做一个用心倾听的老师

李蕾

近年来，北京市丰台区第五小学一直都在研究如何培养学生的倾听习惯，如何培养学生间的有效倾听及串联。在听课和自己的课堂实践中，笔者发现教师的倾听习惯对于学生的影响至关重要，但从现状来看，当下有些教师做得还远远不够。

优秀的教师无一例外都是耐心的倾听者。教师有效地倾听，可以帮助学生倾诉自己的感受，使学生得到表达的机会，享受表达的愉悦。教师有效地倾听，能让学生觉得自己得到了教师的认可和尊重，能激起学生的发言欲望，提高发言质量。如何做一个用心倾听的教师，为学生倾听树立榜样呢？

态度热情，侧耳倾听

教师在听专家教师的课时，都会发现他们在倾听学生发言或是交流的时候，总是用微笑的目光注视着说话的学生，并身体稍微前倾，以同等高度的视线侧耳倾听学生的发言，有时会走近学生的身边倾听，有时站立在发言学生的斜侧面倾听，微微点头。这就给听课的教师做了很好的示范，教师的倾听姿态和位置很关键。如果教师站立在发言者的正面，发言者极易把视线看向教师，像是在征求教师的意见，就变成了一对一的交流。教师要站在儿童的斜侧位置侧耳倾听每一个人的发言。学生看到教师侧耳倾听自己或他人的发言，会将教师作为亲密的倾听者，从而放开身心自由地表达自己的所思所想。教师要成为一个出色的倾听者，就要建立与儿童的密切关系，始终全神贯注地去倾听学生表达的每一句话。

认真倾听，准确理解

理解学生要表达的意思是倾听的主要目的，同时也是使沟通能够进行下去的条件。教师在倾听过程中捕捉到一些有用信息时，为了更多了解有用细节，应当在学生讲完后，请学生有针对性地多介绍一些情况，或者就学生表达中不清楚的部分请求解释，以此来避免沟通过程中的误解。

记得在教学《雪地里的小画家》一课时，笔者让孩子们问一问自己不懂的问题，孩子因为生活经验少问道：“为什么说小鸭会画枫叶呀？月牙是什么？”这些问题都在笔者的意料之中，并在课上让班中的同学互相帮助解答，孩子们学得很高兴。这时一个女生提出一个问题：“老师，我不明白小马怎么会画月牙呢？”此问题一出，很多孩子貌似听懂了还解释说：“小马的脚印就像月牙的形状呀，所以说小马画月牙呀！”我细细琢磨了一下，觉得孩子所要表达的不是这个意思，于是我又追问了一句：“你能把你想要说的再解释一下吗？”孩子又说：“马蹄印跟月牙不一样呀？”这一下我终于听懂了孩子真问题所在了。孩子不知道马蹄上有马掌，想不出马蹄与月牙间的联系，这个孩子如果不是认真地思考，是不会提出这样的问题的。教师要在关键时刻听得出“真问题”“真声音”，准确理解学生的意思。

教師只要给孩子提供安全的氛围，给他们充分的空间、时间，只要教师敢于相信孩子，认真倾听学生内心中的真声音，准确理解孩子所要表达的真意图，孩子们就会给我们惊喜。

善于等待，巧妙提问

学生回答问题过程中，打断学生的思路，或否定学生，是对学生的不尊重，孩子会因教师的回应而变得没有了讲话的兴致。教师要善于等待，让孩子把话说完，多给学生一点时间和信心。在学生说话时，教师可以适时地提出切中要点的问题或巧妙地加一句：“你能不能再谈谈对某个问题的意见呢？”这样会拓宽学生的思路，激发他的思考，有时还会使学生产生智慧的火花和新的创意。

接纳“不同”，积极回应

课堂教学，有交流才有价值。有时学生在发表自己见解时，会不经意带出一些很有探讨价值的“观点”或“副产品”，这时，作为回答者的学生可能是“无心”，但作为认真倾听的教师一定要“有意”，要认真倾听学生的妙想，倾听学生的童心，倾听学生的错误，倾听“弱势”学生的声音。从“错误”中见“对”，从学生“无”中见“有”。作为教师，要学会接纳，也要给予学生适时适度的回应。尤其是对于低年级学生，教师要善于通过体态语言、话语或其他方式给予发言者必要的反馈，做一个积极的“听话者”。自然的微笑，奖励个大拇指、微微地点头表示赞同等都会给发言的孩子以鼓励。当然在学生回答问题的过程中，他们对问题的看法或结论都和教师不同，或许还会有些偏激，但作为教师，还是要尊重发言者的观点，让学生了解到：老师一直在听，而且听懂了你所说的，虽然我们的观点不同，但老师还是尊重你的想法的。作为教师，还要会用巧妙、委婉的语言表达自己的意见，如：“我同意你的做法，不过我认为，换种方式可能会更好”或“我觉得你的想法有一定的道理”等，让孩子感受到来自老师的尊重，打造“安全”“润泽”的课堂。

编后记：

伏尔泰曾说：耳朵是通向心灵的路。作为教师，倾听，不仅要在课堂上，更要在教师与孩子相处的每时每刻，都要做到用心倾听孩子们的心声！如此，你一定可以在与孩子们的心灵之约中拥有过去所不能体验到的无比快乐和巨大的收获。让我们都记住李政道先生的一句话：怀着深深的谦虚和忍耐，以一颗充满柔情的爱心，张开我们的耳朵，满怀信心和期待地迎接那些稚嫩的生命之音。真心“倾听”每一个声音，“润泽”每一个心灵。

（作者单位：北京市丰台区第五小学）