公民化：自媒体时代出版人才培养的新路径

王艳玲　陈亚桥

【摘 要】 在自媒体的冲击下，出版审核角色不断弱化，这使其在信息传播过程中的主体地位发生了深刻变化，出版人公民化成为新的趋势。在数字出版盛行的当下，出版人要找准自身定位、把握自身优势，了解自媒体的传播特性以及传统出版存在的不足，寻求两者之间的合作空间，增强出版人的职业素养，在出版环境的变革与转型中适应新业态的发展需要。

【关 键 词】公民化；自媒体时代；出版人；培养路径

【作者单位】 王艳玲，天津师范大学新闻传播学院；陈亚桥，天津师范大学新闻传播学院。

【基金项目】 天津市哲学社会科学规划重点项目（项目编码：TJXC16-002）。

【中图分类号】G230.7 【文献标识码】A

传统出版人在被整合的过程中，逐渐增强了公民化意识。公民化意识使得出版人的文化风度和品位不断生发出来，出版人的主体意识、参与意识和大众意识逐渐走向规范和统一。出版人公民化的趋势打破了传统出版业在动态传播中的垄断和特权，不仅使信息来源更为多元，同时对信息传播过程中的议程设置产生了深刻的影响。

一、自媒体时代对传统出版业的冲击

自媒体时代是在大数据驱动下形成的特殊媒介时代。自媒体的出现使得信息的传播打破固有的时空限制和传播渠道[1]，这对以渠道为王的传统出版业来说是巨大的冲击，对以能力结构考验为主的出版人来说更是一次新的洗牌。

1.数字出版打破传统格局

自媒体时代，传统出版业面临巨大的数字化挑战，受众对自媒体终端的依赖远远大于对纸质媒介的依赖，受众的阅读习惯、交流生态往往以自媒体为起点，由此激发出数字出版的新样式。数字出版以其便捷、便携的优势瓜分出版市场，原本一家独大的传统出版业格局正在被重新划分。

移动互联网的高速发展为数字出版提供了良好的平台，智能终端的普及大大提高了自媒体的覆盖率和普及率，数字出版产品得以广泛传播。据不完全统计，2015年年底数字出版业全球累计用户超过10亿。以高等教育出版社为例，其开发了国内领先、具有国际先进水平的学术出版综合运营服务平台，汇聚了丰富的中英文学术期刊和学术著作内容资源，在国内学术出版领域产生了较大影响。其中，“高教学术在线”综合服务平台将书刊的内容按照国际标准和规范进行加工存储，实现书刊内容的相互关联，可以提供实时的篇章级的多维评价，以及按全球区域划分的浏览、下载统计、被引次数、社交媒体讨论和分享的评价数据等。“高教学术在线”平台还加强了与国内外权威索引收录机构、重要学术搜索引擎、著名学科仓储机构的合作，实现了国际国内的互联互通。对于不同的书刊内容，平台支持B2B、B2C的电子商务订阅模式和开放获取的服务模式，学术出版的影响力和内容资源服务能力进一步提升[2]。这种数字化出版的新态势势必对出版人的技能、格局、思路等职业素养提出新的要求。

2.人才需求转向复合型

在传统出版业中，出版人作为作者和受众之间的桥梁，充当出版流程的中间环节。出版人担当审核的角色，不仅要对出版内容进行把控与审查，提出修改意见供作者参考，还要把握当下的时事政策和制度要求，确保导向的一致性、权威性和正确性。面对互联网上海量的信息资源，出版人除对已搜集的信息或资料进行筛选、编辑加工外，还扮演一个多面手的角色，因此必须具备突出的编辑业务能力——扎实的文字功底、敏锐的信息嗅觉以及识别、筛选信息的能力，能对相关内容进行转换、分类处理，对各种信息的处理能力是其中重中之重。

在由中国新闻出版研究院与北京印刷学院联合举办的数字出版人才培养研讨会上，众多专家指出，培養复合型出版人才是时代所需、行业之要，复合型出版人才既要熟悉传统的出版流程，又要具备一定的技术素质，至少要懂得基本的编程，同时兼有一定的自媒体运营能力。

