媒体融合背景下数字出版人才的未来分工趋势

宋嘉庚?康培培

【摘 要】媒体融合速度日渐加快，数字出版的先进生产力日渐显现，数字出版的用户需求从单一到复杂，内容生产从静止到流动， 人才教育从储能到赋能。数字出版人才的未来分工趋势将呈现以下特点：受众分析类岗位将渐成热门，熟悉某一专业领域的内容编辑将成为核心生产力，与数字出版行业相伴成长的教育人才将成为抢手资源，自出版从业者将逐渐成为机构出版的重要补充。基于此，建议在数字出版人才的培养方面，要做到在顶层设计层面注重激励“潜在的成长者”；高校应在“双一流”建设过程中，对数字出版领域进行合理布局；行业协会（学会）要充分发挥平台优势。

【关 键 词】数字出版；融合；人才；分工

【作者单位】宋嘉庚，北京印刷学院；康培培，北京印刷学院数字出版与传媒研究院文化研究所。

【基金项目】本文系中国外文局对外传播研究中心委托课题“国内外大型出版机构国际合作典型案例研究”的阶段性成果。

【中国分类号】G230.7 【文献标识码】A

一、媒体融合背景下的数字出版现状

在《不列颠百科全书》 中，所谓媒介融合即数字技术解耦了内容和特定媒介、设备的联结，导致原本独立的 3Cs——计算（computing）、传播（communication）和内容（content）相互融合[1]。在媒体融合的背景下，阅读用户越来越看重阅读的时间成本及交易费用，对信息的获取不再只依赖于传统出版业，而是利用手机、iPad、电脑等智能终端进行碎片化阅读，并逐渐开始依赖各类知识服务平台。因此，在能将信息快速重组的数字出版产业面前，传统的出版行业面临转型，数字出版快速融合，其市场规模不断扩大，并呈现以下特征。

1.用户需求从单一到复杂

根据《2016年中国数字出版产业年度报告》统计，2016年我国数字出版产业总收入为5720.85亿元，数字出版的需求依然旺盛，互联网广告、网络动漫、网络游戏、在线教育等板块增速明显，特别是互联网广告收入达2902.7亿元，占数字出版收入的半壁江山。这反映了用户需求日趋多样化和复杂化，从过去以科研和娱乐为主要需求发展到如今衍生出营销、娱乐、教育、科研、社交等众多需求。

2.内容生产从静止到流动

数字出版内容已经从文字形式逐渐流动转化成音频、视频形式。音频方面，2016年中国有声阅读市场增长48.3%，达到29.1亿元。我国成年人的听书率达到17%，有声读物成为IP生态链中的一环，网络文学、影视剧、网剧等内容转化成有声读物已然非常普遍。国外的有声读物市场也在急速增长，2016年美国有声读物销售额与2015年相比增长18.2%，上涨至21亿美元。视频方面，移动直播、短视频已经成为出版内容的新趋势。出版内容能否与社交媒介融合，能否借助社交平台快速传播，也是考察其流动性的重要方面。出版内容的流动性，已经成为衡量出版物市场潜力的重要指标。

3.人才教育从储能到赋能

传统出版时期，培养出版领域人才，主要是高校和出版机构的专家主动讲授，初入行业者被动学习，并依靠短期学习“储能”，以应对长期的职业生涯。而数字出版时期，新生代编辑和管理者开始主动融入，要求“赋能”，体现个人对行业和岗位发展的参与感和掌控感。部分IT行业的创业者已经成为数字出版企业的引领者，比如睿泰集团董事长艾顺刚、斯麦尔数字出版技术有限公司董事长郑铁男等，在一定程度上引导着传统数字出版企业转型。数字出版所需的人才既是内容的生产者也是内容的销售者，不仅要对整个产品的流程相当了解，还要具备商业价值思考能力。

