陈益云,朱利娟
贵阳市商业健身俱乐部团体操课开展现状分析
陈益云,朱利娟
本文以提高贵阳市商业健身俱乐部团体操课的开设水准为价值取向,以调查贵阳市商业健身俱乐部团体操课开展现状为目的,运用问卷调查法、观察法、访谈法、数理统计法从理论层面对贵阳市商业健身俱乐部管理层、健身操教练员、健身操课会员三类人群进行调查与研究,从中得出以下结论:贵阳市健身俱乐部团体操课所开设的课程种类较少且缺乏更新,教练员的专业水平有待提高。
贵阳市;商业健身俱乐部;团体操课
在商业健身俱乐部中以私教课程和团体操课程为主体课程,其中团体操课课程种类丰富,形式多样,深受人们喜爱。因此商业健身俱乐部的团体操课程的发展情况也成为商业健身俱乐部发展的重要指标。对贵阳市商业健身俱乐部的发展有实质性导向作用的团体操课程进行现状的调查,了解其开展现状,不仅促使贵阳市商业健身俱乐部能够更好的满足当地居民的需求,也为俱乐部课程的开设提供参考,为俱乐部的经营提供商机,更对促进贵阳市商业健身俱乐部的发展以及推动当地更好的实施全民健身计划有重要意义。
2.1 研究对象
本文以贵阳市商业健身俱乐部团体操课为研究对象,以贵阳市10家商业健身俱乐部管理人员、教练员及会员为调查对象。
2.2 研究方法
本文采用文献资料法、问卷调查法、观察法、访谈法、数理统计法等研究方法。
3.1 贵阳市商业健身俱乐部概况
3.1.1 贵阳市商业健身俱乐部开设现状分析
据2012年人口普查统计贵阳市面积居住的常住人有445.17万人。据贵阳市工商局统计的资料显示,贵阳市两城区共43家商业健身俱乐部,平均10.35万人拥有1家,远远低于全国平均1万人拥有1家的水平。
表1 贵阳市商业健身俱乐部场馆面积
调查显示,贵阳市67.4%的俱乐部是面积为500平方米以下的小型低档次的健身俱乐部,少数俱乐部为面积500至1000平方米的中档次俱乐部,面积在1000至2000平方米以上的高档次俱乐部最少,仅为7%,无2000平方米以上的超大型俱乐部。这说明贵阳市商业健身俱乐部以中小型为主,大型的健身俱乐部数量较少,没有超大型俱乐部。
3.1.2 贵阳市商业健身俱乐部经营现状分析
对贵阳市商业健身俱乐部的盈利情况进行抽样调查,从中抽取10家得到以下数据。
表2 贵阳市商业健身俱乐部盈利情况(N=10)
调查显示,贵阳市仅有50%的俱乐部盈利,30%俱乐部仅持平,还有20%的俱乐部处于亏损。虽近几年西部开发贵阳经济发展较快,健身行业也得到了快速发展,大众对健康投资的意识也在逐步增强,但人们的收入水平和健身意识还不强,健身俱乐部的收入也受到一定影响。
3.1.3 贵阳市商业健身俱乐部团体操课课程项目及时间设置现状分析
从表3可以看出,贵阳市商业健身俱乐部团体操课课程类型各异,风格多样,多达十二种,但只有有氧舞蹈/健身操、瑜伽、踏板等传统课程开展比较普遍;而像街舞、尊吧等流行课程只有少数大型商业健身俱乐部才具有。
表3 贵阳市商业健身俱乐部团体操课课程项目及课时设置
3.2 贵阳市商业健身俱乐部管理者现状调查与分析
3.2.1 贵阳市商业健身俱乐部管理者性别及年龄结构
管理人员的管理水平直接影响着俱乐部的经营状况。性别和年龄从侧面反映出管理者的经验。
表4 俱乐部管理人员性别及年龄分布(N=30)
调查显示,俱乐部的管理人员以男性为主,其中又以年龄在40岁以下为主。管理人员的管理水平直接影响俱乐部的经营状况,而性别和年龄从侧面反映出管理者的经验。表4显示,贵阳市商业健身俱乐部管理者年龄表现趋向年轻化,管理者经验不足。
3.2.2 贵阳市商业健身俱乐部管理者的学历及工作年限结构
表5 贵阳市商业健身俱乐部管理者学历情况(N=30)
表6 贵阳市商业健身俱乐部管理者工作年限(N=30)
从表5可看出,硕士学位以上的管理者只占20%,大专或本科学历占73.3%,因管理人员多为教练员提升到管理者,存在缺少管理方面的专业的知识和管理经验。
从表6可看出,40%俱乐部管理者工作年限在3~5年,工作年限在10年以上的占20%,这与贵阳市近几年的发展有关,大多数俱乐部都是近5年才开设的。但也有一部分是俱乐部频繁更换管理者,工作时间导致他们经验不足,也导致俱乐部管理上的停滞状态。
3.2.3 贵阳市商业健身俱乐部聘请教练员的途径
