基于移动绩效支持（Mobile Support）的对外汉语教学模式探讨

冯薇

（广东外语外贸大学南国商学院，广东 广州 510545））

摘 要： 改革开放以来，我国汉语推广事业始终处于迅猛发展的状态，要想让此发展态势得以长久保持，必然需要与先进教学手段相配合。因此，移动学习技术的出现不仅让信息技术教育的应用发生了较大的变化，而且为移动绩效支持在对外汉语教学中的应用提供了重要的理论依据，所以在当前对外汉语教学过程中应该采取创新策略。本文通过具体分析基于移动绩效支持的对外汉语教学模式，提升对外汉语教学水平。

关键词： 移动绩效支持 汉语教学 对外汉语

所谓的移动学习，即学习者主要通过移动电子设备，无固定的时间与地点，随时随地学习。因其最主要特征在于不受时间与地点限制，学习者可以充分利用零碎的时间，便于情境性学习和协作式学习方法的开展，有利于让对外汉语的学习过程变得更加人性化。当然，基于移动绩效支持（Mobile Support）的对外汉语教学模式在开展过程中需要拥有支持移动学习的相关设备，且设备必须具备远程访问、检索、浏览、下载等多项功能，以便更好地满足对外汉语教学的要求。

一、基于移动绩效支持的汉语教学资源

（一）文本类学习资源

文本是移动学习资源中最常见也是最主要的呈现形式之一，该类学习资源是将教材、习题、学习习作一类的资源通过相应制作软件加工为wap格式的页面，让其能够支持手机一类的移动设备进行浏览和观看。其中，当前大部分高校已经构建了良好的网络教学平台，开发或购买了较为丰富的网络教学资源，这些网络教学资源，若原本为web格式，需要转换为wap格式供手机等移动设备使用。对于静态的web页面则需通过专门的工具软件事先经过转换，如web2wap等；而对于动态的网页，则需结合wap规则进行手工转换。Wap格式因其对手机并无多大要求，所以不管手机用户是否为智能手机，均可浏览观看，从而保证学习资源的普遍适用性。

（二）音频类学习资源

在语言类教学中，听与读往往是学习的重难点，所以无论在网络还是现实生活中，与音频相关的学习资源总是占有较大比例。其中，针对汉语方面的教学，亦可将汉语语音的各要素、词汇的拼读及对话等制作为相应的音频类学习资源。同时，由于该项资源的制作程序相对简单，因此可根据教材实际要求进行录制或者直接从其他媒体中截取，并将其转化成为移动类的音频学习资源，合理调整文件格式。通常情况下，音频以mp3、wma格式居多，而要支持手机观看则需利用相关软件将之转化为lrc格式。这样学习者便能通过手机无线网连接wap网络，进而下载相应的音频配合文字学习。

（三）视频类学习资源

视频类学习资源所营造出的情景化學习环境是以上几种学习资源不具备的特殊功能，具有将学习内容融入故事，增强教学情节化的作用，不仅有利于集中学习者的注意力，而且不易受到其他因素的干扰，从而保障对外汉语教学取得良好的学习效果。然而，由于下载视频类学习资源需耗费较大的数据量，因此该类学习资源亦受移动网络的使用费用及宽带的限制，加之使用者手机类型众多，其容量大小亦不相同，所以此类资源的制作量相对较少。通常情况是供有此条件的学习者下载观看。至于来源则大致分为两类：一为自行拍摄，该类视频资源有着明确的学习目标，而稿本则采用了分镜头的撰写方式，最后再对拍摄的稿本进行合成、编辑与分段处理便可宣告完成；二是截取影视作品片段，以配音、字母、特写等编辑手段呈现学习内容。

二、基于移动绩效支持（Mobile Support）的对外汉语教学模式

（一）培养学生充分利用网络技术及资源自主学习的能力

在教学信息化发展进程中，许多汉语领域的专家学者及一线教师均在不断探索如何将网络技术及多媒体技术运用到日常教学过程中提升教学效率，避免在线和移动学习中可能出现的负面干扰。随着时代的不断发展，当前，部分学者也在“今日中国话题”这一留学生高级课程中进行了同样的尝试，以便能够将先进的现代教育技术融入该课程中，让其成为学生的自主学习工具，以便在提高学生自主学习能力的同时强化对网络技术的实际运用能力。

