赵迪
摘 要:计算机信息技术和通讯技术的发展给高校图书馆工作带来了新的发展机遇。随着信息技术的应用和普及,网络图书馆、数字图书馆等逐渐诞生,标志着现代化社会信息服务时代的到来。高校图书馆需要适应新的社会发展需求,提升图书管理人员工作素质,提升高校图书馆服务水平。本文介绍了作为一名优秀的高校图书管理人员应该具备的哪些素质,重点探究了如何提升高校图书管理员综合素质。
关键词:高校;图书管理员;综合素质
图书馆事业循序发展,越来越多的图书管理人员意识到提升综合素质的重要性,尤其是高校的图书馆工作人员,高校图书馆是高校发展的重要科研场所,代表了高校的发展水平,因此要求高校图书管理人员必须要具备较高的综合素质。想要跟上社会发展形势,成为一名合格的图书馆工作人员,就需要不断创新,提升自身综合素质,从而适应当下社会高校图书馆的发展。
1 图书管理员应该具备的综合素质
1.1 基本素质
图书馆需要全心全意的为读者服务,因此图书管理员需要一读者的需求为重心,用道德伦理规范好自己的思想和行为,任何的工作都需要有良好的道德素质,对于高校图书管理员来说,良好的道德素质应该是热爱图书馆事业,热爱读者,为读者千方百计的提供良好的阅读服务,这同时也是作为一名图书管理员最基本的職业要求。高校的教育性质决定了高校图书管理工作人员职业道德需要建立在教育教学的基础上,根据图书馆的工作性质来做到为读者服务。图书管理员的工作难免需要跟读者发生交流,因此图书管理员要有良好的沟通技巧,准确的了解读者需要什么,为读者创造良好的阅读环境。良好的人际交往能力,指的就是社交能力和语言表达能力。图书馆的工作包含有采编、阅览还有流通等部门的工作,工作内容比较繁琐,特别是985高校,图书馆中的学生阅览量比较大,急需要耗费脑力又消耗体力,这对于图书管理员的身体素质提出了要求。
1.2 职业素质
在高校图书管理工作中,以人为本指的就是以读者为本,全心全意的为读者服务的思想观念。不管是传统时代还是现代社会,图书馆都是要围绕着读者需求进行的,图书馆要树立读者至上的服务理念,以方便读者出发满足读者阅读需求。跟其他的工作性质相比较来说,图书管理员工作内容比较繁杂哦而且单调,很多时候工作人员工作内容都是比较无聊的,跟教学科研第一线的教师来说,武术管理员是在幕后工作,难免会产生不受重视的感觉,因此在工作中失去了工作积极性。图书管理员需要在工作中具备奉献精神,热爱图书管理工作。图书管理员如果自身具备崇高的职业素养和良好的精神面貌,对于高校学生也会起到潜移默化的积极影响。
1.3 专业素质
图书馆中包含有丰富的藏书资源,尤其是高校图书馆,古今中外、各门学科无所不有,因此图书管理员需要具备丰富的文化知识,了解各门学科的知识,同时也需要具备丰富的计算机和外语知识,这样才能够针对多样化的各类文献信息进行管理。高校图书馆的服务对象文化层次比较高,既有高校的教师也有高校的学生,还有各种类型读者,因此读者对于图书馆的需求和期望比较高。图书馆的馆藏种类较多,图书管理员需要精通各种现代图书专业,熟悉书籍资料的分类和位置,能够根据读者需求快速的找到读者需要的资料。现代社会是信息社会,因此图书管理员需要掌握计算机基本操作技能,利用互联网来管理好数字化、网络化的现代图书馆。
2 高校图书管理员如何提升综合素质
2.1 加强学习
利用现代化网络信息技术,高校图书管理员可以在空闲时间多进行自我教育学习,合理的安排好自己的工作时间和学习时间,重视自身综合素质培养,利用自学、进修等方式来补充自己的专业知识。在管理工作中要市场进行自查,出现问题需要及时的不就,加强学习培训,缺什么补什么,从而进一步提升自身文化素养和理论水平,掌握更多的先进的图书管理技术。
2.2 开发人力资源
高校图书馆需要根据不同工作人员的专业、学历还有自身技能来设计出合理的发展道路,给每一个工作人员提供相应的学习、培训还有锻炼的机会,把工作人员的潜能发挥出来,能够有效提升高校图书馆工作人员工作素质,为高校图书馆留住更多的管理人才。只有留出现有的人才,才能够建立起一个稳定的人才队伍。现代社会日新月异,特别是图书资料的数字化和网络化发展越来越快,图书馆工作仅仅是现有的人才教育培训是不够的,需要通过引进新生力量来加强图书管理专业人才储备,例如说学习外语、图书管理专业、信息管理专业的人才等。图书馆需要进行文献系统的分析、程序的设计还有文献资料管理等工作,因此需要经过系统的学习,普通图书管理员是难以实现的,因此需要加强图书管理人才的培训和引进。
2.3 以读者为本建立正确的服务理念
读书馆的服务对象是大众读者,管理工作人员要在图书管理工作的同时,满足读者的阅读需求,把读者放在工作的第一位。图书管理员要在日常生活中加强心理学、管理学还有公共关系学的学习,注重研究和改善服务方法,深入了解读者的心理变化,加强自身语言表达能力,对待读者服务态度要热情、真诚,多在工作中倾听读者的意见,不能认为读者是有求语无于是冷淡对待。以读者为本重视读者需求,才是正确的服务理念。
2.4 建立起激励机制
在工作中要建立起公平合理的分配制度,公开公正的奖惩制度,在工作中按照工作人员的业绩、劳动量还有创造性进行分配,把考评结果跟职称评定挂钩,从而在图书馆中创造出有效的竞争环境,让大家公平竞争,各尽所能,充分的发挥出自身的主观能动性和创造性。
2.5 树立发展观念
可持续发展代表的是长久性发展,属于建设性的发展,因此想要实现高校图书馆的可持续发展,就需要具备相应的较高的综合素质,这种素质的提升能够确保高校图书馆在竞争环境中不被社会淘汰,同时也能够实现图书馆的自我发展、自我完善。在高校图书馆中的图书管理员不论学历还是支撑高低,都需要进行学习深造,通过实现工作人员的可持续发展来实现图书馆的可持续发展。
2.6 树立信息观念
现代社会发展迅速,对于信息化社会,需要抱着欢迎和肯定的态度来对待,在工作中利用信息技术来掌握信息技能,提升自身工作素质。在虚拟的网络空间中,要求高校图书馆工作人员要具备信息的认知能力、挖掘能力、辨别能力、开发能力和运用能力。图书管理员要对网络信息保持一定的敏感性和主动性,在海量的、无序的网络信息中发现有价值的信息,并能够把信息进行快速的组织、甄别和加工。
3 结语
综上所述,高校图书管理员只有具备了完善的综合素质,才能够更好的为高校中的师生服务,更加适应了我国现代化数字图书馆的发展需求。综合素质并不是一朝一夕就能够练就的,属于长期、系统的培养环节,需要通过漫长的人才素质教育培养才能够实现。尤其是在现代化社会中,对于图书管理员也提出了更高的需求,高校图书管理人员需要据北京站的业务技能和工作经验,才能够适应图书馆事业的发展需求。
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