医护康一体化病房管理模式在骨科优质护理中的应用效果分析

郭 莉

（山东费县中医医院，山东 临沂 273400）

医护康一体化病房管理模式在骨科优质护理中的应用效果分析

郭 莉

（山东费县中医医院，山东 临沂 273400）

目的 分析应用医护康一体化病房管理模式在骨科优质护理中效果。方法 选取2014年5月～2015年6月我院就诊的住院患者104例作为对照组，选取2015年7月～2016年7月我院就诊的住院患者104例作为观察组，给予对照组实施常规护理模式，而给予观察组实施医护康一体化模式，对比分析两组患者住院时间、健康知识、术前等待时间，以及患者对临床护理工作的满意度。结果 对比发现观察组术前等待时间、住院时间均较对照组有所缩短，差距显著（P＜0.05），而观察组满意度和康复效果均较对照组有所提升，差距显著（P＜0.05）。结论 采用医护康一体化病房管理模式在骨科优质护理可有效提升患者对临床护理满意度的和康复效果，以及大幅度缩短住院时间和术前等待时间。

医护康一体化；病房管理模式；骨科优质护理；应用效果

随医疗水平和生活水平均有所提升，医护康一体化病房管理模式为新观念，可发挥医务人员的工作积极性和主动性，共同完成临床治疗目标。本次选取我院2014年-2016年两年度患者住院病历分为两组进行对比分析，为今后提升医院整体治疗质量提出有利的参考证据和参考，现将调查结果阐述如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年5月～2015年6月我院就诊的住院患者104例作为对照组，选取2015年7月～2016年7月我院就诊的住院患者104例作为观察组，其中对照组组有男性58例，女性46例，年龄范围为19～69岁，平均年龄为（51.9±2.9）岁，骨关节病25例、四肢及骨盆骨折37例、颈椎及腰椎疾病31例、骨质酥松11例；而观察组中男性56例，女性48例，年龄范围为17～71岁，平均年龄为（52.1±2.7）岁，骨关节病27例、四肢及骨盆骨折34例、颈椎及腰椎疾病29例、骨质酥松14例。将本科室护理人员创伤、脊柱、关节这三个医疗专业组。对比两组信息发现无明显差距（P＞0.05）。

1.2 护理模式

1.2.1 对照组

给予对照组患者实施常规护理管理模式。

1.2.2 观察组

详细内容如下：（1）首诊责任制：患者入院后首先询问病史、过敏史。根据患者病情进行评估实施等级护理。上报主治医师。（2）健康教育：有专业小组根据患者对疾病知识欠缺部位进行健康宣教，如用药、治疗以及出院后复诊等。（3）关爱病房：对于围手术疼痛者建立疼痛管理，促进患者康复效果，提升护士对临床护理工作的满意度。（4）质控管理：控制临川使用抗生素、病床超员、病历超期等，提升医师工作效率，形成良性循环。（5）优化出院流程：记录患者和家属的联系电话，方便出院后回访。

1.3 效果评价

根据科室特点拟定满意度调查表，主要调查护理人员对本质工作满意度、医师对本职工作的满意度以及患者对临床治疗的满意度，每份问卷百分制，75～100分满意，60～74分一般满意，60分以下不满意，满意度=（满意+一般满意）/总例数*100%。

1.4 统计学方法

本次调查收集而来的数据均采用统计学SPSS 19.0计算、处理分析，采用±s表示标准差，x2表示计数资料，当P＜0.05时说明本次对比结果有对比意义。

2 结 果

2.1 对比两组患者住院时间、术前等待时间、健康知识

详见表。

表1 对比两组患者住院时间、术前等待时间、健康知识掌握（±s）

表1 对比两组患者住院时间、术前等待时间、健康知识掌握（±s）

项目 对照组 观察组 t P术前等待时间 5.11±1.62 2.18±1.39 2.79 ＜0.05住院时间 14.28±2.91 10.28±1.82 -0.69 ＜0.05健康知识掌握 62.81±4.39 97.18±2.98 1.31 ＜0.05

2.2 对比两组患者、医生、护士满意度

详见表2。

表2 对比两组患者、医生、护士满意度（±s）

表2 对比两组患者、医生、护士满意度（±s）

项目 对照组 观察组 t P护士满意度 85.29±6.79 96.36±11.28 -0.84 ＜0.05医生满意度 81.28±5.01 95.13±8.27 -0.92 ＜0.05患者满意度 87.17±6.31 94.79±7.29 -0.52 ＜0.05

3 讨 论

对于医护康一体化模式可有效提升医疗护理质量，缩短患者在医院就诊和住院时间，促使科室各方面充分发挥，对于较好的实施医护康护理管理模式应要求护士强化护理专业知识，医师提升专业技术水平，对于医护康应要求放射科和核医学科进行协同合作，紧密安排手术前患者各项健康和补充治疗的时间，缩短患者就诊时间，根据复诊结果，主治医师应尽早进入介入治疗，根据患者病情实施康复计划，提升患者疾病康复速率和效果。激发护理人员和医师的学习积极性和主动性。对于医护康一体化可有效提高护理人员的沟通效果，增加患者对临床之治疗的反馈。本次研究发现观察组术前等待时间、住院时间均较对照组有所缩短，差距显著（P＜0.05），而观察组满意度和康复效果均较对照组有所提升，差距显著（P＜0.05）。结论：对于骨科患者实施医护康一体化护理模式可有效缩短患者住院时间和等待时间，同时提升患者对临床工作的满意度，提升医务工作的沟通性。

[1] 冯本英.医护康一体化病房管理模式在骨科优质护理中的应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘:连续型电子期刊,2015(77): 12-14.

[2] 王 钦,谌 艳,刘 丽.医护一体化模式在骨科优质护理服务中的应用分析[J].解放军预防医学杂志,2016(S1):24-25.

本文编辑：王雨辰

R473.6

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ISSN.2095-8242.2017.32.6221.02