为了使学生的学习方式逐步往多元化方向发展。首先，教师可充分利用当今社会最流行、应用人数最多的交互软件QQ，创建QQ群作为课程平台，并将上课的内容、要求及所需软件全部上传至平台中，随后在课程开始之际，手把手地教会留学生注册QQ号码并加入到教师事先创建的QQ群中，促使其掌握文件下载、上传及给教师留言等操作，以逐步引导学生展开自主学习。其次，教师应在正式教学开始前，全面了解学生兴趣所在，并将之作为课程的主要教学内容。当然，针对这一环节工作的开展，教师应要求学生利用软件，以规定的格式自主收集并整理出一篇话题材料发送至教师的QQ邮箱，而教师则将学生话题进行整理一并上传至QQ群共享中，让学生自主下载并做出最终的集体选择，最终的选择结果则要求学生将之自行下载到各自的移动设备中，以便随时查看。当然，学生于学习过程中遇到不理解的问题，教师应要求学生利用相关软件与教师沟通。课堂教学主要基于学生预习统一解答学生在学习过程中遇到的重难点问题，并集中讨论一些问题，以检测学生对学习内容的掌握程度。最后，为确保学生学习的有效性，教师还可向其推荐一些国内较为权威的中文网站，以强化学生的学习效果并拓宽学生的知识面。通过这样的学习方式，不仅能最大限度地优化课堂教学时间，而且学生的学习积极性与学习效率亦能得到有效提升，从而促进学生自主解决问题能力及实际应用信息技术能力的发展。

（二）采用碎片式教学方法

移动学习，其最主要特征就是可随时随地地按需学习，呈现出碎片化形式。通过将碎片式教学方法与移动绩效支持模式进行比较，移动绩效支持模式的学习理念完全不同。因此，老师需要根据实际情况将完整的课时分割成为若干独立的片段。当然，这种看似碎片化的片段，实则能组成一个有机的整体，从而达到因材施教的目的。此外，由于汉语学习者分别来自不同的国家，有着不同的个人需求与处境，因而传统课堂教学方式势必无法全面兼顾所有需求，以碎片式的方式展开教学能最大限度地满足不同学习者的学习需求。对此，教师需将对外汉语的各类课程系统合理地分割为若干独立片段，并通过创建简洁的碎片式教学视频，以强化学生的学习效果。

（三）运用教学资源整合的方法

所谓资源整合，即将学习者、学习工具及教学资源视为一个完整的系统，继而通过对系统中各要素的加工与重整，使其最大限度地发挥自身功效，从而获取最大收益。移动学习作为一种全新的学习模式，因其在对外汉语教学中的运用尚处于探索阶段，尚未形成成熟的理论及科学的应用模式。因此针对对外汉语教学资源的整合运用，笔者认为应当基于移动学习的特点，改变传统单一呆板的教学形式，避免学习内容的同质化现象，需要从下列方面进行论述：

1.精心准备和制作教学资源。

移动学习资源的制作，首先应明确其服务的目标。移动学习虽不受时间与空间的限制，却容易受到环境的干扰。因而移动学习资源必须有明确的制作目标，让学习者每一次的学习均能有效达到目的并掌握相应知识。其次要慎选题材，最终形成的教学资源亦应通过重新组合、改编或合成等技术手段予以进一步优化。

2.注重传统教学资源的挖掘与利用。

传统教学资源所涉及内容均是由我国权威机构编写的，因而具有明显的典型性、代表性及严肃性等特征，针对移动学习资源的制作应遵循我国传统教学资源特点，从而使传统优质教学资源能够在新的平台继续发挥功效，实现移动与传统教学模式的有效对接。

3.更好地满足“个体化”需求。

由于移动学习依赖的硬件环境具有明显的“个体化”特征，因此学习的支持系统及资源的形态亦应产生相应的变化方可满足这种“个体化”的需求。对此，当代教师更应积极钻研各种学习类型的具体应用方式，包括个性化的学习、协作、对话及探究性的学习等，以此掌握教学资源的具体需求，继而对不同学习方式给予适当的支持。

4.注重教学资源应用的实践与演练。

任何教学资源的应用，最终效果均体现在实践与演练上，因而针对汉语的学习活动不应局限于课堂或师生之间的操演，而要以丰富的社会生活为背景，加强学习与实际生活之间的联系。对此，移动资源的设计应适当增添一些实践性的练习项目，以鼓励学生将所学知识积极运用于现实生活中，从而达到巩固学生所学，并提高学生对语言实际运用能力的目的。

总之，移动学习所具备的移动性、情境性及便捷性等特征，不仅可让学生不受时间与空间的限制而随时随地地展開学习，而且针对传统对外汉语教学模式亦能起到有效的改进作用。与此同时，当学生在实际生活场景中遇到语言类问题，亦可通过移动设备及时获取帮助。可见，移动学习的出现使得学习者的学习方式更加灵活方便，从而有利于创造良好的学习环境。当前，随着社会与科技的不断发展，移动学习的开展已然有了先进的移动技术及移动终端设备等条件的支撑，目前急需的便是丰富的移动学习资源。对此，当代汉语领域的专家学者及一线教师均应将目光集中于对外汉语教学课堂的移动学习资源拓展上，以此推动对外汉语教学的移动学习发展。

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