山西省游泳场馆运营特征研究

曹东方

（山西大同大学体育学院，山西大同037009）

山西省游泳场馆运营特征研究

曹东方

（山西大同大学体育学院，山西大同037009）

受气候、经济、风俗习惯等因素的制约，游泳场馆的运营会受到一定的影响。运用问卷调查、访谈、数理统计等方法对山西省游泳场馆的运营特征进行了深入探讨。研究内容包括山西省游泳场馆的数量与分布、规模与类型；游泳人群的年龄、学历，收入、动机、行为等；游泳馆开放情况、经营模式、经营状况等。分析得出山西省游泳场馆的运营特征，并给出合理的意见和建议，为提高山西省游泳场馆的效益提供参考。

游泳场馆；运营；山西省

游泳，在阳光、空气、水三者结合的良好自然环境中进行的体育项目，以增强体质为宗旨，以丰富人们文化生活为目的的活动，如健身游泳、娱乐游泳、康复游泳、减肥游泳等，已在我国各地蓬勃地开展，成为现代人生活方式的重要组成部分[1]。在我国人民生活水平不断提高的新形势下，人们对游泳设施、装备、场馆以及对游泳的技术、健身质量的要求也越来越高。游泳场馆设施和广大人民健身娱乐的矛盾也日益显现。本文以山西省部分室内和室外游泳馆运营特征作为研究对象，旨在挖掘山西省游泳场馆的最佳运营模式，为政府和商家提供合理化建议。

1 研究对象与方法

运用文献资料、访谈、问卷调查、数据分析等方法，以山西省11个地级市部分游泳场馆（室内和室外游泳馆）及其经营管理者和参加游泳的人群为调查对象，对山西省游泳场馆的运营特征进行研究。对游泳场馆管理者发放问卷80份，回收70份，有效问卷66份，有效率94.3%；对游泳人群发放问卷500份，回收355份，有效问卷307份，有效率86.5%。

2 山西省游泳场馆运营特征研究

2.1 山西省游泳场馆基本情况

游泳场馆具有不同的属性，按环境可分为：天然游泳场、室外游泳池、室内游泳馆等；按功能可分为：比赛场馆、训练教学场馆等；按项目可分为：游泳池、跳水池等[2]。

2.1.1 山西省游泳场馆分布及规模特征

通过调查得知，山西省游泳场馆以大、中城市市区居多，其次是度假区和县区，贫困县区很少。山西省游泳场馆的地域分布与地理环境有很大的关系，呈“南多北少、中间多两边少”的分布状态。山西属温带大陆性季风气候，年平均气温3～14℃，南北温差较大，地处北部的大同年平均气温仅6.4℃，而南部的临汾、运城盆地年均温度达12～14℃。温度的高低，很大程度上决定着游泳场馆的维护成本和开放季节、开放时间。

表1 山西省游泳场馆分布统计表（n=66）

表1知，山西省游泳场馆布局分散，不利于市民健身娱乐。市区外围的游泳场馆在地理位置上略逊于市中心，但考虑市中心的地价、租金等因素，游泳场馆选择建在市区外围大多是因为场馆建设成本的原因，市区外围的游泳场馆最多，郊区和远离市区的游泳场馆地理位置偏远，处于人口居住分散、人流相对较少的区域，但这些场馆有其比较特殊的优势，大多这样的场馆都是温泉游泳馆，功能偏重于休闲和保健，而且收费较高，适于高收入、高消费人群。

在选取的66个样本中，有室内游泳馆61个，室外游泳池5个。这主要与山西省地处北方有关。在山西，室外游泳池每年仅能在6～8月这3个月使用，而且水温不易控制，加之山西近几年污染加剧，室外游泳池的客源也逐渐减少，室外游泳池开放的数量也逐年减少。

