吴伟伟,刘业鑫,陈禹君,张春艳
(1.哈尔滨工业大学 管理学院,黑龙江 哈尔滨 150000;2.黑龙江省旅游局,黑龙江 哈尔滨 150000)
黑龙江省冰雪体育资源价值评价研究
吴伟伟1,刘业鑫1,陈禹君1,张春艳2
(1.哈尔滨工业大学 管理学院,黑龙江 哈尔滨 150000;2.黑龙江省旅游局,黑龙江 哈尔滨 150000)
冰雪体育的悄然兴起使得冰雪体育产业得到了快速发展,正确认识冰雪体育资源价值是了解冰雪体育产业发展水平、促进冰雪体育产业发展的基础。从冰雪体育资源的经济价值、冰雪体育资源的生态价值和冰雪体育资源的文化价值三个方面构建冰雪体育资源价值的分析框架,并据此对黑龙江省冰雪体育的资源价值进行评价。发现黑龙江省冰雪体育产业存在服务质量不高、生态破坏严重和文化独特性不强等现实问题,并从加强品牌营销、提升服务质量、注重生态保护和打造特色文化四个方面提出了提升黑龙江省冰雪体育资源价值的对策建议。
冰雪体育;价值;旅游产业
2022年北京冬奥会的成功申办,极大地激发了人民群众参与冰雪体育的热情,为我国冰雪体育的发展创造了历史机遇。发展冰雪体育一方面能够提高国民对冰雪运动的认知,另一方面还能强化国民的身体素质,符合中国体育事业发展的长远目标[1]。黑龙江省拥有丰富的冰雪体育资源,具有发展冰雪体育产业的资源优势。多年来,黑龙江省不断地发展冰雪体育产业,使得冰雪体育成为黑龙江旅游的重要品牌和支柱。然而随着近些年全国旅游经济的快速发展,黑龙江省已经不是独一无二的冰雪体育目的地。据统计,2016年全国滑雪场数量达到646个,广泛分布于全国27个省、自治区、直辖市(图1)。不仅是有着资源优势的东北三省,包括北京在内的一些城市都打出了冰雪体育的旗号,使得黑龙江省冰雪体育产业面临着严峻挑战[2]。如何在激烈的冰雪体育市场竞争中充分发挥冰雪体育资源的优势是促进黑龙江省冰雪体育产业进一步发展的关键。正确认识冰雪体育资源价值是了解冰雪体育产业发展水平,促进冰雪体育产业发展的基础。因而需要综合评价黑龙江省冰雪体育资源价值现状,从而促使黑龙江省冰雪体育产业获得持续的竞争优势。
图1 2002年~2016年我国滑雪场数量Figure 1 Number of Chinese ski resorts in 2002~2016
冰雪体育行为的发生是以冰雪体育资源为前提的[3]。冰雪体育资源价值是冰雪体育产业竞争力形成的必要条件,直接影响着冰雪体育产业的发展[4]。冰雪体育资源价值主要包括:经济价值、生态价值和文化价值,它们构成了冰雪体育的资源价值体系[5]。本文依据冰雪体育资源价值体系,构建冰雪体育资源价值分析框架,进而对黑龙江省冰雪体育资源价值进行评价。
冰雪体育资源的经济价值体现在其观光旅游利用的使用价值和作为资源可持续挖掘的再利用价值[6],包括景观奇特程度、适于游憩程度、规模与丰度、知名度和影响力、适游周期、适游范围和服务质量等。冰雪体育资源的经济价值具有展示地区冰雪体育产业、吸引游客观光旅游和休闲度假的功能,是冰雪体育资源价值中最具有影响力的价值表现[7]。冰雪体育资源的生态价值是在冰雪体育资源开发和保护过程中所呈现的人与自然和谐发展的状态[8],包括景观设计的环保性、生态资源的完好性、生态环境的和谐性和环境保护的力度等。冰雪体育资源的生态价值是由冰雪体育资源的稀缺性决定的。冰雪体育资源的生态价值具有维持景区生态环境健康发展的功能,是冰雪体育产业可持续发展的基础[9]。冰雪体育资源的文化价值是以冰雪体育为载体来满足游客的精神文化需求时表现出来的价值[10],包括景区设计的文化性、冰雪文化的独特性、冰雪主题的鲜明性、文化呈现的适合性和项目设计的互动性等。冰雪体育资源的文化价值是冰雪体育旅游资源独特魅力性的内在体现,是冰雪体育产业开发的核心[11]。根据以上分析,本文构建如下的分析框架(图2)。本文依据此分析框架,分析黑龙江省冰雪体育的经济价值、生态价值和文化价值的现状,发现黑龙江省冰雪体育产业存在的问题。
