雒斌
摘要:随着科技的进步,当今的新工具不断被应用到各个行业和人民的生活中,同时无线互联网让企业的营销从手段到平台有了质的提高,是企业的营销的重要进步。随着平板电脑,智能手机等移动终端的普及,使得这些设备上的APP应用程序被广泛关注和应用。移动APP营销也慢慢地被许多行业和消费者所关注。
关键词:APP 技术 营销策略
一、移动APP营销的简介及特点
APP(应用程序application)营销指的是应用程序营销,利用手机为主要传播平台,直接向目标受众定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场沟通的目标,移动营销也称作手机互动营销或无线营销。当前的APP营销多指第三方智能移动平台的应用程序营销。APP营销特点如下:
(一)运行成本较低。APP营销是利用一种应用来推广一种产品,这种营销模式不需要大量的人力、物力,只要企业相应开发一款本产品的APP即可,此时APP营销费用只有推广APP的费用而已,因此,APP营销费用很低,同时比传统营销模式的费用要低得多。
(二)能持续推广产品。移动APP一旦被用户下载到平板电脑、手机等移动设备为客户端或在SNS网站上查看,于是,这款APP推广的产品即可被用户持续关注。当前,智能移动终端已经成为网络用户许多人打发闲暇时间的工具,具有吸引力的APP必然能吸引用户,使用户持续使用
(三)使营销更精准。在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路,是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资。精准营销也是当今时代企业营销的关键,如何做到精准,这是系统化流程,有的企业会通过品牌联播等营销做好相应企业营销分析,市场营销状况分析,人群定位分析,最主要的是需要充分挖掘企业产品所具有的訴求点,实现真正意义上的精准营销。移动APP营销模式这是具备了精准营销的优点,因此,它能将目标群众可能感兴趣的APP或者一些使其感兴趣的广告等相关的信息通过手机的哭护短传递给用户,实现对手机用户的精准营销。
(四)网络直接订购,时时服务。移动APP的终端具有体积小、便于携带等优点,这样不仅为用户提供时时的服务,同时也能为其进行直接订购提供了便利。
(五)提升品牌,增加竞争力。APP就像一个企业的形象大使向其使用的用户推广自己的产品,这样在潜移默化的作用下APP就可以提高产品的形象,让用户更多地了解产品和企业。一个企业的良好品牌是其无形的资产,能提高企业的竞争力,移动APP不仅能做到这一点,同时也能使用户和企业保持沟通,从而使企业按照用户的需求去改进产品,进一步满足用的需求,为企业带来大批的顾客、稳定的发展。
二、移动APP营销实施策略
当今的市场竞争越来越激烈,营销的策略是决定产品销售的重要环节,移动APP的营销策略更是决定当前可以发达时代营销成败的关键。本文从以下几点浅谈移动APP的营销策略的实施。
(一)增加适宜广告的广告植入和游戏类应用。当前的许多功能性应用和游戏应用中,置入广告是一种必不可少的营销模式,同时我们需要注意的是要适当的植入广告否则将带来相反的作用。许多企业通过APP来植入动态广告,当使用者在使用APP时即可看到广告,于是,其可以通过这个动态广告进入相应的网站,对这款产品进行相应的了解,这样就可以达到企业宣传产品的目的。
(二)通过社交网络等平台注入营销模式。当前许多人在无事可做的时候选择上网聊天,于是企业可以借助聊天网络平台,顺应APP营销的多元化发展的方向,利用其他的营销手段、技术等,带给消费者全新的消费体验,扩宽APP营销是企业赢得市场的重要手段。企业可以将移动APP的营销手段与我们传统意义上的营销:视频营销、实体店面促销等相结合,打造一个多元化的营销模式,线下线上同时进行,达到最大化的营销效果。随着移动终端技术的不断发展,全新的技术带给消费者不一样的消费体验,刺激了用户的消费。
(三)通过LBS开展营销。基于位置的服务(Location Based Service,LBS),它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标,或大地坐标),在GlS(GeographicInformation System,地理信息系统)平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。
LBS营销可以协助品牌进行产品促销,当用户登录LBS客户端,LBS会自动检索用户当前所在位置,并显示附近正在或即将举行活动的地点,用户可以点击查看活动详情,并选择前往任意一个地点签到、赢取徽章、参加活动。这种定位式广告特别适用于有线下门店的品牌,通过签到营销机制能将消费者直接领到门店,促进线下人流。
LBS营销还可以通过在消费者间的口碑来传播营销。一个产品的口碑决定了它是否是一个好的产品,在这个社会化的媒体平台上企业、产品的口碑就更加地重要了。当前LBS应用几乎都与微博、SNS网站相互绑定,通过LBS客户端进行相应的活动即可同这些平台同步显示。通过巧妙地设置相应的营销机制,可以通过使用者的相互传递达到产品的销售,让这个品牌被消费者广泛地了解。
三、移动APP营销发展趋势
随着互联网技术的不断进步,智能手机、平板电脑等移动终端设备普及率大幅提升,消费者逐渐习惯移动APP的消费模式,移动APP将是一个企业进行营销的必然趋势。通过结合了社交平台的HTML5技术打造了跨平台移动应用,不仅改变了消费者与消费者、企业之间的交流模式,同时也改了支付方式。另外,随着云技术、NFC技术的不断提升,移动搜索、基于地理位置的超本地信息搜索功能的加入,移动APP营销将会完全进入到人类的生活、工作中。APP营销将会作为企业与用户之间的桥梁,促进他们之间的交流、企业产品的不断更新、消费者的消费,其竟成为整个移动营销的核心。