表2 山西省游泳场馆规模统计表（n=66）

表2知，山西省大多数游泳场馆都是大型场馆，50 m以下的中型游泳场馆和小型游泳场馆所占比例较小。山西省游泳场馆虽然在数量上与沿海经济较发达省份有较大差距，但从规模上看，山西省大型游泳场馆的比例偏高。一方面大型场馆利于群众娱乐、健身；另一方面大型场馆维护成本高、相对利用率低，对经营不利。作为成本低、易管理的中小型场馆所占比例之和仅为37.9%，说明山西在游泳场馆在建设理念上还比较落后，重视场馆规模、轻视效益和利用率是普遍存在的问题。

2.1.2 山西省游泳场馆类型特征

表3 山西省游泳场馆类型统计表（n=66）

调查发现，见表3，山西省的游泳场馆由政府投资建设的比例较小，说明山西省各级政府对游泳运动和游泳场馆建设的重视程度不够。随着社会的发展、改革的深入，越来越多的企业，特别是私营企业也开始转向投资游泳场馆。由国有企业和私营企业投资建设的游泳场馆占到所调查场馆的一半以上，为山西省游泳市场的发展注入了极大的活力，大大带动了山西游泳运动的发展。近几年，山西省温泉游泳馆数量发展很快，特别是在度假区的温泉游泳场馆所占的比例有很大的提高，主要原因是各地区以旅游业来带动当地经济的发展，很多有条件的地区都利用当地的温泉资源建设了一些带有保健、娱乐功能的游泳场馆，但这些游泳场馆的商业气氛过重，游泳消费价格比较高，而且大多数场馆都远离市区，交通不便，不利于市民健身娱乐。山西省的大中专院校所属的游泳场馆很少，只有少数几所比较知名的高校建有游泳馆，这很大程度上说明山西省高校的游泳运动还不普及，游泳在山西省的大中专院校有很大的发展前景。

2.2 山西省游泳人群情况

2.2.1 山西省游泳场馆人群基本情况

游泳人口，指经常从事游泳锻炼的体育人口[3]。经问卷调查统计，山西省游泳人群性别男女比例为1.34:1，女性游泳人群比例略低。年龄分布呈现出“两个高点”，即游泳人群中22岁以下青少年和31～50岁的中年人居多，分别占到调查总数的31.6%和36.4%。学历越高，参加游泳的人数也越多，说明高学历者对自身健康的重视程度和游泳的认知水平相对较高。经济收入能基本反映游泳人群在进行游泳消费时的承受能力，也能从侧面反映游泳人群的经济状况。在一定范围内，收入越高，参加游泳活动的人就越多。调查表明，山西省游泳人群月收入占比例最多的是1 500～2 500元这个阶层，分别为22.8%和24.7%，而收入在3 000元以上的高收入人群比例相对较少，仅占11.1%。

2.2.2 山西省游泳场馆人群行为分析

游泳满意度是游泳人群对个人游泳质量的认知评价。游泳满意度主要有对门票价格满意度、场馆设施满意度、服务满意度、游泳效果满意度等几个方面，但最终结果是为了自我心理满意。由图1知，山西省游泳人群参加游泳活动的动机主要为消暑，占调查总数的44%，而且集中在夏季；其他形式，娱乐占25.7%，健身占20.2%，游泳培训7.5%，训练占2.6%。这说明山西省游泳人群对游泳的认识和理解上还有待提高。

图1 山西省游泳人群游泳动机调查统计图（n=307）

游泳频度是体现游泳人群中游泳人口比例的主要指标之一。由图2知，山西省游泳人群中每周不足一次的人占29%，每周一次的占38%，不属于游泳人口的范畴；而每周进行2～3次和3次以上的游泳人占21%和12%，比例偏低。从健身的角度来看，每周进行1次及1次以下的游泳活动，效果不佳。因此，提高山西省大众游泳水平，还需要进一步增加游泳人群的游泳频度。

