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头条

我国将建500个智慧健康养老示范社区

推动智慧健康养老社区建设的《智慧健康养老社区建设整体解决方案》日前在京发布，将为全国智慧健康养老项目运营主体搭建养老信息平台、老年应急救援服务平台。

今年2月工信部、民政部、国家卫生计生委印发了《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》，要求到2020年全国建设500个智慧健康养老示范社区。为落实这一计划，全国老龄办主管的华龄智能养老产业发展中心联合相关机构制定《智慧健康养老社区建设整体解决方案》，为智慧健康养老项目运营主体搭建一个资源共享平台。

华龄智能养老产业发展中心理事长朱勇介绍，这一解决方案的基本架构是建立一个共享政策、资本、技术、人才等方面的智慧健康养老服务支撑体系，搭建智慧健康养老信息平台、老年应急救援服务平台，建立智慧健康综合服务中心、智慧养老综合服务中心，同时根据需求提供各项创新服务。

其中，智慧健康养老信息平台和老年应急救援服务平台将充分运用物联网、大数据和智能监测等技术，提高健康养老的数据分析能力，为社区老人提供健康管理、安全监测、应急救援、精准医疗急救等安全保障服务。

家政服务国家标准推介会在济南举行

近日，由全国妇联妇女发展部、国家标准委服务业标准部主办，全国家政服务标准化技术委员会、济南市妇联、济南阳光大姐共同承办的家政服务国家标准推介会暨全国巾帼家政职业经理人标准化培训班在济南市举行，来自全国各省区市巾帼家政企业、机构负责人共81人参加培训。

开班仪式上宣读了《巾帼家政企业规范经营标准服务倡议书》，并就家政服务国家标准进行了解读。开班仪式后，山东省质监局标准化处处长郭大雷和济南阳光大姐董事长、总经理卓长立分别作了《服务业标准化现状与发展趋势》 《新常态下家政企业发展》专题辅导。本次培训为期3天，是认真贯彻落实习近平总书记对家政服务的重要指示精神，推进由国家标准委、民政部、商务部、全国总工会、全国妇联五部门联合发布的《关于加强家政服务标准化工作的指导意见》（国标委服务联［2015］67号）的重要举措，将有效推动全国巾帼家政服务规范化、职业化健康发展。

行业

品途新零售大会纵论行业发展新格局

2017年7月5日由品途主办、中国电商委特别支持的“2017新零售新服务产业创新大会”在北京举行。百余位零售业及相关服务、技术、金融、投资领域的大咖云集论坛活动，共议新零售发展趋势及机会。

本次品途新零售大会主旨在于通过深刻的讨论与交流，帮助传统零售企业更好地把握新零售方向，用大数据、人工智能等新技术驱动业务，让传统零售企业拥抱美好的未来。同时，也从金融服务与资本投资的角度捕捉零售业转型升级中的机遇，由对零售业实践和研究深入的实业家、投资家与观众分享他们眼中新零售的机遇与陷阱。

在“零售进化论，服务的革命”圆桌论坛上，管家帮创始人兼董事长傅彦生、客如云CEO彭雷、泰笛CEO姚宗场、奇鱼微办公首席科学家兼CTO吴凯、源坤产业研究院执行院长孙旭东，以服务创新为主题展开精彩对话。

品途此次大会以“新零售新服务产业创新”为题，就在更现实、更丰富的商业场景中不断革新消费者体验，利用大数据、人工智能等技术工具催生“理想零售”等弃虚务实的问题上众智博弈、展百家风采。

新公司

Laundroid大衣柜：不仅能自动叠衣服，还能做好分类

Laundroid大衣柜的外观和一般的衣柜并没有什么不同。不过，在使用时，你可以拉开衣柜下层抽屉，将需要叠的衣服全部扔进去。在App上设定运行时间之后，衣柜里的机械手臂就可以开始工作了。

Laundroid一次大约能叠30~40件衣服，每件都需要5~10分钟。Laundroid首先能够使用图像识别技术辨别衣物类型，再使用内部搭载的人工智能系统分析折叠这件衣服的最佳策略。公司还骄傲地表示，内部的人工智能系统会逐渐学习家中各件衣服的特点，也就是说让它叠的衣服越多，它叠得就能越快越好。

