工程监理过程中存在的问题与解决方案

韦安

摘要：工程项目的质量不仅仅是工程自身的质量和使用，同时对于企业在市场上的品牌以及效益也有很大的联系，而工程质量问题需要监理部门的付出出和负责，我国目前工程监理过程存在着大量且现实的问题，这严重影响着工程质量影响民众在使用时的安全，本文主要通过对我国工程监理存在的问题进行分析，以及提出相应的解决方案。

关键词：工程质量 工程监理 质量控制

一、绪论

市场经济的高度爆发，直接反映到民众的生活当中，我国的经济发展自然也会引发人民生活的改变，这些改变从衣食住行上被完全体现出来，举一个简单的例子，人们生活水平提高自然对于品质质量有了更高的追求，那么对于代表稳定的建筑工程就显得更加的关心。我们都很清楚，工程的质量是建筑工程的基础和重心，一个工程质量的好坏，自然也就影响这个企业在市场中的形象，当然也和其经济效益直接挂钩，所以民生问题的一大重点就集中在工程质量上，而我们国家也将提高工程监理管理工作放在了工程质量问题的焦点。

工程的建设过程中，需要工程监理进行对于工程的全面监管和控制工作，重中之重就是对于质量问题的把关，可以这么说，质量是建筑工程的重要准则，在一切建筑工程施工阶段，工程监理部门必须将质量问题放在实处，严格按照国家相关的规范和准则进行监控，对施工方要实现有效的控制，工程监理的职责不仅仅是对于项目工程建筑过程的管理，也需要对于施工方员工进行有效的管理，这样才能真正实现工程监理工作的目的。

二、我国工程监理工作存在的实际问题

（一）监理人员自身定位不清

工程监理部门属于第三方部门，在工程施工过程中主要承担的是监管工作，其职责就是对整个工程所有阶段进行监管，但是目前我们经常见到的监理企业会存在相似的问题，就是其主要职责常常会被拆分，很多应该做到的因为这样那样的原因无法成行，而不在职责范围内的，范围被承包方要求去执行，比如监理工作对于工程的控制不仅仅只质量方面的监管，同时要包括投资以及工程进度方面，但是在我国普遍存在的问题就是将监理工作当中质量监理，很多监理工程师基本充当的是项目质量检验的职责，而对于实际应该管理的投资以及工程进度问题，往往无法插手，甚至很多监理企业也根本意识不到需要管理质量以外的问题，他們更多的是采取回避的态度。

（二）专业程度低以至于责任无法落实

目前监理企业的相关人员主要存在着一些普遍的问题，第一很多从业人员是刚毕业的学生，对于相关行业的问题仅仅停留于课本，对于实际工作根本无法真正胜任，比如在工地上进行监管工作但实际上他们根本看不出问题。其二是从业人员有专业知识但是对于监理工作所需的其他关联知识的匮乏，比如相关的法律知识以及经济方面的知识，无法做到全方位的监管工作，比如在工作过程中他们大多只能从行业角度去分析问题，但是当工程提高到项目管理以及合同管理问题，就会显得相当的薄弱。而且行业内明显存在着的问题就是工作根本无法落实，比如很多监理工程师基本不进行实际管理工作，甚至根本从来不去施工工地，很多需要监理在场的工作根本无法落实，实际情况是大部分监理都只是在做签字工作。

（三）对业主行为无法认定

在实际情况中，很多业主甚至会对监理工作产生很大的影响，甚至干预工程监理工作的进行，所以业主行为规范就显得非常的重要，其可以说能够直接影响到工程建设能够进行，能否按时完成建设目标。在实际工程建设中，我们经常看到业主对承包商直接进行工作指令，他们可能根本不清楚有工程监理第三方的存在，或者意识中监理企业只是承包方根据相关的规范请来的，并没有实际的工程工作意义，所以业主可能会直接影响承包商的决策，造成很多不必要的纠纷或者误解，这样会对于工程造成很大的影响。同时还存在着一个重要的问题，工程单位仅仅认为工程监理企业和自己的雇佣关系，也就是委托合同关系，所以不存在被监管的关系，而成了付钱的从属上下级的关系，这就会导致在实际工作中，监理企业的工作人员根本无法实现监管的实际目的。

（四）政府部门监管无法落实

政府相关的监管工作没有切实的落实，并且存在着招标投标过程的问题，比如恶意竞争，很多监理企业也有挂靠监理证，转包监理工作，转包资质等等，行业市场相当混乱，但是政府部门无从查起。

三、工程监理工作相应对策

首先要做好的是政府部门对于市场的监管工作，对于整个行业的整改管理工作，从工程招投标开始，包含施工过程以及监管工作到最后的验收，都需要进行严格的管理和检查。同时通过对于市场的调控，建立起一个良好的规范准则。

其次，各监理企业应该落实总监理工程师的工作职责，将存在的工作不到位，责任不落实的实际情况彻底清除，建立起全面的各部门以及各级岗位职责，并且责任落实到每个人。

第三，监理企业必须落实人员培养以及各部门相应岗位人员配置的问题，相关人员必须具备扎实的监理工作能力，并且也要具备设计监理能力，以及监理工作咨询能力。对于整个工程项目的施工，质量，进度，投资等都必须具备管理能力，技术运用熟练，并且熟练应用合同控制、经济管理等方法来完成监理工作。

第四，施工单位也需要明确自己和监理企业的存在关系，不要故意出现针对监理单位的态度，对于监理企业提出的关于工程上的问题，必须重视，不要觉得这是刁难或者影响工程的意思。双反需要重新定位彼此的关系，并且进行好工作的配合。

四、结语

工程监理工作中存在的任何问题，都会直接影响工程质量。所以需要各方都在自己的工作中尽可能的完善，将监理存在的缺陷尽快的补足。首先需要通过政府相关部门进行控管，将行业市场规范化，同时监理企业自身也要修正自己的问题，做好本职工作，在承包方以及业主之间也需要更加的公正和客观，只有解决问题，才可能提高我国监理的工作效率，提高行业经济效益。