图2 山西省游泳人群游泳频度调查（n=307）

在游泳场馆的选择趋向方面，有132人首选是场馆的地理位置，占调查总数的43%，可见地理位置好的场馆在吸引客流方面占很大的优势。其次，人们选择场馆是看门票的价格，这部分人占30.6%。在同等地理位置的情况下，价格的高低能决定人们游泳消费的选择。游泳场馆的硬件环境也是游泳人群的首选，占16.3%。只有7.2%的人首选场馆的文化氛围，说明大部分人只注重游泳的外在功能，而忽视了对游泳的文化内涵。

在购票方式的选择上，有159人选择购买零票，占51.8%，选择月票进行消费的93人，占30.3%，其余17.9%的人选择会员卡和年票进行消费。从购票方式数据可以看出，山西省游泳人群中大多数人进行游泳活动不是习惯性的，以致造成山西省游泳水平低下的现状。

2.3 山西省游泳场馆运营情况

2.3.1 山西省游泳场馆开放情况

山西省游泳场馆开放的季节性使用、开放时间短、场馆利用率不高等现象普遍存在，与经济发达省市和发达国家相比有很大的差距。游泳场馆的开放时间和经营效益相辅相成，两者关系密切[4]。由于季节因素的影响，山西省所有的室外游泳场馆在春、秋、冬三季都不开放；而一部分室内场馆由于受地理位置差、泳客少等原因的影响，在春、冬两季也不开放。

游泳场馆的开放时间直接能反映场馆的经营理念和利用率[5-7]。由于受管理体制、地理位置、游泳人群等因素的影响，山西省游泳场馆日平均开放时间仅为11.1 h，见图3，与发达国家和地区相比有很大的差距。笔者实地调查发现，山西省部分游泳场馆营业时间是早8点到晚6点，没有考虑晨炼和晚炼人群，尤其是政府和国有企业所属场馆。

图3 山西省游泳场馆日开放时间调查统计图（n=66）

2.3.2 山西省游泳场馆经营模式

游泳场馆经营模式主要有自主经营（主管部门直接经营）、集体经营、个人承包经营、联合经营等，同时还有一些场馆存在着几种混合的经营方式，各种方式分布情况，见表4。作为游泳场馆的主管部门，有着场馆的所有权，但在经营管理上未必能做到与市场需要相结合，过多考虑的是部门的利益，很少考虑场馆的发展和顾客的需要，对游泳场馆的长远发展不利。承包经营制是在我国改革开放后逐渐发展起来的，对公共体育场馆的经营管理曾起到很大的促进作用。承包经营责任制作为场馆的经营短期行为在经营方式上虽然有所突破，但承包经营的弊端只考虑个人经营利润的最大化，很少顾及场馆的公益性，有其特有的局限性。联合经营是近几年逐渐发展起来的经营方式，也逐渐受到人们的认可[8]。山西大学游泳馆在这方面就是很好的例子，由企业或个人出资，学校出地，建设经营游泳场馆，既解决了学校体育教学的需求，又解决了投资人棘手的地皮问题，达到了双赢的目的。

表4 山西省游泳场馆经营模式调查统计表（n=66）

2.3.3 山西省游泳场馆经营状况

经营状况直接反映游泳场馆的经济效益。由图4知，大多数场馆的经营只局限于门票收入和游泳用品的收入。而游泳培训也只限于夏季、针对青少年的短期培训班，其他辅助经营相对较少。经营结构单一也是造成游泳场馆亏损的主要原因。调查得知，山西省游泳场馆赢利的很少，只有7家，占调查总数的10.6%；经营正常，即收支基本平衡的有24家，占36.4%；而处于亏损状态的有35家，占53%。在调查亏损场馆时发现，主要的亏损原因有场馆经营成本高、游泳人群少、相关收费多等几个方面。其中，场馆的经营成本高是选择频度最高的一项，有27家，占亏损场馆总数的77.1%。