此外，Laundroid不仅能叠衣服，还能够按照不同的方式进行衣物分类。按照用户的要求，Laundroid将衣服“按种类”（上衣、裤子等）或“按家庭成员”（爸爸、妈妈、孩子等）进行分类。

社区集：打造社区微超快惠万家

社区集成立于2014年11月，主要从事社区电商，利用“店商”+“电商”双平台双引擎，致力于成为智慧生活微超领导者。

社区集打造了进店购物、网站购物、手机购物、体验购物四种方式。这四种方式相互结合，带给消费者更多优惠。比如，在传统的进店购物基础上，客户还可以通过社区集官网主页，选择自己小区所在的区域，然后进入页面，点击所需要的商品进行网上下单。除此之外，客户也可以通过扫二维码的方式进入社区集的微信公众号进行下单。社区集承诺，下单后一天之内把商品送货上门，紧急商品下单后一小时内送到。

社区集还采用了预售的销售模式，如果小区的住户需要生鲜产品，可以提前一天在网上预订，随后社区集直接到菜篮子公司调货配送到住户家里，省去了中间环节不必要的损耗。

优品悦动：探索生鲜新零售

优品悦动是一个主打进口优质食材，主要面向中高端用户的生鲜全产业链服务商。在创立之初，优品悦动主要给小范围的高净值人群提供进口食材，后来逐渐发展成多层次、多分销渠道的模式。

优品悦动主打的是进口优质食材，意在和普通生鲜平台呈现出差异化。具体来看，在同类型的食材里，优品悦动会选择品质更高、概念更好、也相对稀缺的。综合生鲜电商要想覆盖仓储、冷链成本，160元客单价、30% 的毛利率是个临界点，但以平价甚至补贴为卖点的大众电商很难达到这个点，优品悦动的客单价则超过300 元。

供应链是优品悦动的核心，优品悦动在世界范围寻找、整合生鲜食材。在此过程中，优品悦动主要通过投资参股的方式控制生产线让上游的合作更稳定，而且和上游签订独家合作，逐渐加上自己的品牌，并且开发一套基于物联网和区块链技术的溯源系统。通过在货物箱上加装芯片，实时监控整个供应链，且数据不可更改。目前系统已经开发完成，在试运营阶段。

优品悦动曾在 2015 年获得 A 轮3000万元融资，资方为 TCL 创投和中关村创投，目前已启动 B轮融资。

新业务

亚马逊：以137亿美元现金收购Whole Foods

日前，亚马逊将以137亿美元的价格收购美国最大的天然食品和有机食品零售商全食超市（Whole Foods Market Inc.）。虽然中国的电商巨头阿里和京东也在布局线下商超，但亚马逊的这笔交易绝对算是创纪录。

另外，亚马逊已经同意以每股42美元的现金交易形式完成对全食超市的收购，其中也包括后者的债务在内。交易完成后，全食超市的联合创始人John Mackey将继续留在公司经营相关业务。

来自韦德布希证券公司的分析师Michael Pachter认为，对于亚马逊来说，这笔交易的主要意图是为杂货店建立线下分销网络。据悉，全食超市在美国有400多家线下零售店。通过这些零售店，亚马逊还可以分发其他商品。更重要的是，可以实现5分钟的快捷配送。

还有分析认为，对于亚马逊来说，收购将补足其一直以来在日用品零售消费领域的短板，也是其进一步完成战略野心的实际举动。

而对于全食超市来说，也有利于公司摆脱发展困境以及拯救低迷的业绩。根据公司近三年的财报数据，营收收入在持续增长。但因为运营成本持续增高，净利润和利润率都在持续下滑。

沃尔玛&京东：双方打通线上线下的第二步

在年中大促之际，沃尔玛和京东合作的首家京东之家于日前在深圳正式落地，这是继沃尔玛把山姆会员店开到京东上后，双方的第二次线上线下合作。京东方面表示，未来将在更多大城市开设京东之家。

