“12个走心的“母亲节”创新公益案例

宝洁：每一个奥运英雄的背后，都有一位强大的母亲

在距离里约奥运会100天倒计时的时候，宝洁推出了一支以“感谢母亲”为主题的品牌全球宣传片。因为正好临近母亲节，这支广告片也可以算作是宝洁的母亲节营销。

不同于以往的广告片有让母亲使用宝洁产品的桥段，这次的短片没有出现任何产品，可谓是一支真正的价值观宣传片。它讲述了来自不同国家地区和不同种族的奥运选手和母亲的故事，在经历战乱、车祸、电梯事故、飞机遇险等危急时刻，母亲表现出了强大的坚韧和勇气；在经历训练挫折的时候，母亲又鼓励他们重拾信心，走向赛场。整个短片温暖而震撼，它想要借助奥运选手的事迹告诉你的是：每一个强大的孩子背后，都有一位强大的母亲。

捷蓝航空：飞机上孩子的1次哭声=25%的折扣

在飞行途中，听到小孩子不停哭闹可谓是最让人痛苦的事情之一。这种情况下，往往路人尴尬，孩子的母亲也尴尬。不过在今年的母亲节到来之前，美国捷蓝航空打算用实际行动来拯救乘客们。

捷蓝航空联合代理商MullenLowe，发起了一项名为FlyBabies（空中寶贝）的创意活动：他们选择了一架从纽约飞往长滩岛的航班，机上的孩子每哭闹一次，机上乘客下次乘坐航班便可获得25%的折扣。这意味着，只要孩子们的哭闹次数满4次，下次乘机就可以免费了。

当时，空姐宣布了这一决定后，乘客们简直是“满怀期待”地数着孩子爆发出的哭声，当第4次哭声响起之后，获得了免单的乘客们不禁爆发出了热烈的掌声。

虽然，捷蓝航空的奖励其实只是一次母亲节的营销活动，但它希望用这个创意告诉大家，人们在抱怨孩子哭闹的同时，是不是应该对不容易的母亲多点包容。这样抓住社会痛点的营销，也会提升公众对这个品牌的好感。

苹果：用iPhone记录和母亲的点点滴滴

不同于有些品牌的纯价值观宣传片，苹果的广告历来还是要卖产品的。在母亲节前夕推出的一支Shot on iPhone广告中，伴随着抒情的音乐，一些母亲和孩子们在一起的照片和视频依次出现，也让观众不禁想起了自己和母亲的往事。

当然，这些照片和视频都是用iPhone拍摄的。不过这样的创意对于苹果来说显得中规中矩。

方太：世界上最强大的智能是妈妈的爱

方太推出了一支颇具“未来感”的广告片。片中的女主角和一个女声对话自如，聊工作、聊感情，还聊食物。这个声音知道她的一切喜好。乍一看，你一定认为是个“人工智能”机器人。

不过看到最后，事情的真相却不是这样，那个人工智能其实就是母亲，她陪女儿聊天，精心为她做好每一餐，熟悉她的口味，在她工作繁忙、感情不顺的时候给予安慰，用自己的余生来陪伴她。整个短片中，母亲并没有出现一个镜头，但是通过最终一句“世上最强大的智能是妈妈的爱”来揭示整个主题。

值得注意的是，方太的6款产品也巧妙地植入了广告的场景中，包括油烟机、灶具、消毒柜、蒸微一体机、烤箱和水槽洗碗机。

Felt应用：除了亲妈，别忘了给婆婆/丈母娘也送一张母亲节卡片

说起母亲节，大家往往想到的会是自己的亲生母亲，而忽略了自己的婆婆或者丈母娘。虽然在西方国家，人们并没有东方文化中称呼配偶父母“爸妈”的文化，但仍然有商家鼓励你：给她们也送上节日的问候吧。

有一个名为FELT的应用鼓励你给她们送上一张节日卡片。这款应用能让你设计各式各样的卡片，并且帮你寄给指定的对象。

PA NDOR A珠宝母亲节特别献映：有些事就我们懂

小的时候，父母总是骗我们是“充话费送的”、“垃圾桶捡的”，但是只要仔细观察，我们就能发现，其实从外表到内在，遗传的影响力无处不在。都说“女儿是妈妈贴心的小棉袄”，珠宝品牌PANDORA发现了正因为母女之间有着小小源于血缘的相似点，才产生了独一无二的心有灵犀，比闺蜜和夫妻之间的默契更多一些感同身受。

PANDORA通过一个视频让这种母女之间的默契得到最直接的反映——“送妈妈一件相同的首饰”，使PANDORA成为母女之间众多相似点的一分子。它是一种情感连结，也是一种身份宣告，同款同心。

另外在国外PANDORA还开展了一个名为“感谢妈妈”的试验，他们邀请到了8对母女，让女儿给妈妈写一段话，这些话都来源于她们的生活。然后PANDORA 会把女儿们写好的话以不记名的方式挂在展馆的墙壁上，妈妈们需要在没有帮助的情况下，找到女儿写给自己的话。如果妈妈找对了，就能在一块小平板电脑上看到女儿之前录好的视频，女儿会在视频中说她们有多么感激自己的母亲。