图4 山西省游泳场馆运营收入结构调查统计图（n=66）

游泳场馆是人们在夏季进行运动、娱乐的好场所，也是人们避暑的很好去处。在与部分游泳场馆负责人交谈中了解到，一些游泳场馆夏季门票的销售额占全年门票销售额的90%以上。调查也表明，大部分游泳人群选择在夏季进行游泳的目的是消暑。受气候因素的影响，山西省游泳场馆的经营有着显著的季节性特点，夏季经营收入占全年收入的七成以上。用一位游泳场馆负责人的话形容游泳场馆的季节性特点非常贴切，“游泳馆一个夏天就把全年的钱都挣了”。在调查中还发现，只有29家游泳场馆实行了淡季门票价格浮动，占调查总数的44%，而其他37家游泳场馆没有采取淡季门票价格浮动的营销方法。这说明山西省游泳场馆的营销手段还比较落后，很少用价格的杠杆来调节市场，造成淡季场馆资源的很大浪费。

3 小结

山西省游泳场馆在数量、规模、功能结构上与经济发达地区仍有较大的差距。运营方面，场馆经营方式落后，经营结构单一，经营状况普遍不好；管理水平较低、服务质量一般；场馆开放总体时间较少、利用率不高，场馆运行的季节性特点显著。山西省游泳人群年龄分布呈现出青少年和中年人居多的特点，加之经济收入较低、对游泳的认知程度不高、体育消费观念落后以及游泳场馆等诸多因素，导致游泳人群的参加游泳的自我满意度一般，对发展山西的大众游泳运动有不利的影响。

建议政府应加大财政投入、发挥导向作用，积极推广中小型游泳场馆，规划社区游泳场馆；通过创新游泳场馆营销观念、完善场馆经营结构、改善场馆设施和环境、提高管理水平和服务质量；加大游泳场馆的宣传力度，提高人们对游泳的认知，最终提高游泳场馆的经营效益。

[1]全国体育院校教材委员会.游泳运动[M].北京:人民体育出版社，2001.

[2]冯妙苑.游泳大辞典[M].北京:人民体育出版社,1999.

[3]肖焕禹,方立.体育人口的概念、分类及其统计标准[J].体育科研，2005,26(1):7-10.

[4]官钟威.福建省游泳场馆的现状研究[J].辽宁体育科技,2005，27(5):24-25.

[5]唐春芳.武汉市游泳市场经营现状分析[J].山东体育学院学报，2006,22(1):48-49.

[6]蒋徐万,丛宁丽.成都市游泳场馆经营管理现状及发展趋势[J].成都体育学院学报，2003,29(2):32-35.

[7]符谦,戚克娜,张丽荣,等.沈阳市游泳场馆经营管理情况调查研究[J].沈阳体育学院学报，2006,25(1):35-37.

[8]曹肇为.游泳运动的产业化道路探析[J].台声:新视角，2005(6):228-229.

Analysis on the Operational Characteristics of Swimming Pool in Shanxi Province

CAO Dong-fang
（School of Physical Education，Shanxi Datong University,Datong Shanxi,037009）

Because of the climate,economy,customs and other factors,the operational swimming pool is showing some character⁃istics.This article surveyed the operational swimming pool in Shanxi Province,making use of the method of questionnaires,interview,mathematical statistics to discuss.The results include the number and distribution of swimming pools in Shanxi Province,the size and type of swimmers；the age,educational background,income;motivation and behavior of swimmers,and the open conditions,business models and operating conditions.It obtained the operational characteristics of the swimming pools in Shanxi Province,and gave some reasonable suggestions and suggests to improve the efficiency of swimming pools in Shanxi Province.

swimming pool；operation；Shanxi province

G80-05

A

1674-0874(2017)03-0080-04

〔责任编辑 王东〕

2016-09-07

曹东方（1977-），男，山西兴县人，讲师，研究方向：体育社会学。