二、数字出版人才的未来分工趋势

1.受众分析类岗位将渐成热门

用户需求将从“加法”转变为“减法”，受众分析类岗位将渐成热门。在数字出版初期，用户受到互联网技术的强烈冲击和影响，大数据、VR、有声平台、自出版、视频直播、短视频……纷至沓来，用户群体对出版物的选择，可谓“乱花渐欲迷人眼”。经过了一段时间的甄选、辨别、试错，用户逐渐明晰了自我需求。以美国研究机构Edison的调查为例，有近50%的有声读物读者年龄在35岁以下，这些读者人均阅读15本书，其中包括纸质书与有声读物。美国读者对纸质书和有声读物的需求差别明显，喜欢有声读物的主要原因是他们在听书时可以做其他事情。这说明，有声读物满足的是用户“伴随性”的需求，是解放双手之后的信息陪伴，而非知识的有用性。预测未来，用户的需求将越来越精准，而非越来越宽泛。用户将选择不同类型的出版物、不同的阅读终端、不同的使用场景。他们将热衷于做“减法”，不再盲目追寻新内容、新平台、新技术。

受众群体需求的变化，是出版业提供内容的起点和关键，对用户行为数据的收集、用户画像的描绘、用户选择的相关分析、用户潜在需求的挖掘，等等，都将成为数字出版业的岗位要求。以美国新闻传媒业为例，他们历来重视受众分析，从基于受众行为大数据制作的《纸牌屋》，到最近《今日美国》（USA Today ）新闻网专门开设的受众分析岗位可见一斑。数字出版产业也是如此，出版企业向知识服务商转型的过程中，受众角色从读者变为用户，对用户群体的行为分析，将成为未来数字出版产业不可或缺的岗位需求。

2.专业领域的内容编辑将成为核心生产力

未来，内容生产形式将从“规模”转变为“集约”，熟悉某一专业领域的内容编辑将成为核心生产力。《经济学家》最近有个论断——数据是未来的石油，将数据的重要性等同于地球的资源。未来数字出版的生产，将紧紧围绕数据进行规划，京东、开卷等企业都已意识到数据的极端重要性，纷纷与高校联合成立实验室，挖潜数据生产力。美国已经有平台尝试用大数据进行选题策划，谷歌的Google Trends、IBM Watson、阿里巴巴云平台的“用户画像”等应用平台，都是致力于将大数据凝练成小数据。在未来的内容生產领域，大规模投入、大规模生产将不是最佳选择，甚至在国家相关基金申报的选择上，丛书、套书、系列书都不再是最佳选择，内容指向精准、工作团队精干、产品形式精致将是最佳发展方向。

在内容生产集约化的背景和趋势下，数字出版内容的策划、运营、管理等岗位将应运而生。目前已有很多数字出版机构设置了内容专员等岗位，如阅文集团的内容开发员、内容策略专家、内容经理；腾讯游戏的影视文学策划、文案策划等[1]。北京开卷信息技术有限公司与中国传媒大学联合成立了图书出版发行行业大数据实验室，目的就是提升传统出版和数字出版行业的内容生产精准性，有效提升选题策划成功率、营业额读者数、数据转化率。在未来，内容专员至少要具备内容甄选、数据分析、可视化呈现这三种能力，同时还要将这三种能力有机融合。

3.熟悉数字出版的教育人才将成为抢手资源

人才教育形式将从“引领”转变为“伴随”，与数字出版行业相伴成长的教育人才将成为抢手资源。对数字出版领域的人才培养，无论是高校、行业协会（学会）还是出版机构，都将是终身陪伴，而非短期引领。从现在的人才发展路线看，无论是睿泰集团的艾顺刚还是北京少儿社的李玉帼，都是主动融入数字出版。前者是以数字技术为推手，与传统出版机构密切合作；后者是以内容题材和VR技术的结合为切入点，实现了童书市场的新拓展。未来的数字出版人才教育，将弥补现有数字出版专业人才的短板——理论的深度和保持创新的持久度。瞄准这两个目标，数字出版的教育机构，将成为行业人才的陪跑者，不断为他们提供理论补给和思想养料，促使数字出版人才的教育从单向度的传输知识转变为双向度的互动学习。可以说，数字出版的教育者和教育对象，将在未来实现共同成长。

