够，不是专业学科毕业。因此必须要对外引进图书馆专业的工作人员或是将高端人才请来对本馆人员进行业务指导，使服务理念和业务知識得到更新。其次将本馆工作人员送到上级党校或是发达地区的图书馆进行跟班学习，开阔眼界，增长知识。最后，还可以鼓励本馆人员主动走出去，参与校内外相关业务培训、课题研究，开展有关图书馆建设的学术科研活动，从而提高队伍的业务水平和研究能力，实现人才队伍的转型升级。

3 结语

党校图书馆是党校的文献信息中心，是为党校教学、科研和各级党政机关、企事业单位领导提供文献信息服务的学术性机构。它既是教学科研文献资料、信息提供的主要来源地，又是教学科研人员创新知识、提高业务能力的蓄养地，其信息服务职能作用和服务成效与党校的教学水平、科研质量密切相关。那么党校图书馆在现代网络信息技术高速发展的今天能能走多远、发挥怎么样的作用，取决于所能提供服务能力的高低。目前，党校图书馆正处于重要的发展与转型阶段，我们必须牢牢抓住这个契机，明确新的思路，搭建新的平台，加强数字资源的共建、挖掘自身潜力，那定会在党校建设中发挥越来越重要的作用。

参考文献

[1] 王铁霖.市级党校图书馆服务浅析[J].教育学文库，2012，12（69）.

[2] 孙淑英.党校图书馆信息服务初探[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报，1999（4）：91-94.

[3] 王显敏.对提高党校图书馆服务质量的探讨[J].城乡建设，2009（33）.endprint