美国鲜花电商1-800-Flowers. com：母亲节推出测试版本

作为1995年就进入电子商务的领先平台，他们上线了GWYN （Gifts When You Need）服务。借助IBM的人工智能系统WASTON，用户可以通过和GWYN 对话进行下单，以替代手动输入关键词检索。

比如你可以说出要求：“我想订一份生日礼物。”GWYN 会回应：“是送男还是送女呢·年龄多大·”和所有AI 一样，随着交互体验的积累，WASTON 机器人会不断学习优化，为顾客提供更精准的选择。

该网站选择在母亲节期间推出这一服务的测试版本，9月正式全面上线。虽然具体的预算投入暂未公开，但负责人JIM MCCANN 认为这是一笔“值当的投入”，母亲节前后一周的收入占总营业额25%。

鱼跃医疗的“三行情书”

鱼跃医疗推出的“三行情书”的活动，页面不仅能看到来自全国各地网友写给自己妈妈的情书，还巧妙地让用户参与互动，自己写下情书，将对妈妈的爱传递下去。既构建了消费场景，又为后面推出新产品埋下伏笔。从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。

鱼跃医疗作为国内最大的医疗器械集团企业之一，在全国已拥有七大研发中心及五大生产基地，是家用医疗器械的第一品牌，但是在母亲节的活动的这场“战役”中，它并没有强调自己的产品有多牛、技术多么过硬，而是通过情感的一级级升华引发消费者联想自己父母年龄大了，应该多关注她们的身体健康，这时候需要一台具有科技感的、高准确度的、关爱老年人三高的产品——血压计是必要的，产品自然露出，非但不会让用户觉得反感，反而觉得有必要，巧妙地将品牌人性化了。

阿里健康：爱妈妈，趁岁月正好

以一个真实故事改编成的感人视频中：

寒冬，天还没亮，一位老妇人起床做好早飯，自己没顾上吃，就喘着粗气出门了，前面铺设了好多情节，后面老妇人来到一个公交站，让人以为她要去哪儿有什么事情呢，但是过了几秒，一位年轻的小伙子喊着：妈，你回去吧。然后站在了妈妈的位置，这时镜头转向公交站下长长的队伍，我们才恍然大悟，原来该男子每天上班都要排长队挤公交，来晚了会上不去车，所以这位老母亲才会不论刮风下雨，每天天没亮都会来替儿子排队，为的是让儿子多睡一会儿。

这是阿里充分发挥其平台优势，联合众多健康品牌做的一次联动营销。阿里健康送出12000份免费体检，平台搭桥、企业参与、联动营销，进而共赢，可谓是母亲节营销案例一大亮点。

神州租车：妈妈和女儿的聊天记录

神州租车以H5的方式，自动播放一位妈妈和女儿的日常聊天记录，大体是女儿每天都很忙，妈妈每天对女儿嘘寒问暖。H5中的对话强调的两个场景也是我们经常遇到的，加班太晚要打车回家，跟同事出去玩要是喝酒了要打车，角色设定是女孩，所以打车更需要注意安全，尤其是晚上或者喝酒后。末尾很自然地带出打车软件神州租车，并附送优惠券。

所谓儿行千里母担忧，只要隔着屏幕知道你安好就好。这个案例，贵在真实。

平安银行：歌词串烧，唤起回忆

平安银行也是视频形式展示，新的一天开始了，画面转到平安银行的大厅，办理业务人员以及工作人员正在有条不紊地咨询合作着，这时一位小朋友在角落里拉起小提琴，歌曲是“世上只有妈妈好”，紧接着大厅里的孩子参与演唱，之后大厅里待办业务人员也唱起了和妈妈有关的歌曲，有的是大人领着小孩一起唱，最后连工作人员也参与了，氛围逐渐浓厚起来，引发无数围观，末尾大家集体致敬母亲节，向妈妈献上祝福。平安银行自始至终作为事件的发生场地，植入在了视频里。

星巴克母亲节活动文案：将公益营销与产品关联

对她来说，一百个朋友圈点赞，也比不上亲自跟她说一句“妈妈我爱你”。晒她的照片，不如今天带着她去拍照片。

1.来一次最特别的闺蜜下午茶：习惯和朋友去喝下午茶的你，不如带上最特别的闺蜜，来一场最高逼格的下午茶吧。你看，和她一起跟女神玩自拍，也很有趣呢。

2.做一次别人家的“孩子”：趁她还没起床，赶紧轻手轻脚地把昨晚包好的礼物放在她的枕边。你的贴心，她和她的广场舞姐妹们一定感受得到。

3.一起聊聊心事：听她讲年轻时候的故事，分享你的小秘密，一起找回粉红色少女心。

4.亲手写一封信给她：告诉她，你有多爱她。

这个文案用温婉的语言提出的四个建议让读者欣然接受，而每个建议都图文并茂，巧妙地与星巴克产品连接起来，“高逼格的下午茶”不妨来星巴克，“礼物”首选星巴克杯，“听她讲年轻时候的故事”和星巴克充满了“粉红色少女心”的马卡龙更配，“你有多爱她”就在信中附上一张星巴克星享卡……节日营销，企业要学会将营销与产品关联，这样活动才有根，才能产生正确连接。