这是京东布局新零售的最新一步，对于京东来说，可以利用沃尔玛线下店来实践新零售，在供应链与采销体系上都有巨大优势；对于沃尔玛来说，京东之家也能帮助其卖场获得年轻的客流。

纵观京东的新零售布局，除了有沃尔玛这样的国际巨头，还有一半在农村的100万家便利店，以此打响线下零售的争夺战。

京东利用现有数据系统，对零售店进行输出，同时也希望通过线下便利店补充其数据，因此主要战场在三四线城市和农村地区。业内人士表示，京东设的这个局很大，但是确实也缺乏数据，这场仗并不好打，真正效果如何，还需要时间的验证。

心晓:睡觉就能完成体检

心晓不止步于睡眠和静息时的体征监测，重新定义监护仪，通过精准、连续、无创的生命体征监测，基于人工智能建立个性化的健康模型，并由此衍生出家庭、医院、养老机构、月子中心等多个使用场景。

和很多睡眠监测产品不同，心晓除了提供睡眠周期和睡眠质量数据，其监测指标还包括心率（HR）、心率变异性（HRV）、呼吸、睡眠呼吸暂停及体动等。用户只需要将心晓放在枕头下，就可以在睡眠过程中连续记录自己的生命体征数据。

据了解，心晓的体征监测可以做到毫秒级，即每秒钟测1000次，可以掌握心搏之间微小的变化，即心率变异性，从而定量得到自主神经系统及内分泌系统的各项指标。收集数据后，心晓会通过医学模型与机器学习建立有效人工智能算法，从而评估其心血管、自主神经系统、呼吸睡眠综合征等风险，给出健康建议。

对于体征数据异常的用户，除了及时在App中给予提醒外，心晓的客户服务中心还将通过短信或电话的方式进行提醒干预。

高兴的小鸟：以课后托管切入市场，提供儿童生活一站式服务

高兴的小鸟致力于让传统小饭桌实现升级改造，根据市场痛点，建立标准科学的托管体系，为家长和孩子提供课后生活的解决方案。

在服务上，倾向于将自己作为家庭和学校的有力补充点。以课后辅导为主，但更注重挖掘培养孩子的兴趣和健康天性，做到个性化教育，并培训孩子形成良好的日常行为规范。在周末，平台还会在社区举办一些主题活动，如围棋比赛、寿司制作等，来丰富孩子的日常生活。

目前，高兴的小鸟在福建的厦门、福州和泉州运营了十多家校区，每一家校区有30多个学生，教师配备在3~4名。同时，在教师的选择上，高兴的小鸟有一套严格的考试和审核体系来筛选出符合平台标准的全职老师。

在未来，高兴的小鸟除了提供课后托管服务外，还将提供校服、课后点心等与儿童生活有关的其他衍生服务。

九爱科技：打造一个亲情产业互联网平台

九爱科技致力于打造一个亲情连接的“超级App”。创始人兼CEO邵晨曦介绍，九爱的目标是帮助家人之间更好地连接，让庞大的新中产阶层更有效地关爱父母和家人。这款App的“超级”体现在：有强大的硬件外壳——或许是业界第一款亲情智能手机；除了软硬件之外，还有一整套线上线下的家庭服务。

九爱亲情手机的一个重要特征是家人连接。父母打开手机，首屏是一个亲情窗，家人圈里的成员分享照片和视频，在亲情窗直接呈现。

通过家人圈，九爱建立了新的家人连接场景，并为家人提供体系化的健康医护服务：一是通过配套的硬件，监测家人的睡眠质量和身体状况；二是24小时紧急救援，父母长按SOS按键，平台马上与其连线沟通，对接120、社区联盟和民间救援机构实施救助；三是私人医生，九爱后台有1200多个来自三甲医院的专业医生，通过电话调度方式在线提供实时问诊，用户可以与医生直接进行语音沟通。

喵居：打造比“最后一公里”更近的便民服务平台

喵居的定位是打造社区运营的平台，主打社区便民和民生服务，为物业公司提供运营方案。喵居完备的全档硬件设施与因地制宜、就地取材的线上功能相结合，将社区周边一切可以联动的服务连接起来，为社区服务智能化探路。

