文/玄 英, 威海火炬高技术产业开发区商务局
企业管理中激励理论的运用
文/玄 英, 威海火炬高技术产业开发区商务局
随着我国国民经济整体水平的不断进步和企业改革的不断深化,在当代企业发展过程中激励理论在企业管理中的应用取得了良好的实践效果。因此企业管理人员在管理工作中应当对激励理论的内容与意义有着清晰的了解,并在此基础上通过管理实践的进行促进我国企业管理整体水平。
企业管理;激励;运用
在当代企业管理中激励理论的应用具有重要的意义,这主要体现在有助于企业职工发挥自身能力、有助于企业管理制度改革、有助于企业文化传播等环节。以下从几个方面出发,对当代企业管理中激励理论应用意义进行了分析。
通常来说激励理论的有效应用对于促进企业职工发挥自身的能力、工作热情与潜能有着极为重要的作用。众所周知在企业的运营过程中企业职工的能力和天赋并不能直接转化为企业的经济效益和工作效率,即企业职工的能力和天赋能否得到有效发挥在某种程度上是受到其工作动机和工作热情影响的。因此这意味着无论企业的资金多么雄厚、人力资源多么丰富、生产、工作设备多么先进,没有了激励理论这些重要的优势都无法得到直接并且全面的发挥。根据相关研究可以发现,在普通的企业中如果激励理论没有得到有效应用则企业职工的潜能和能力往往只能发挥出15%~35%,但是如果激励理论得到有效应用并且企业员工得到了适当的激励则企业职工的潜能将会发挥到85%~95%。综上所述可以发现激励理论对于企业职工能力的发挥有着极大的促进作用并且建立健全相关的激励机制更加充分的挖掘企业职工的工作热情和自身潜能。
激励理论的应用对于业管理制度改革的重要性是不言而喻的。上文已经叙述过我国当代企业的发展需要新型企业管理制度的支持,这意味着当代企业需要合理的引入激励理论,这与此同时也是企业革新的需要。激励机制不完善的传统企业管理制度使得部分当代企业的人力资源管理较为粗放并且用人制度不够柔软灵活,与此同时晋升制度不够合理,这些管理制度中问题的存在都不利于企业员工进行自身激励并且发挥全部热情和潜能。在这种情况下通过激励理论的有效渗透可以促进企业管理制度更加合理并且能够建立更加完善的企业激励机制,最终促进企业竞争能力和经济效益的合理提升。
企业文化是企业赖以生存和发展的关键因素,良好的企业文化能够促进企业工作氛围的有效改善并且使得企业的激励途径从单纯的物质激励扩展到精神激励上。因此在这种情况下企业管理人员在当代企业的管理过程中应当根据激励性质的差异合理选择文化上的激励和精神上的激励,这种激励一方面减少了企业的精神成本但是并不会降低精神效果,另一方面也促进企业文化得到更好的传播并且促进企业整体运营氛围变得更加良好。除此之外,众所周知企业文化和企业形象和企业信誉有着极为紧密的联系,因此通过激励理论的有效应用企业管理人员一方面可以促进企业内部文化的不断进步另一方面也能在社会上位企业树立更加良好的社会形象并且建立更加牢固可靠的商业信誉。激励理论在企业管理中的应用能够确实的促进企业文化得到合理高效的传播并且能够对企业职工工作热情和自身潜能的发挥起到较为积极的作用。
工作满意度即员工对所做工作的满意程度。一个好的管理者应该意识到,设计一个充满吸引力的工作,增加员工的工作满意度,这也是激励人们努力工作的手段之一。
2.1.1 为员工创造一个优美、安静的办公环境,如优良的办公设备、舒适的就餐和体育锻炼空间等。舒适的办公环境不仅能提高员工工作效率,还能树立公司自身形象,激发员工的自豪感。在条件许可的情况下,尽可能提供通勤车服务,既为员工上下班提供方便,也以切实行动表明公司对员工的关心。同时,载有公司名称和标志的班车在大街上行走,本身就是一种广告效应。
2.1.2 在公司内形成尊重员工劳动的气氛,尤其是领导者,不能轻易否定员工的劳动成果。须知,培养员工积极性就好比堆雪人,要毁了它,一盆水足矣,但要恢复过来,可就不是一日之功了。
提升亲和力,实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域,通过人际关系的交往来增强凝聚力,达到激励员工的作用。创办内部报刊,为员工提供一个发表意见、交流心声的园地。尽量丰富员工的业余生活,有计划地举办一些活动,如歌咏比赛、电影包场、参观等。在员工生日送上一束鲜花或给予其他物质祝福,会让员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情,这比空洞的说教更具震撼力。特别是规模不大的中小企业,举办生日聚会会使员工终生难忘。
社会保险的作用就在于解除员工后顾之忧,积极投身于自己所从事的工作。可以提供住房补贴或按通行做法提供无息住房贷款。在现代人的观念中,住房占有相当大的比重,解决了住房问题,就等于卸去员工身上一大包袱,从而使其能更安心于工作。建立资遣制度,在员工年老体衰或因能力欠缺不能胜任时,根据员工服务年限和职位给予一定的资遣费,将会从一定程度上安定员工的情绪,改变员工的观念,从而更舒心地投身于工作。完善休假制度。休假在员工生活中也是一项很重要的内容。在休假制度中,不仅应包括国家法定节假日,还应根据公司实际和员工服务年限给予相应的休假待遇,如工作满 2 年者,可以带薪休假半个月等。
鼓励员工参加继续教育,尽可能获得各类证书,并对成绩优良者给予一定的奖励,如增加考核分、报销学费等。对于大型集团化企业,可以借鉴正大集团的做法,建立统一的培训基地,各地分公司可按照总部安排分期分批派员参训。集体参训,既降低了培训成本,又有利于各分公司之间的交流。通过诸如部门岗位轮换、安排灵活的工作任务和“拜师学艺”等方式为企业员工提供学习新知识、新技能的机会。
人力资源管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段、更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术。无论什么样的企业要发展,都离不开人的创造力和积极性。只有创造一个能使员工感到是在为他们自己工作的环境,并使他们感到在工作中是与他人平等的合作者,才能提高员工的努力水平,进而提高组织的效率。
[1]周如水.企业管理中激励理论的运用[J].企业导报.2016(10).
[2]陈静;孟涛.企业管理中激励理论的运用[J].河北企业.2015(7).
[3]张莎莎.激励理论在企业管理中的运用[J].企业改革与管理.2014(4).