通过调查走访俱乐部了解到,贵阳市商业健身俱乐部招聘教练员是由员工推荐、招聘广告。多为员工介绍,先通过俱乐部教练在朋友圈内互相推荐,再由求职者到俱乐部面试上课。而团体操课教练员仅有小部分是俱乐部的教练员,大部分团体操课教练员都是兼职人员,人员流动性强,难以保证教练员的教学能力水平。
3.3 贵阳市商业健身俱乐部团体操课教练员现状调查与分析
3.3.1 贵阳市商业健身俱乐部团体操课教练员年龄及性别结构
健身俱乐部的直接产品就是教练员带领下的健身课程及健身指导服务,教练员是俱乐部与健身会员之间最重要的一环。教练员的年龄和性别结构与教练员所教授的健身方面的专业知识、健身元素、课堂风格等方面息息相关。通过发放调查问卷,共调查健身教练员60名,女性36人,男性24人,分别占总人数的60%和40%。
表7 贵阳市商业健身俱乐部教练年龄结构(N=60)
从表7可看出,大部分教练员年龄集中在20~30岁之间,不难看出,贵阳市商业健身俱乐部的团体操课教练员呈现出年轻化的趋势,年轻的教练员有更多的精力在动作的学习与创新上,但在专业理论知识的积累和应用上不足。性别上以女性为主,女性教练员主要以舞蹈,有氧舞蹈,瑜伽等课程为主。这些课程强调的是柔美,更适合女性,而搏击操,踏板,动感单车等体现力量和耐力的课程则是男性教练员较多。
3.3.2 贵阳市商业健身俱乐部团体操课教练员学历结构
表8 贵阳市商业健身俱乐部团体操课教练员学历(N=60)
如表8所示,贵阳市商业健身俱乐部团体操课教练员中具有高中以下学历的占16.7%,中专学历占31.7%,大专及本科学历占45%,硕士以上的仅为6.6%,且硕士生多为在校学生。学历反映了教练员的专业能力水平和文化素质水平,在教学过程中会员需要教练员科学、有效地指导其练习,如教练员学历不髙,又欠缺相关专业知识的结构,是很难得到会员的认可。
3.3.3 贵阳市商业健身俱乐部团体操课教练员薪酬待遇情况
教练员对于商业健身俱乐部的可持续发展至关重要,教练员的薪酬待遇对教练的生活也至关重要。健身教练的薪酬收入与指导项目、指导年限、指导水平及会员参与程度相关。调查中了解到,贵阳市商业健身俱乐部的课时费计算方式不一。专职教练以保底工资加上课时提成,基本工资约在每月2000元至每月3000元,课时提成根据所在俱乐部的情况在每节课50元到每节课100元不等。兼职教练这是按课时计算,每节课80元到150元,根据俱乐部的情况来定。此外,调查结果显示出,贵阳市商业健身俱乐部团体操课教练的薪酬多数在每月4000元至5000元,多数教练对这个薪酬表示不满意。健身教练员是一个高投入的工作,服装、音乐、外貌形象都需要定期的投资。薪酬较低是导致这个职业兼职率较高的主要原因。
3.4 贵阳市商业健身俱乐部团体操课会员现状调查与分析
3.4.1 贵阳市商业健身俱乐部团体操课会员性别及年龄结构调查
表9 贵阳市商业健身俱乐部会员性别及年龄结构(N=100)
通过表9可以看出,贵阳市商业健身俱乐部参与团体操课的会员年龄结构呈正态分布,以30~40岁的女性会员为主要参与人群。当地男性普遍认为健身操厅的课程是女性专属课程,这是会员对团体操课认识上的错误,也与俱乐部对团体操课的安排、设计、开展内容和宣传有很大的关系。40岁以上的会员比例少,主要是会员对团体操课课程认识不全面,了解不到位。3.4.2 贵阳市商业健身俱乐部团体操课会员对场地设施的满意程度调查
表10 贵阳市商业健身俱乐部会员对俱乐部场地设施的满意度(N=100)
从表10中可以看出,有31%的会员对贵阳商业健俱乐部团体操课的场地环境设施不满意,还有41%的会员对俱乐部的场地环境设施比较满意,说明会员对俱乐部团体操课的场地设施得不到满足,这直接影响课程的质量。
3.4.3 贵阳市商业健身俱乐部团体操课会员对俱乐部团体操课设置的满意程度调查
表11 贵阳市商业健身俱乐部会员对俱乐部团体操课课程设置满意度(N=100)
表11的调查数据显示,仅有21%的会员对俱乐部团体操课课程设置表示非常满意,俱乐部应该多加重视俱乐部团体操课课程的设置,以免会员的流失。俱乐部会员对俱乐部团体操课课程设置表示满意的为46%,通过交流发现,大多表示满意的会员都希望俱乐部在课程设置上对一些比较喜欢的课程多加一些课时;调查中有24名会员表示不满意,对其不满意的原因进行调查,对于其不满意因素进行整理,得到了下表的数据:
表12 贵阳市商业健身俱乐部会员对俱乐部团体操课课程设置不满意的因素(N=24)
从表12可以看出,表示不满意的会员有79.2%,认为自己所喜欢的课程所占的课时较少,有66.7%的会员认为课程陈旧、简单,认为贵阳市健身俱乐部课程内容安排的太老套,缺少新元素,没有定时进行创新和课程设计。而有29.2%的会员表示没有自己喜欢的课程。
4.1 总体看来,贵阳市的健身俱乐部处于中级水平,俱乐部的各项设施不够完善,会员的健身环境受到制约,会员无法得到系统的健身,必影响健身效果。故根据实际情况,整合内部资源,量体裁衣的完善服务设施,保持环境的静雅舒适,才能吸引更多的消费者。
4.2 经营方式过于固定单一,宣传力度不够,缺乏高质量、高素质的体育管理型人才,导致经营困难。针对此问题,俱乐部要结合省内情况,引进国内外新式经营方法,做好宣传,不断的提升俱乐部的知名度,加强实力,扩大规模
4.3 课程内容过于传统,缺乏特色项目,缺乏对外交流与创新。这要求俱乐部不仅需要积极引进新兴的团体操课项目,提升健身操类课程的趣味性与娱乐性,注重健身操类课程的观赏性,同时更要注重本土的文化特色。
4.4 俱乐部的管理制度上不完善,制度的执行上落实性不强,各部门人员间缺少配合,导致健身俱乐整体业绩不佳。俱乐部只有定期选送优秀的教练参加培训,增长经验,吸收新的知识,改变陈旧思路,才能使课程向更好的方向发展。
4.5 健身会员的消费观念和消费结构上也在发生变化,逐步从理性消费向感性消费转变,更加注重内心深层次的需要。鉴于此,俱乐部要进行经常性的消费者行为的调查和研究,加强健身俱乐部教练员、管理人员与健身俱乐部健身操会员的沟通,切实了解他们的实际需要。
[1] 付秀玲.北京市高档商业健身俱乐部会员流失原因及对策分析[D].北京:北京体育大学,2008.
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Analysis on the Current Situation of Group Gymnastics Courses in Guiyang Commercial Fitness Clubs
Chen Yiyun,Zhu Lijuan
This paper aims to investigate the current situation of the group gymnastics courses in Guiyang clubs with the value orientation to improve group calisthenics in commercial fitness clubs. By the research methods of questionnaire, observation, interview and mathematical statistical analysis, this paper surveys and researches on three kinds of people, who belong to managerial staff, coaches and club members of group gymnastics. Based on the analysis, the paper achieves the conclusion that the courses are limited in category, and in lack of updates, at the same time, the professional proficiency of coaches needs enhancing.
Guiyang City; commercial fitness clubs; group gymnastics courses
陈益云(1991-),女,湖南益阳人,在读研究生,研究方向:体育教育训练学。
华中师范大学,湖北 武汉 430079 Central China Normal University, Wuhan 430079, Hubei, China.
G812.4
A
1005-0256(2017)08-0117-3
10.19379/j.cnki.issn.1005-0256.2017.08.052