喵居App针对业主群体，可提供智能开门、授权及管理、开门留影记录及查询、小区公告、联系物业等功能。在智能门禁方面，根据不同年龄层和访客类型设置了5种智能门禁开门方式。

喵居App除了智能开门，还满足社区生态圈的服务需求。业主可以通过App接收物业通知，还可以缴纳水电物业费，这是一般社区App都能提供的服务，喵居App在其他方面进行了延展，逐步完善民生功能。

为达到便民、利民目标，喵居团队后期将在小区内或周边500米以内建立社区服务站，将金融服务、日用直营商品、展示销售、居民休息点等功能汇集于服务站中。

此外，喵居旗下目前在开发的一款连通社区警务的喵警官App，将会在今年上线使用。

新设备

Kiddo：除实时监测孩子健康状况外，还能秒变“家庭医师”

Swarmy公司Good Parents推出的产品是一款针对3~10岁儿童设计的智能手环。目前，产品正在Kickstarter上众筹。这一产品的目的就是监测孩子的关键生理特征和检测不寻常的表现，让家长和监护人能够利用这些信息，及时采取行动。

这款智能手环名为Kiddo，功能包括：监测皮肤温度、心率、睡眠、活动和排汗水平等生理信息，还能跟踪儿童的营养状况，其主要是采用了机器学习技术来实现这些功能。当检测到重大变化时，Kiddo会及时发送通知给家长，让他们知道孩子可能在生病、焦虑、饮食不当等。

Kiddo并不是一款仅仅针对孩子的可穿戴设备，因为采用了人工智能技术，Kiddo要比许多同类型的设备智能得多。不过，目前行业里面向儿童的智能可穿戴设备不少，比如Tinitell，就是一款不仅能防水，而且具备语音识别功能的手表手机等。

此外，Kiddo还可以指导家长采取相应行动来缓解症状，甚至允许父母和孩子设置健康目标，并且在达成目标时给予适当的奖励。

美的智能机器人加速扩张：一只脚踏进养老市场

日前有媒体披露，美的集团与安川电机将率先在中国市场上推出护理康复机器人，加速进军中国的养老康复市场。双方将通过美的集团的销售网络，整合安川电机的控制技术，借助双方合资公司的平台，计划在2019年推出10~15款面向养老康复市场的机器人产品，将面向中国的医疗机构和护理中心等商业客户销售。

此前在一些展会上，美的集团已经公开展示与安川电机共同开发的单车型康复机器人等产品，可帮助患者恢复和改善手脚功能。公开数据显示：到2025年，中国65岁以上人口预计超过2亿人。在养老市场迅速扩大的中国，美的集团同时开拓工业机器人和消费机器人业务。

早在2016年美的集团与安川电机便成立广东美的安川服务机器人有限公司，美的出资60.1%，安川出资39.9%。双方通过另一家合资公司合作生产和销售工业机器人，同时也将进军消费级机器人领域。

除了中国养老市场广阔的商业空间，让美的和安川充满信心，同时，在养老康复机器人这一领域的丰厚利润，也是吸引两家企业进军的重要原因。目前双方推出的康复机器人预售价为每台8万元左右。今后还将推出用于手脚复健的床型装置和自动排泄装置等。

融资

邻里乐科技获团贷网数千万元人民币战略投资

“邻里乐科技”日前已获团贷网集团数千万人民币战略投资。邻里乐科技为花样年集团（01777. HK）旗下全资子公司，是彩生活（01778.HK）和美易家（834669. OC）的兄弟公司。

邻里乐科技推出了社区服务平台“解放区”App，连接业主、物业和周边商家，同时整合服务社区的各项垂直服务。根据公司提供的数据，目前“解放区”已布局40个城市，签约近2000个社区，覆盖面积超过1亿平方米，服务100万个家庭，拥有300多万用户，其中活跃用户近100万。

这40个城市除了公司所在地深圳之外，主要集中在三四线城市。“解放区”CEO高飞说，三四线城市有很好的优势，一来楼盘很优质，二来竞争没有那么激烈。

“解放区”有到家、物业、金融、电商四个方面的业务。围绕刚需的“缴费”，成为物业服务的入口。值得一提的是，“解放区”以“片区”为单位整合物业楼盘。

至于和周边商家的连接，一方面，平台整合的供应商资源，为社区店解决“品类不全”的问题，增加高毛利的品类；另一方面，社区店可以作为线上电商的“自提点”，用户来取东西的时候可能也会顺带再买点东西，带来流量。

