浅谈新时期乡镇图书室为读者创新服务的对策研究

金伟雁

摘 要：在地理位置、经济环境以及交通条件等因素的影响下，农村读者获取知识、收集信息的难度较大，所以乡镇图书室作为最基层的公共图书馆，有必要为读者创新服务。本文就以新时期乡镇图书室读者的需求特征为基础，研究乡镇图书室为读者创新服务的对策，助力乡镇图书室读者服务水平的全面提升。

关键词：新时期；乡镇图书室；农村读者；创新服务

在新时期里，国家十分注重乡镇图书室工作，国家十三五规划以及习近平总书记的系列讲话则为乡镇图书室的发展指明方向，即乡镇图书室要积极为读者创新服务，满足农村读者的各方面需求。所以对乡镇图书室而言，为读者创新服务是当务之急。

1 新时期乡镇图书室读者需求特征

乡镇图书室的读者以农民、未成年人为主，其阅读需求主要呈现出两大特征：一是农村读者以掌握实用基础知识为主。鉴于农村的文化水平、科学技术水平普遍偏低，依旧实行手工、半手工生产方式，且未成年学生文化知识基础相对薄弱，这决定着农村读者需求基础知识，很少应用高科技成果。换言之，农村读者往往只想弄清楚怎样做可以增产、怎样做可以提高学习成绩，到乡镇图书室看书也是为劳动创造、学习等积累知识与财富。另一方面，农村读者讲求实际、重视实效。农村读者往往很务实，他们利用乡镇图书室就要见到实效[1]。对于农村传统的生产生活方式而言，只要做出一点改变都有很大的难度，引进先进的科技以及书本知识则难上加难，如果不能在短期内取得实效，农村读者就不会在乡镇图书室提供的服务上花费精力。可见，乡镇图书室只有立足农村读者实际，不断创新服务，才能满足他们的需求。

2 新时期乡镇图书室为读者创新服务的对策

2.1 完善图书室的资料阅读辅导服务

乡镇图书室应重视指导农村读者利用图书室的图书目录，因为图书目录全面揭示图书室收藏的资料，是总索引，读者只有学会使用图书目录，才能更好地利用资料。同时，指导读者正确选择读书的方法，帮助他们系统制定学习计划，有重点、有目的地翻阅图书室的书刊资料，克服不良阅读倾向；指导读者做好读书笔记、制作读书卡片等，并经常组织读者交流读书的方法与经验，启发读者依据各自的实际需求科学选择读书方法。另外，乡镇图书室要为读者提供参考咨询服务，这是组成读者服务工作的重要部分。即使乡镇图书室的图书与文献资料的丰富程度比不上大型图书馆，但针对农村读者，如何高效而全面地搜集所需资料依旧是无法回避的一个问题。所以图书室工作人员可围绕各个专题全方位检索文献资源，向读者清楚展示文献，方便他们筛选最直接的、最有价值的文献作参考。所以参考咨询服务不仅能宣传乡镇图书室的藏书，还能吸引读者更关注其文献资源。

2.2 培训广大农民读者各种实用技术

乡镇图书室是公共教育单位，应基于不同背景、不同层次的农村读者的需求特征，采取不同的方法开展文化知识教育活动[2]。由于城市加大调整二三产业结构的力度，新兴产业使劳动者面临更高的素质要求、能力要求，职业素质偏低的农村劳动力很难在城市找到适当的工作，被迫返回农村。乡镇图书室则应集中这些青年农民、剩余劳动力，邀请一些专家，结合对图书阅读的宣传，培训他们的劳动技能、政策以及法律知识等，从而提高他们的就业能力与素质。图书室可多到村屯、学校开展读书、用书等读者服务活动，组建读书兴趣小组，增加代借代还服务等，致力于达到进一村就荐一书、传一技、助一业的目的，形成良性互动。乡镇图书室还可通过实地调研，利用图书室的知识为农民解忧，精选与当地农作物联系密切的病虫害防治类书籍，将其推荐给农民读者，并印发科普小册子，向种植户免费发放，适时推出病虫害防治讲座等，通过主动服务有针对性地培训农民掌握实用技术，解决实际问题，逐渐提高乡镇图书室在农民中的影响力。