基于数字出版人才教育机构的定位和功能，数字出版教育人才将出现明显分工，从大的方向来看，至少有内容、技术、管理三类。数字出版教育人才的来源不仅是高校和出版机构内部，至少从艾顺刚、郑铁男等专家的成长来看，从数字化技术企业中成长起来的专家也是来源之一。从数字出版阶段性的发展趋势看，至少短期内，数字出版技术还将引领内容发展，即技术手段的发展和创新领先于内容的创新和更新。这也就不难预测，数字出版的教育人才队伍中，技术类专家在短期内还将引领教育队伍的发展。

4.自出版从业者将成为机构出版的重要补充

数字出版的品牌打造主体将从“群体”转变为“个体”，自出版从业者将逐渐成为机构出版的重要补充。自出版经过2008年至2013年的爆炸式增长，于2014年之后逐渐进入稳步发展阶段。在欧美国家，自出版不仅完成了书目种类爆发式增长的原始积累，而且还做到了维持销售市场占比版图和作者队伍的相对稳定。比如自出版的书目种类，鲍克公司（Bowker，北美地区书号代理机构）公布了2010年至2015年美国自出版书号的使用情况。2015年书号使用727125种，比2010年的152978种增长了375.31%，相比较2014年增长了21.24%[2]。

近三年美国自出版发展趋势有三个显著特征。一是越来越多的作者接受自出版的模式，越来越多的专业作家同时选择传统出版机构和自出版平台出版作品。二是图书馆和图书销售平台逐渐接纳自出版作品，自出版作品无论销售还是馆配都有了长足的进步。三是在畅销书排行榜单中，自出版作品数量在不断增长。在亚马逊的KDP等平台中，自出版作者队伍逐渐壮大，从事电子书创作的数字出版作者、编辑、营销者越来越多。

从人才分工看，数字出版中专门面向自出版的作者、编辑、营销等岗位将成为今后一段时期的热点。从国内自出版发展状况看，罗振宇、吴晓波、韩寒、雾满拦江等一大批自媒体品牌已经在市场中站稳脚跟。自出版可以做到面对小众、快速创作、内容热点、时效性强、风格轻松、标题新颖，充分吸引数字受众的注意力。另外，值得关注的是自出版阵营中那些付费阅读的群体，因为网络支付的便捷性，越来越多的自出版品牌开设了知识付费的阅读模式，这给自出版作者带来了实实在在的“真金白银”。可以预见，从事自出版创作的作者、界面设计者、营销者、策划者，都是人才分工的重要趋势。

三、数字出版人才未来发展建议

1.顶层设计应注重激励潜在的成长者

为了保障人才队伍明确分工与稳健发展，政府应该制定并完善数字出版人才的培训、职称评定等规章制度和政策。北京市已经启动数字编辑职称考试工作，吸引了众多数字出版的人才，但其他省份并没有启动。另外，应该改变只有国有出版机构的数字出版人员才有资格参加出版专业技术人员职业资格考试的现状，对于非国有出版机构的数字出版从业人员，建议将其纳入出版专业技术人员职业资格考试制度的框架统一管理。而对于数字出版的领军人物，政府应该加大奖励力度。与此同时，对于一些好的数字产品，政府应该给予一定的奖励。

简言之，为了尽快实现传统出版机构的核心业务数字化，加速数字出版人才专业化分工和成长，应开展对数字编辑的考核和职称评定，鼓励更多的非国有出版机构人员参加出版专业技术人员职业资格考试，尽快将数字出版人才全部纳入出版专业技术人员职业资格管理范围；加大对数字出版领军人物的奖励力度；支持传统出版机构进行数字化转型创新；在国家层面对优秀编辑群体给予奖励；从制度层面彻底激发管理者、数字编辑、民营图书公司从业者等不同层面和领域的生产者的动力。

