“无现金城市”：消费模式智能化转型

文_当代贵州全媒体记者 / 方亚丽

“无现金城市”：消费模式智能化转型

文_当代贵州全媒体记者 / 方亚丽

通过无现金交易沉淀数据，在商业领域，大数据帮助传统商家实现精准营销、优化供应链管理，推动新零售升级。

不用带现金、证件和银行卡，可随意用支付宝、微信、银联钱包等各类支付工具，只要一部智能手机就能安全便捷完成所有常见交易，如乘公交、医院挂号、停车缴费……建设大数据民用产业，贵阳迈出重要一步——创建中国第一个开放共享、普惠全民的新型“无现金城市”。

5月21日发布的《贵阳市推动便捷支付工作实施方案》提出，贵阳作为国家大数据（贵州）综合试验区的核心城市，全力推进大数据创新发展，努力建设块数据城市，特别是推动大数据金融发展，需要汇集更多贵阳市民的支付数据和便民政务服务数据。

助力普惠金融

“这样确实也方便多了，不仅收付款快，还不用担心找错钱和收到假钱。”贵阳市民生路一家杂货店的老板表示，他们店一直都是现金交易，可去年以来，几乎每天都有客人在结账时问能不能用手机支付。于是今年1月，她开通了移动支付功能。

在“互联网+”的时代，技术改变生活，便捷电子支付已成为一种趋势。

今年6月，贵阳市召开推动便捷支付工作动员大会，部署向全市推广应用集成受理二维码、市民云卡和便捷支付块数据系统建设工作，正式启动新型无现金城市建设。这是贵阳市进一步加快实施“互联网+”行动计划和国家大数据战略、推进信息服务惠及市民的重大尝试。

《贵阳市推动便捷支付工作实施方案》提出，贵阳要结合普惠金融、大数据金融、区块链金融发展实际，加快推动便捷支付在全市各行业应用。

“目前，金融服务是倒金字塔结构，80%的金融机构服务的是20%的高端客户。”贵阳市政府金融办主任罗佳玲接受记者采访时说，作为西南地区重要的国家区域中心城市，贵阳全力打造的大数据产业，正逐步转化为像水、电、石油一样的公共资源。

贵阳“无现金城市”的建设，将助力创新型中心城市目标的实现。通过无现金交易沉淀数据，在商业领域，大数据帮助传统商家实现精准营销、优化供应链管理，推动新零售升级。

打通“两侧两通道”

“我们到小商店消费，就会发现商家收银台上摆着几个银联POS机、支付宝二维码和微信二维码等，以后这些都不用了，就只有一张二维码，消费者可以通过任意一种第三方支付扫码付款。”罗佳玲介绍说，与外地依托单一支付机构建设无现金城市的封闭垄断模式不同，贵阳市便捷支付工作秉承“开放、包容、创新、共享”的理念，设计出“支付工具侧、场景侧、云卡通道、线上线下金融服务通道”的两侧两通道的顶层设计。

在支付侧端接受支付宝、微信、银联钱包、QQ钱包、百度钱包、贵州银行、贵阳银行等各类第三方支付工具，受理则通过一个贵阳市便捷支付集成支付二维码受理各类支付工具。而集成受理产品模式系全国首创，这意味着贵阳市民不需更换自己熟悉的手机支付工具即可享受无现金收付款服务。

支付场景分为政府服务场景以及商户场景，在政府服务场景中凡是涉及到政府的非税收入，如公积金提取、交通缴罚、医保等都可以通过扫码支付。商户场景则是在旅游景点、大型商超、便捷超市等有商业支付场景的地方，重新布放二维码。

贵阳市云岩区中天花园社区1+1体验店，顾客通过手机扫描二维码支付。（当代贵州全媒体记者张凯 / 摄）

一边把支付工具集合，一边把支付场景集合。中间就是用“云卡通道”线上线下金融服务通道链接起来。

传统的实体卡丢了会带来一些不便，如今，贵阳市的“云卡”则完全没有实体卡的影子。在“云端”开卡，当用户用微信、支付宝的城市服务进行水电煤气缴费时，会有一个认证环节，在认证的过程中，系统会在云端给你制作一张个人“云身份证”。据介绍，该认证与公安系统互联互通，因此云身份证上会有用户照片和个人基本信息。

目前，集成受理二维码已完成与支付宝、微信支付、银联钱包扫码付等各主要支付工具的技术对接和联网运行，正联合推广，计划年内发展商家10万户。贵阳市民云卡已完成原型开发，计划在今年10月前聚合居民健康卡、社保卡等功能后正式上线，计划年内发展用户30万人。

《贵阳市推动便捷支付工作实施方案》强调，大力发展便捷支付，可以加快推进贵阳市无现金城市建设，在为广大市民提供便利的同时，还可产生支付、市政、交通、医疗、社保、公积金、便民缴费等海量数据。采用大数据技术整合分析这些数据，能使城市管理从“经验治理”转向“科学治理”“精准管理”，提升贵阳市的综合竞争力，同时也为人工智能、区块链技术的落地提供广泛的应用场景。

预计到2018年末，集成受理二维码将遍布贵阳城乡90%以上商家，贵阳市民云卡将覆盖全体市民，并向外来游客开放服务。

城市发展新引擎

“我现在买东西大多时候都是用蚂蚁花呗，月底再还款。”贵阳市民李女士说，因为自己在支付宝上消费的信用良好，所以蚂蚁金服给了她一定的授信额度，现在她在淘宝买一些小物品时，都是先消费后还款。

通过无现金支付累计信用，贵阳更多的小微企业和个人消费者将享受到信用贷款，进一步释放消费潜力，促进创业创新。截至2017年5月，蚂蚁金服已累计为贵阳消费者提供消费信贷69.21亿元，为贵阳市小微企业发放信用贷款7.2亿元。

“未来的信用城市中，‘先享后付’将成为一个标配，老百姓的生活方式也将发生很大改变。”罗佳玲说，通过大数据分析用户的信用度，就可以直接授信，比如，现在我们习惯先买票再乘车，以后将变为先乘车，下车后自动扣费；住酒店也可以离店后才支付；公共事务也将可以先办事后补资料，证件将不用随身携带……这些都是基于移动支付和信用体系打造给居民生活、城市治理带来的改变。

事实上，信用已经开始进入人们生活的方方面面，免押金租车、免押金住酒店、免押金租房等各种信用免押金服务，看似免掉押金，实际上是通过信用在减少冗余的服务环节，优化社会流程，让社会资源配置更为高效。

“在未来的城市生活中，信用或许就像一个人的第二张身份证。”罗佳玲说，作为央行和国家发改委第一批移动金融试点城市之一，贵阳发展新型无现金城市实际上就是在发展信用城市、智慧城市。

（责任编辑 / 岳振）