根据所构建的冰雪体育资源价值评价的分析框架设计调查问卷。问卷所有指标的测度均采用Likert五点量表,按照“非常不好”到“非常好”的程度,设置1~5个等级,请填写问卷者按照现实情况进行打分。参与问卷调查的包括冰雪体育产业的实际工作人员、冰雪体育的研究人员以及冰雪体育的旅客。本次问卷调查共发放280份问卷,收回268份问卷,去除填写不完整以及存在明显矛盾的问卷32份,可用的有效问卷为236份,有效问卷的回收率为84.28%。根据回收的调查问卷数据,对黑龙江省冰雪体育资源价值进行评价。
2.1 经济价值
黑龙江省冰雪体育经济价值的评价结果如图3所示。由图3可以看出,黑龙江省冰雪体育经济价值得分最低的两项是适游周期和服务质量。适游周期得分低的原因在于游客的误解,即认为冰雪体育的适游季节在是冬季,而南方的冬季通常是从12月到次年2月。这种误解产生的根本原因是冰雪体育开发不充分和宣传不到位。景区适宜游玩的时间越长,所带来经济效益的持续时间也就越长。黑龙江省冰雪体育产业如果能够在初雪和融雪时节开发更多的冰雪体育项目和娱乐项目,并进行大力的宣传推广,将会大大延长黑龙江省冰雪体育产业的适游周期,促进黑龙江省冰雪体育产业的发展。
图2 冰雪体育资源价值分析框架Figure 2 Analytical framework of ice-snow sports resource value
黑龙江省冰雪体育产业的服务质量一直是各地游客,特别是南方游客所诟病的因素[12]。由于黑龙江省冬季时间较长,室外设施维护成本高,导致部分冰雪体育景区的设施退化比较严重,造成游客使用起来十分的不便利。此外,住宿环境、水电设施、服务人员的素质等也存在无法满足游客心理需求的现象,导致游客二次旅游概率的下降。服务质量越来越成为旅游行业的决定性因素,只有高的服务质量才能吸引更多由口碑带动和重复游历的游客。因此黑龙江省应该重点关注冰雪体育产业的服务质量问题,以吸引和挽留更多的游客,带来更强劲的经济增长。
从图3中还可以看出,黑龙江省冰雪体育产业的优势在于景观奇特程度高,知名度和影响力大。冰雪景观和冰雪体育相互依托,冰雪景观的奇特程度高能够吸引更多的游客。知名度与影响力决定了影响范围和吸引广度。知名度越高,影响力越大,吸引到的游客就越多样化,越能够拉动冰雪体育经济的快速增长。但是景观奇特程度、知名度和影响力作用的发挥还需要其他条件的支撑。只有将适游周期延长,服务质量提高,才能保持黑龙江省冰雪体育景观奇特的优势和黑龙江省冰雪体育产业较高的知名度和影响力。
2.2 生态价值
黑龙江省冰雪体育生态价值的评价结果如图4所示。由图4可以看出,游客对于黑龙江省冰雪体育生态价值的评价整体偏低,说明在游客的认知中,黑龙江省冰雪体育产业对生态环境的关注程度不够。
由图4可知,黑龙江省冰雪体育生态价值得分最低的一项是生态资源的完好性。黑龙江省有些冰雪体育景区为扩大景区规模,大肆破坏景区内的生态环境,忽视了景区生态环境建设的重要性,给景区的生态环境造成了不良影响[13]。如有些滑雪场地选址在山地之上,在建设的过程中将山地上原有的植物全部清除,而在建设完成后却没有进行修复,或即使进行了修复,但重新种植的植物数量和质量都不能满足生态环境的基本要求。还有些滑雪场地在建设的过程中对地下资源进行掠夺性地开采,给地区生态环境造成了不可逆转的破坏。此外,还有些滑雪场在建设的过程中为营造氛围,修筑了一些景观建筑,在这过程中产生的不可回收的建筑垃圾也对生态环境造成了严重破坏。保证生态资源的完好性,减少对生态环境的破坏是维持景区生态环境健康发展的关键[14],是保证地区冰雪体育经济持续发展的根本途径。如果不能在保护生态完好性方面做好充分工作,黑龙江省冰雪体育产业发展的生态环境有可能会随着进一步开发而迅速恶化,造成不可挽回的影响。