2.高校应在“双一流”建设过程中，对数字出版领域进行合理布局

面对数字出版形态的丰富与多元化，传统高校的教育模式不再适应产业的发展需求。目前全国总共有100多所高校开设了与数字出版相关的专业方向，其中有5所高校开设了数字出版专业。值得注意的是，已开设的数字出版专业存在学科归属不明确的问题。由此导致培养目标与专业定位存在许多差异，会直接影响我国数字出版人才的培养。因此，为了培养数字出版所需的合格的专业人才，首先，高校要明确数字出版的学科归属，目前大部分高校将这个专业设置在新闻传播类别之下，未来的专业设置应更多体现融合性，比如与信息管理、艺术设计、工商管理等专业的融合。其次，课程设置决定人才的知识与能力架构。高校应开设与数字出版接轨的专业课程，比如H5语言、非虛构写作、数据抓取能力技术等。在实践课程方面，应该改变原有模式，尽可能地采取课程实验、假期见习与专业实习相结合的完整系统的教学模式。优质的教师资源是提高数字出版教育质量的根本，当前数字出版人才培养工作遇到的一大障碍就是教师数量短缺，教师的专业知识与素养跟不上数字出版快速发展及人才培养的需求。因此，高校教学与出版行业发展保持同步十分重要，高校与数字出版企业对接，甚至聘请业内专家任客座教授，是数字出版专业学生提高专业素养和成功就业的重要保障。比如艾顺刚、郑铁男等数字出版企业管理者都被高校聘任为客座教授。

在建设“双一流”高校的背景下，强势专业对弱势专业的提升、特色专业对常规专业的弥补、校内资源与校外资源的衔接，都制约着数字出版教育的发展。因此，一方面，要充分发挥高校在数字出版领域中的“旋转门”作用，实现优质教育资源的合理流动；另一方面，出版机构要和高校实现顺畅对接。比如青岛出版集团的刘耀辉和人民教育出版社的王巧林，就在出版机构和高校之间实现了顺畅交流。

3.行业协会（学会）要充分发挥平台优势

以中国编辑学会为例，它通过与高校、出版集团、兄弟协会的合作，搭建了一些具有鲜明特色的学术研究平台、人员培训平台和成果发布平台。作为数字出版人才入职后的培训机构，在数字出版人才培养方面，行业协会（学会）应发挥平台优势，整合专家资源，宣传优秀作品，转化研究成果。协会的发展重心是要用数字思维和数字技术对数字出版队伍进行全副武装。实践证明，数字出版技术和思维的教育，早获取，早受益。人卫社、化工社等出版机构早期接受数字技术培训的编辑，已经能够熟练应用数字出版平台，通过提升选题策划、脚本编写、网络营销等环节的效率，极大提升了产品的整体生产效率，扩大了产品的传播影响力。

总之，出版机构最根本的竞争，在于人的竞争，在于编辑的竞争，在于文化的竞争。知识经济时代，要求数字出版从业者最大限度地拥有文化自觉，最大限度地实现内容创新，最大限度地实现自我教育。协会、高校、自出版创业者只有通力合作，建立起有利于数字出版人才成长的培养机制、发现机制、推荐机制和表彰机制，才能使数字出版人才成长过程更加顺畅、成长方向更加多元。数字出版的发展在人才，人才的勃兴在教育，教育的成功在理念，理念的把握在趋势。关注趋势，就可以面向未来，创造未来。

|参考文献|

[1]徐丽芳，曾李，张力. 我国数字出版人才需求与本科专业建设初探[J]. 中国编辑，2017（1）：54-59.

[2]Bowker发布的自出版趋势报告[EB/OL]. http：//www. bowker. com/search？searchKeyword=self+publishing.