58到家:上线大数据萌芽日记重塑月嫂行业

近日，58到家月嫂服务中的数据记录、分享产品——萌芽日记正式上线，作为签约客户、月嫂和平台三方沟通的桥梁，通过对月嫂日常工作情况和内容于线上详细记录，在58到家月嫂面向客户的微信公众号“妈妈一点通”里， 宝宝家人可使用萌芽日记获取宝妈和宝宝的实时健康数据，并每日确认月嫂当天的工作内容。

萌芽日记实现了传统上户日志的在线化，在月嫂上班打卡、请假、下班等记录的基础上，首次创新实现给宝宝量体温、大小便时间、睡眠、体重、喂奶、产妇照顾等多种服务内容的记录功能，让宝宝的成长情况有科学数据记录。通过真正的互联网服务形式给用户更互联网化的服务和体验。

如果数据出现异常，如宝宝体温升高、24小时大便次数过多等，则会触发报警条件，系统自动通知到客服、月嫂、医护团队等专业人员，第一时间采取应对措施。与此同时，经过大数据积累，月嫂在服务过程中的技能、请假、投诉等多元评价的内容，让更多雇主选择月嫂时有更丰富的参考。

京东旗下基金投资社区生鲜连锁店“钱大妈”

京东旗下启承资本（由战投副总裁常斌执掌）已投资社区生鲜连锁店“钱大妈”。据悉，钱大妈社区生鲜（连锁）是广州市钱大妈农产品有限公司旗下连锁品牌，目前经营的品类有鲜肉类、蔬菜配菜类、熟食加工类、水产品等四大类别逾500种食材，场景聚集在社区家庭。

该公司种植基地供应商覆盖云南元谋、山东寿光、西北宁夏、河北张北、广东湛江等地，在广州白云、深圳海吉星建立了城市配送中心，并称食材采购、打包、分拣、到店整个作业过程不超过12个小时以降低损耗。同时店面每天19：00开始打折，每隔半个小时再打低一折，直至免费派送，主打“不隔夜销售”。

钱大妈在2012年开出第一家店，截至2017年4月，已经在广州、佛山、深圳、东莞、珠海、中山、惠州等地建立超三百家门店。其门店95%为加盟，尽管经营效率参差不齐、关店率也不低，但社区生鲜连锁开到300家规模的屈指可数，钱大妈在体量上较为靠前。

线下零售一直是京东的重点布局方向，京东近日也正在北京筹备开设两家生鲜超市。

地方

四川：印发促进家政服务业发展行动方案

近日，四川省政府办公厅印发《四川省促进家政服务业发展行动方案（2017-2020年）》，明确提出，四川省将建立全省促进家政服务业工作领导小组，并制定家政服务业发展专项规划，推动家政服务业快速健康发展，形成经济发展新的增长点。

该方案明确，2017-2020年，全省家政服务业营业额年均增长10%左右，每年培育10户左右家政服务行业示范企业。到2020年，全省共培育40户家政服务行业示范企业，1~3个全国知名家政服务企业品牌。

同时，四川省将搭建家政企业和从业人员诚信服务登记查询平台，开展家政从业人员统一注册登记，实现人员基础信息采集全覆盖，确保家政从业人员来源背景清晰、持证上岗服务、就业轨迹可查。

上海：首个家政业标准出台

近日，上海市商务委、上海市质监局通过政府购买服务方式，由上海市家庭服务业行业协会、上海市质量协会负责牵头编制的上海首个家政服务行业地方标准出台。它对家政服务机构、客户、家政员三方的责权进行了规范，涉及居家养老、居家保洁、母婴护理、育婴护理、月子护理、乳房护理6大类家政服务内容。

该标准还首次明确，家政服务机构管理模式分为员工制管理模式、准员工制管理模式和中介制管理模式，以及3种模式中家政公司和家政员各自的权利和义务。