3.市场转型变革经营模式

《新闻出版业数字出版“十三五”时期发展规划》中指出，教育出版领域要实现由教育出版商向教育服务商转型，专业出版领域要实现向知识和专业信息服务商转型等[3]。传统出版业转型初见成效，新一轮的市场转型变革又接踵而来，旨在驱动市场转型升级，推动传统出版业和市场转型在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合。2016年，全民阅读第三次被写入政府工作报告，使全民阅读上升为一项重要的国家发展战略。出版业作为全民阅读的资源平台和传播平台，不仅积极参与推动全民阅读活动广泛开展，而且倾力其中成为全民阅读行动的引领者。出版业借助全民阅读蓬勃发展之势推出各种复合型、高品质的阅读活动，用新媒体建立快速的内容试读机制，使出版物内容由产品向精品转变。简言之，自媒体时代以受众为导向的市场经营模式，不仅促进供给侧结构性改革发展，同时也使出版业迎来新的生机和发展平台。

二、公民化：自媒体时代出版人培养的新路径

自媒体又称公民媒体或个人媒体，通常指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，是以现代化、电子化的手段向不特定的大多数或者特定的个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛和BBS等网络社区[4]。随着智能终端的不断普及和更新，公民化是自媒体时代的专属特性，受众不仅充当信息接受者，也扮演着公民记者的角色。

自媒体时代，媒介的接近性、便捷性打破了传统媒介控制下受众之间的藩篱，为受众抒发个人见解、表达诉求、参与国家社会事务提供了多元化的传播渠道。公众能够最大限度地享有信息的知情权和传播权，提高了关注社会问题、参与国家事务的积极性。更重要的是，受众因此提髙了公民意识，从敢于发声到勇于发声，从而使公民话语权通过公民新闻的形式得以实现，这在一定程度上推动了公民社会的建立。

最常见的公民化形式就是公民新闻。公民新闻利用新媒体技术将受众和媒介紧密联系起来，提高了受众对媒介的信任度与忠诚度，使受众更多地参与到社会政治生活之中。在舆论监督层面，公民新闻可谓是公民权利展现的新渠道，形成推进公共事务解决的新形式。公民化在具体形式上依托自媒体，有别于职业记者的组织性和专业性，往往是公民自发地利用大众传播媒介或者个人通信工具，发布公共性议题和社会事件信息，为民主社会的进程提供积极的舆论支持。微博作为自媒体时代的产物，在公民化的进程中常常扮演这样的角色，并且成为公民新闻发布的主要阵地和舆论场域。

自媒体时代，传统媒体积极推进媒体融合，公民化作为自媒体时代的特殊产物，无疑是媒介转型过程中的一把利剑。出版人置身于社会大群体之中，以公民的身份主动、积极地维系社会公义，为公民的共同利益去奉献，这对出版人来说是职业素养的再定位，是基于人对自身地位和社会身份的高度认同而产生的，这种行为主导的职业角色转变，成为出版人才培养的新路径和新选择。

三、自媒体时代出版人公民化培养的路径

随着市场经济结构和供给侧结构性改革的深化，出版业自身的属性与价值被重新塑造。在自媒体的熏陶与浸染下，受众自身的认知水平、思维方式、信息接收渠道也经历着冲击与变化，这对出版人才能力培养也是一种必要的考验。自媒体时代，出版人在传播活动中的作用不断弱化，其角色定位也随着媒体环境的变化日益呈现公民化的趋势。

1.培养迎难而上的自媒体运用能力

自媒体时代，受众由单一的信息接受者转变为可以发布信息的传播者，借助智能终端平台使信息加以扩散和传播。这种新的传播模式颠覆了以往出版人把关人的角色，出版人作为传播中间桥梁的作用被彻底瓦解，不能对传播内容进行有效的监管和审查，对传播主体的追问也显得力不从心，无法追责到人。而自媒体平台丰富的社交功能可以为信息的传播提供二度创作的机会，这种创作不仅是受众自我认知的叠加，也是受众运用自媒体能力的体现。面对这样的外部环境，出版人必须运用自媒体的优势，补足自己的短板，加快适应自媒体传播的特点，提升运用自媒体的实际能力。以中国出版集团为例。在选题策划上，中国出版集团利用自媒体大数据分析，精选内容话题，聚焦重点产品，努力打造若干具有一定国际影响力的原创作品；在传播渠道上，中国出版集团利用自媒体搭建传播平台，让图书进高校、进研究机构、进课堂；在运作机制上，中国出版集团拓展海外主流营销渠道，借助自媒体提高自己在海外市场的运营能力和传播能力，以此构建出版人的能力结构，确立出版人公民化的角色定位。

