旅游职业学校学生课前“三分钟”口语训练“三部曲”

曾志斌

一、旅游职业院校学生提高口语能力的重要性

（一）社会发展的需要

随着现代社会的飞速发展，国与国、人与人的交流日益密切和频繁，口语表达成为人际交往中不可或缺的方式。通常情况下，一个人的思想修养、文化素养以及处事风格，都在语言交流中展露。如何运用恰当的语言，准确地表达自己的意愿并使自己的意愿为他人所接受和认可，是每一个现代人交流中必需具备的基本能力。

（二）旅游职业院校毕业生个人发展的需要

旅游职业学校学生经过三年在校学习，大部分进入旅游服务行业，旅游服务行业是服务人的行业，每一个工作岗位都要直接面对客人，口语表达就显得尤为重要了。大方得体地把自己想要表达的内容表达出来，是一项基本素质，也是旅游服务行业从业人员的职业技能。毕业生想在旅游领域中获得更大的发展，必须具备更好的口语沟通能力，才能得到同事的认可和领导的赏识。所以旅游职业院校语文教学尤其要加强学生口语表达能力的训练。

（三）贯彻教学新大纲的需要

《中等职业学校语文教学大纲》中明确提出了中职学生要“掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力”，这里将口语交际能力与阅读、写作能力放在同等重要的位置上提出，并以适应职业需要为宗旨，充分表明了口语交际能力的重要地位，体现了职业院校语文教学的特殊性。

二、利用课前“三分钟”实施口语训练“三部曲”

初到旅游职业学校的初中毕业生文化水平参差不齐，他们平时交流说话，大都用的是地方方言，很少用普通话交流。因此，大部分学生普通话基础薄弱，加之初到一个陌生的地方，他们普遍害羞、胆怯，甚至不敢用普通话来表达。为了锻炼学生，提升学生用普通话来进行沟通和表达的能力，更好地解决他们张开口的问题，经过多年的口语教学摸索，课前“三分钟”口语训练“三部曲”是一种很好的方式。

（一）自由说话，打好基础

在多年教学实践和探索中认识到培养学生 “说”的能力，首先要让他们 “敢说”。否则，谈不上 “会说 ”或 “善说 ”。但是由于初上讲台的学生普遍存在畏惧、紧张心理，因此，要创设一种轻松的课堂气氛，用热情的鼓励来调动学生的勇气。

首先，对学生的要求不可过高，只要做到表述清楚、语句通顺即可。但是对频繁出现的口头语，一些极不自然的动作，如摸头、抓耳挠腮、摆弄衣角等，教师则应随时提醒并及时纠正。几次锻炼之后，学生就会增强信心，克服紧张心理 ，表达流畅起来。

其次 ，对学生提出口语训练的具体要求。这些要求是：一是课前要做好充分准备，尽量选择自己熟悉的内容，说自己写的围绕某一主题的一段话，也可使用平时摘抄的好的文章；二是所说的内容不限，只要求积极健康就可以了；三是要用普通话，声音响亮，让全班同学都能听清；四是每节课原则上是一至两人，每人说话时间介于二至三分钟；五是同学上台时，大家鼓掌欢迎 ，讲完后，应报之以掌声。最后，教师应该从始至终参与，要专心倾听学生的讲话，同时始终要以尊重、鼓励、欣赏的目光去看待所有发言的学生，哪怕学生讲得不怎么好，切忌讽刺、挖苦。要找出闪光点进行鼓励。坚持在赞扬、激励中增强学生的自信心，激发学生不断学习完善、提高自我。同时教师要指导听的学生学会点评，当坐在下面的同学能够听出讲话的同学存在的问题时，那说明听的同学也有进步了。

（二）设计主题，提升质量

教师如果能在课堂上为学生设计一些短小精湛、却能够引起学生兴趣的“小节目”，不仅能够为学生提供合适的表达话题，还能够使学生体会到口语表达的乐趣，从而促使学生对口语交际产生主动学习的意识。如，在课堂上进行“三分鐘演讲”的训练，让每位同学在纸上写一个自己感兴趣的话题，将大家的“话题卡”放在一个大盒子里，“话题卡”的题目有：“自我介绍”，“我的爸爸、妈妈”，“介绍自己的兴趣爱好”，“回顾自己最难忘的一段经历的”，“一带一路的思考”，“共享单车之我见”，“我的公德心”，“我的学习体会和经验”等等。并根据“话题卡”上的内容去准备演讲稿，在下节课进行限时三分钟的演讲，全班学生对演讲进行评价。学生的互相评价使演讲者不受“老师说我好不好”的压力，因此学生更容易接受同学提出的意见，而听演讲的学生也不吝啬他们的鼓励，这种训练方式使学生对口语表达不再回避，表达能力自然会有提高。

（三）创设环境，实现善说

教师应该在教学过程中为学生创设良好的口语交际环境，为学生发挥自己的口语交际能力、提高口语交际水平提供平台。例如，为学生量身定做一些辩论比赛活动和模拟商场大赛等，这些活动可以在班会时间举行，也可以在语文活动课上举行。在比赛中，学生通过展示自己的才华获得荣誉，必然会对口语交际产生更大的兴趣，也会建立起更多的自信心。而学生一旦在比赛中尝到了口语交际的“甜头”，就会自发的组织一些和口语交际相关的其他活动形式，如演讲比赛、朗读比赛、模拟招聘等。教师需要做的是鼓励学生组织这些口语交际活动，并且为学生的口语表达活动展开提供帮助和建议。

在日常教学的过程中重视口语表达技能指导。学生口语交际能力不高，也是由于缺乏表达技能造成的。因此，语文教师应该在教学中学生的口语表达技能进行有意识的指导。例如，在进行《论语》教学的时候，和学生分享了一些孔子和他的弟子的故事，接着对故事中人物对话的情感表现、语气、说话节奏方面进行指导，然后请两名或者三名学生，根据手中的材料进行角色扮演表演。这样的口语表达技巧指导，不仅使学生明确了解口语表达中所需要的技巧，还使学生享受到口语表达的乐趣。当然，在日常教学中对学生进行口语表达技巧指导，还需要教师自身的教学水平和口语表达水平做支撑，因此，作为语文教师的我们，应该从自身的文化修养和职业技能方便进行调整，只有这样，才能够把这些技巧教给学生，使学生的口语表达能力有所提高。

综上所述，深切地体会到，说话训练不仅是一个口头表达问题，它还是对学生的构思能力、思维能力、心理素质等方面的综合训练，是提高学生口语素质与语文综合能力的重要途径。而要全面提高学生的口语表达能力，需要经过长期的训练和积累。多年课前“三分钟”口语训练的教学实践证明，“自由说话，打好基础”，“设计有趣的口语表达训练话题卡”“创设良好的口语交际环境”三部曲，能够很好的激发学生训练的兴趣，让学生想说、爱说，会说、善说，从而达到全面提高学生的口语能力的目标。

特约编辑 张国荣 责任编辑 朱守锂