用角色互换和讲故事法化解校园“软暴力”

郭广一

在校园欺凌和暴力事件中，学生之间的肢体接触暴力诸如殴打、推搡、持械伤害等暴力行为，较容易被发现和界定；但还有很多区别于肢体接触暴力的非肢体接触暴力行为，诸如语言伤害、排挤孤立、怀疑诬陷、暗中毁坏他人物品，等等，因其行为具有突发性、随机性、隐蔽性、伤害结果的不易界定性，往往会被学校、教师、家长所忽视，人们往往会把这样的行为和“过分开玩笑”“同学之间闹着玩”或者是“不良习惯”相混淆。其实，相对于肢体接触的暴力行为，我们把这种隐性的欺凌和非肢体暴力行为称之为“软暴力”。

软暴力行为仍然会导致被欺凌者在适应校园生活和个人情绪控制等方面的问题，而且可能诱发欺凌者和受欺凌者乃至旁观者的性格畸形发展，侵犯学生的正当权益。如果软暴力问题处理不好，有可能进一步发展为对被欺凌者的身体伤害或恶性事件。因此学校应予高度重视。

防范和化解软暴力的方法有很多，如角色互换、讲故事法都是其中行之有效的方法。笔者在班主任工作实践中就曾使用过这样的方法。

刚入学一个月的学生娜娜突然找到我说：“老师，我要退学。”在我的印象里，娜娜是个乖乖女，性格内向，说话轻声细语，学习也很努力。仔细调查后，我了解了事情的原委。

原来，娜娜和丽丽同住308宿舍。丽丽住在娜娜的下铺，总是喜欢用脚蹬娜娜的床板。无论娜娜如何表示不满，丽丽总是满不在乎，还说自己有这样的习惯，不满意你告我去。不仅如此，丽丽还和同宿舍的阳阳一起排挤娜娜，并且告诉其他室友不要和娜娜来往。丽丽和阳阳是本地的学生，其他同学都来自外地，因此其他同学也不敢得罪她们，娜娜被同宿舍的同学孤立起来。几周之后，难以忍受欺凌的娜娜产生了退学的念头。

了解到事情的原委后，我没有按寝管老师和寝室长的建议给她们调整宿舍和床位，也没有批评处理丽丽和阳阳，而是让丽丽、阳阳和娜娜都回到宿舍，坐下来谈话。

我说咱们今天做個游戏，叫角色互换。我请丽丽来到床的上铺，让阳阳用脚在下面蹬床板，然后我问丽丽感受，丽丽红着脸说“不舒服”；我又让阳阳躺到上铺，让丽丽在下面蹬床板，问阳阳的感受，阳阳说：“感觉背上老被东西顶着，床板乱动，害怕。”我笑着说：“看来你们也不希望被这样对待呀！”

我把宿舍的人都叫来，给大家讲两个故事：

“老师上高一时，有一个同学小涛，他朋友很多，特别是有一个叫小关的，更是和他关系最好。很多同学都很羡慕小涛，却不知道他为什么有这么好的人缘。

你们想知道小涛人缘好的秘密么？

我们当时住在一个宿舍，小关是从外地来的，从小就是个孤儿，小关和来我们这里打工的哥哥嫂子一起生活，家境很不好。冬天小关单薄的外衣里面只套了一件秋衣。小涛是本地人，家境相对较好。小涛发现小关的情况后，就把自己的毛裤给了小关。但小涛没有告诉自己妈妈，在当时毛裤是比较值钱的衣物，而且小涛的妈妈是带着小涛改嫁的。直到妈妈发现小涛没有毛裤，小涛才说出实情。妈妈知道后没有吵他，又买了一条毛裤，并且告诉小涛平时要多关心小关。

这也是发生在一个本地学生和一个外地学生之间的真实故事。”

讲完这个故事，我问宿舍的同学，你们从中发现小涛人缘好的秘密了吗？

稍停片刻，我又给大家再讲了另一个真实的故事。“2004年2月某日，在云南大学的一个宿舍里，几名同学在打牌，其中一名同学怀疑另一名姓马的同学打牌作弊，就说他人品差，还当着其他几个同学的面讥讽他，导致马姓同学恼羞成怒，后来在宿舍连杀四人，他被警方抓获后判处死刑，酿成人间悲剧。这个事件就是轰动一时的‘马加爵事件，大家可以上网查一下有关这个案件的相关资料。”

讲完后，我说：“住在一个宿舍里，特别是本地同学和外地同学之间，咱们究竟应该建立什么样的同学关系呢？这个问题留给大家思考。”

又停了一会儿，丽丽说：“老师，我们知道该怎么做了，以前我做错了……”我说：“老师相信你们都是懂事的孩子！”我和她们谈完话下楼时，宿舍的同学把我送到楼梯口，下楼时丽丽还关心地对我说：“这里光线不太好，老师您慢一点！”

第二天，我又单独找娜娜谈了谈，告诉她面对困难不要躲避，同时给她讲了一些寻求解决问题的办法。当时娜娜的心情很好。

后来，我们又专门开了一个班会，主题是：什么样的言行让我们不舒服，碰到这样的言行我们该怎样处理。

后来，娜娜、丽丽、阳阳她们也成为了好朋友。直到毕业，308宿舍同学之间的关系一直相处得很好。