2.培养知难而上的受众导向能力

在既有的传统出版流程中，出版社和出版人是高度参与出版行为的主体，掌握着出版流程的各个环节，具有一定的权威性和主导性。引导受众能力的培养，不仅源于专业业务能力的培养，也源于发现生活之美的审美意识，既要积极弘扬社会正能量，也要针砭时弊及时惩恶扬善。

受众的导向意识大多受媒体的主观引导和出版物的主流趋势影响。自媒体时代，受众的知情权和传播权得到最大限度的解放，大量信息在网络上涌现出来，消费者获取信息有了更多的选择。与传统出版机构相比，自媒体出版者在满足个性化需求方面更容易获得受众的认可并引起共鸣。

3.培养一脉相承的社会责任意识

首先，出版人在进行出版活动时，要坚守把关意识。作为出版流程的重要一环，出版人必须以社会观照为前提，以政治意识为纲领，以舆论引导为方向，准确把握出版流程的各个环节，避免出现失范与盲从——即不能盲目被受众牵着鼻子走，也不能高高在上，把受众当成愚人。只有努力弘扬传统文化、传承精品，出版人才能在时代所赋予的历史使命与社会责任中生发出自我的价值追求[5]。

其次，出版人要强化监管意识，从微观层面确保出版信息的规范性和真实性，对信源信息要反复考究，对所述事件要精确引证，加强对制度运营的约束监管，实现出版市场良好、健康发展。

再次，出版人要强化服务意识，以一种一丝不苟、力出精品的态度为受众提供服务，积极构建作者与受众之间的联系桥梁。对作者而言，出版人是伯乐，要善于慧眼识珠发现优秀作品，也要去粗取精幫助作者提出修改建议；对受众而言，出版人是红娘，将优秀作品传递给受众，推出一批批好作品，成就一批批好作者。

4.培养一专多能的复合型出版人才

复合型出版人是指对出版业务、数字技术及经营管理都精通的一专多能型出版从业者，是具有一定专业知识背景、懂内容的专家型编辑。出版人在工作中要建立专家学者库，对接出版物内容知识网络；建立出版内容库，构建出版物内容框架体系；建立受众资源库，准确把握受众需求；要了解新平台、新业态的显著特点，熟悉资源整合加工的模式流程，灵活运用数字出版的先进技术。在自媒体时代，具备数字出版技能和传播意识，是出版人公民化的主要体现。当下，人工智能技术正加速进入出版业，在出版发行、印刷物流、数据加工、数字阅读、数字教育等领域得到广泛应用，这将为出版业的转型融合带来更多可能性[6]。人工智能使出版流程实现智能化，如语音录入稿件、机器协助校稿、机器写作、增强用户交互体验等。此外，人工智能在印刷领域同样具有广阔的发展前景，可有效淘汰落后生产，提高生产效率。

综上所述，出版业因为自媒体的出现迎来了前所未有的挑战与机遇，改变的是出版流程的环节，不变的是出版人的职业素养和社会责任。自媒体时代，人人都是编辑、受众、潜在的信息源，出版的内容越接地气、越平民化越容易受到大众的推崇和喜爱。出版人要善于以公民化的身份联系受众，将科学、严谨的学术用语转变为受众喜闻乐见、易于理解和传播的生活用语。以平民的眼光审视出版产品，以专业的视角打造出版精品，这样既能满足受众对原生内容的个性化追求，又能实现出版产品的精品化、专业化、大众化。简言之，培养出版人公民化意识在自媒体时代已经成为人才培养的新方向，也为出版人的自身定位以及与新业态的职业合作提供了新思路和新空间。

|参考文献|

[1] 吕蕾. 探析自媒体时代的新闻失真现象[J]. 新闻研究导刊，2016（17）：19.

[2] 任晓宁. 未来五年数字出版行业往哪走？向八个关键词发力[N]. 中国新闻出版广电报，2016-03-31.

[3] 魏倩. 自媒体时代的出版业变革研究[D]. 北京：北京印刷学院，2014.

[4] 廖君. 自媒体时代传统媒体发展策略[J]. 新闻前哨，2013（6）：64-65.

[5] 黄先蓉，刘玲武. “互联网+”时代出版人才培养的传承与突破[J]. 出版广角，2016（8）：6-8.

[6] 王军玲，张寅，姜钰国. 自媒体及其运营规划探究[J]. 产业与科技论坛，2016 （7）：78-79.