新医改形势下我国卫生人力资源分析

范丽娟

[摘 要]新医改形势下对我国卫生系统的管理提出了新的要求。加强对人力资源的培训和开发是新医改时代下促进卫生系统进一步发展的重要手段。本文笔者通过对新医改时代下我国卫生人力资源培训和开发过程中出现的问题进行了简要分析，并就如何加强医院的人力资源培训与开发工作，促进医院的发展提出了一些建议。

[关键词]新医改时代；医院人力资源；培训与开发

时代的发展要求医院必须重视人才的力量。只有提高了医院工作人员的专业素质，加强对人力资源的培训与开发，才能够提高医务人员的综合素质，使医护人员为促进医疗卫生事业发展而做出更大的贡献，从而促进医院的发展；也只有当医护人员的专业素质得到更高的提升，才能提高我国整体的医疗水平，为人们提供更好的医疗服务。对于医院而言，要实现现代化管理模式，必须要对人力资源管理进行创新，医院的人力资源管理好与坏，不仅影响着医院内部工作人员工作的积极性与主动性，还对于医院的可持续发展有着重要的影响。近些年来，各个医院纷纷将先进的人力管理理念融入日常管理活动中，取得了理想的效果，有效的激发出医护人员的工作潜能。在新阶段下，医院之间的竞争趋于白热化，竞争模式也越来越多，依靠设备器材和医院规模与资金管理是无法取得竞争胜利的，只有对人力资源开展创新管理模式，才能够让医院在激烈的竞争中取得一席之地。

一、新医改时代下医院人力资源培训和开发现状

1.医院对人力资源培训和开发的意识较为薄弱

我国对医疗卫生事业较为重视，财政投入较大。这样的优势使得医院尤其是公立医院对于本院的人才管理等各方面的重视程度出现严重不足。大部分医院只知道为员工安排各种各样的工作，极少想到要为员工组织定期的培训，提高员工的专业素质。医院对于人力资源培训与开发的重视不足使得员工的综合素质常常停滞不前，既无法获得自身的进步，也无法适应不断发展的新环境。长久以后，医院的整体素质将会下降，发展受到限制。

2.轻视后期培训对人员素质的提高作用

现代社会几乎成了学历社会，导致医院在思想观念上出现了严重的误区。部分医院认识到了人才对于医院发展的重要性，因此，在医院进行人才招聘时要求应聘的人员必须具有研究生以上的学历。不可否认，学历是提高医院员工整体素质的基础，加强对员工学历的重视能够为医院的发展做出一定的贡献。然而，高学历不代表高素质，医学是具有较强实践性的学科，学历代表员工对理论知识的掌握情况较佳，但是在临床经验、技能操作、知识更新等方面还存在着严重的不足。而且随着医疗事业的快速发展和各种新的医学理论知识的出现，使卫生技术人员而临传统老旧的知识更新的问题，所以卫生技术人员必须不断地加强对各种新理论及新知识的学习与研究，这样才能在新形势下促进医疗水平不断地发展与提高。

3.培训形式化现象严重，针对性及有效性缺乏

我国大部分医院对于培训活动的安排都具有临时性，缺乏系统安排和周期性。这是医院培训和开发活动浮于表面的体现之一。此外，培训形式化还主要体现在大部分医院的培训活动缺乏针对性和有效性。医院内部拥有众多的员工，如临床医技科室人员、财务部科室人员、人力资源部人员等，对于不同类型、不同部门的工作人员应该要有计划地进行不同形式和内容的培训。然而事实上，医院的培训是针对全体成员而言的，培训内容笼统不具备针对性。同时，培训内容更新速度慢，难以跟上时代的节奏，导致培训的作用与意义不大，缺乏有效性。其次，培训缺乏完整的评估体系，这也是降低培训有效性的重要方面。

二、新时代下做好医院人力资源培训和开发工作的建议

1.提高医院对于人力资源培训和开发工作的重视程度

现代化医疗卫生事业的发展离不开高素质人才，医院要发展必须要以培养优秀的理论性和实践型人才为基础，这是医院领导应该着重认识到的。所谓人力资源即是将人才作为医院的资源之一，只有实现资源的优化，才能够更好地促进医院的发展。加大醫院领导对培训工作的重视不仅能够提高员工的个人素质，提高员工的工作自信心和积极性，还能够充分发挥员工的才干，使其为医院做出贡献。因此，医院首先需要做的是正视培训的作用，完善培训制度，加大对培训的投资力度，结合本院的详情制定好培训计划并督促医务人员按照培训计划实施，从而提高医务人员的业务素质，促进医院整体医疗水平的提高。

2.创新培训模式，提高培训的针对性和有效性

目前医院人力资源培训和开发需要建立科学的培训和管理体系。首先，根据医务人员的专业性质不同制定不同的培训计划，使培训更加具有针对性。例如，医院新入职员工和在读研究生必须参加住院医师规范化培训，医院领导的培训内容应该以思想教育培训和管理技能培训为主，财政部门的人员应该以金融知识和相关业务技能培训为参考方向，护士要从护理理论和技巧方面进行培训等；其次，培训方式要多种多样，切实增强培训效果。根据培训内容采用不同的培训方式，是提高培训有效性的重要举措。主要培训方式有医院新员工入职培训、国家级和省级继续教育项目培训、外出短期学习和长期进修培训、远程培训等，多元化的培训方式还能够提高员工对培训的兴趣与重视，有利于提高员工的培训效率。而评估体系也是提高培训有效性的关键。所谓培训评估体系指的是医院相关人员在培训过程中，对培训的内容、方式方法、效果等进行综合评价，及时发现培训过程中的不足并加以改进，使培训更加符合员工和医院的发展情况。培训评估信息可以采取问卷调查等形式获取，通过对信息的整合人力资源部门可以分析出问题并及时改进。

综上所述，新时代下必须要做好医院人力资源培训和开发工作，医院可采取的措施包括两个主要方面，首先，对于新医改形势下的我国卫生人力资源培训与开发的工作要提高其重视度；其次，在原有的传统培训模式基础上进行创新，使培训的针对性及有效性得到提高。

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（编辑/刘佳）