2.3 做好农村未成年读者的延伸服务

一方面，乡镇图书室应针对农村未成年人开展心理教育、青春期性教育。农村未成年人基本上在学校度过自己的青春期，但很少有农村学校注重对他们实施正确的心理教育、性教育，很多学校甚至未设置这类课程，所以农村未成年人在问题和压力面前总是有各种困惑，难以驾驭自身行为，造成心理失衡、情绪失控，形成心理疾病，引发极端的暴力行为，酿成犯罪恶果；他们在性知识上则表现得愚昧无知、弹性色变，一旦受到外界不良刺激就做出越轨行为，甚至犯罪。如今，学校把心理教育纳入思想品德教育的范畴，导致农村未成年人的心理问题无法及时被解答，后果日益严重。对于这些情况，乡镇图书室就可利用馆藏青春期教育类书籍，对未成年人因势利导，开展知识竞赛、知识答题等活动，或通过信息资源共享工程开展青春期视频讲座活动，邀请专家实地讲解，引导他们对青春期行为有正确的认识，减少甚至避免发生心理疾病、犯罪行为。

另一方面，针对农村未成年读者开通绿色网络通道。在网络中沉溺是诱发农村未成年人违法犯罪的重要原因，他们正处于学习阶段、求知阶段，模仿能力很强，如果未得到正确的指引就聚集在一起打网络游戏、浏览色情网站、看暴力电影等，并无知地模仿，时间一长就变得冲動、好斗、残忍，在虚拟的网络世界形成各种不良习惯，引发犯罪。由于农村的很多未成年人的父母均外出务工，无法管孩子上网，在孩子犯错时才发现问题，悔之晚矣。乡镇图书室作为新时期农村的公共教育事业单位，应加强和文化主管部门的沟通，争取更多资金建立起电子阅览室，通过文化信息共享、远程教育等，开通未成年人绿色网络通道，优化读者服务，不留教育死角，推动农村网络文化有序发展，促进未年成人健康成长。

2.4 结合农村文化建设创新读者服务

乡镇图书室的读者创新服务应坚持灵活性、实用性并重。农村情况各有特点、千差万别，图书室不能脱离农村实际，追求片面的高层次发展，而要将实用作为宗旨，因人制宜、因地制宜，重视满足农村读者实际需求，按照当地自然人文环境、信息资源需求、经济文化建设等科学安排读者服务工作。图书室只有融入地方生活，把自己变成农村生活的必备部分，灵活筹集经费、灵活开馆、灵活利用，才能真正实现对读者服务的创新[3]。同时，乡镇图书室要结合农村文化建设为读者提供多样化的服务。图书室读者服务的创新要和农村精神文明建设有机结合在一起，和农民学习文化知识、未成年人读书活动等结合在一起，开展科技咨询，举办科学养殖培训、科学种植培训等活动，传递市场商品供求信息，用农村读者喜闻乐见的方式将乡镇图书室办成学习中心、社交中心、娱乐中心。乡镇图书室还要按照地方的文化与经济发展要求，把自己办成有特色、针对性强的专业图书室，有机结合读者服务的有偿性与公益性，使两者互为目的和手段，打破乡镇图书室缺乏购书经费的尴尬局面，以文补文，进一步扩大乡镇图书室的作用与功能，提高图书室自身的成长与发展能力。图书室可在不同季节灵活创新读者服务方式，农闲时组织开展读书竞赛、农忙时围绕科技兴农专题提供服务。

3 结语

新时期的乡镇图书室读者创新服务是一项难度较大且意义深远的工作，图书室务必要充分认识新时期农村读者的实际需求，积极开拓思路、创新方法、提升服务，引导群众主动参与，满足他们的阅读需求，以便更好地发展乡镇图书室事业，为建设社会主义新农村提供强有力的支撑。

参考文献

[1]王仟红.图书室资源建设与图书资料读者服务[J].黑龙江科学，2016（12）：72-73.

[2]蒋艳霞.提升社区、乡镇图书馆服务水平的对策探究[J].新西部（理论版），2016（22）：106-107.

[3]卓礼舸.关于社区图书室、农家书屋服务与管理的思考[J].西域图书馆论坛，2015（03）：17-19.