除了在生态资源的完好性方面,黑龙江省冰雪体育的景观设计的环保性、生态环境的和谐性和环境保护的力度三方面评价也不高。冰雪体育景观需要在设计时就考虑生态环境方面的要求,应在不破坏生态环境的条件下满足游客生态旅游的需求。在开发冰雪体育旅游项目的过程中,应保证景区自然资源与人造景观的和谐共存,采取完善的自然环境和社会环境的保护措施确保景区自然环境和社会环境没有在项目开发、进行、废弃过程中受到污染和破坏,使得冰雪体育资源能够得到永续利用。
2.3 文化价值
黑龙江省冰雪体育文化价值的评价结果如图5所示。由图5可知,游客对黑龙江省冰雪体育文化价值的评价整体处于中等水平。
由图5可知,黑龙江省冰雪体育文化价值得分最低的一项是景区设计的文化性。景区设计的文化性是指冰雪体育的景区设计能否把地方特色文化融入其中。只有将地方特色文化融入到景区设计之中,才能凸显出旅游产品的差异性,吸引更多游客[15]。黑龙江省冰雪体育产业的快速发展对地区经济的发展产生了积极的带动作用,因而冰雪体育产业越来越受到重视。然而在发展冰雪体育产业的过程中,大家更多的是关注冰雪体育产业的经济属性,忽视了冰雪体育所蕴含的文化内涵,造成开发冰雪体育产业过程中,重经济挖掘,轻文化建设,导致冰雪体育产品的商业性质过强,文化底蕴不足。黑龙江省冰雪体育的魅力之处不仅仅在于丰富的天然冰雪体育资源,更在于具有浓郁地方特色的冰雪体育文化,包括地方民俗、特色饮食、民族服饰和节庆活动等。然而当前黑龙江省冰雪体育产业的开发更多注重的是国际化,展现地方文化的产品有限,致使黑龙江省冰雪体育产业缺乏明晰的文化形象,文化特质不突出,市场吸引力不强。因此,黑龙江省冰雪体育产业需进一步挖掘其独特的文化内涵。
图3 黑龙江省冰雪体育经济价值评价结果Figure 3 Results of evaluating the ice-snow sports econom ic value in Heilongjiang province
图4 黑龙江省冰雪体育生态价值评价结果Figure 4 Results of evaluating the ice-snow sports ecological value in Heilongjiang province
从调查结果可知,黑龙江省冰雪体育文化价值得分最高的一项是冰雪文化的独特性,表明游客对于黑龙江省冰雪体育文化价值异质性的认可。冰雪文化的独特性是指地方冰雪体育文化是否能够与其他地区的冰雪体育文化形成差异。黑龙江省位于中国最北部,冬季时长几乎为半年,是全国冰雪量最多的地区,北与俄罗斯接壤,东与朝鲜接壤,西与蒙古毗邻,异国文化氛围非常浓厚。黑龙江省还是著名的抗日根据地,也是日军侵华的主要战场,抗日文化也是黑龙江省独特的文化之一。此外,作为新中国成立以来的老工业地区,黑龙江省更是具有很多年代久远的文化烙印,这些独特的文化因素结合在一起形成了具有独特魅力的文化[16]。如果能够将这种地区独特文化与冰雪体育产业进行结合,将黑龙江省独特的地方文化融入到冰雪体育景观的设计当中,增强景观的文化内涵,引起游客的文化共鸣,能够促进黑龙江省冰雪体育产业的进一步发展。
本文从冰雪体育资源的经济价值、冰雪体育资源的生态价值和冰雪体育资源的文化价值三个方面评价了黑龙江省冰雪体育的资源价值。根据评价结果,发现了黑龙江省冰雪体育在经济价值、生态价值和文化价值三个方面存在的问题。为此,黑龙江省应从以下方面着手,不断提升冰雪体育的资源价值。
3.1 加强品牌营销
结合黑龙江省的地域特征,打造具有鲜明特质的冰雪体育产业,依据黑龙江省冰雪体育产业的优势,设计具有带入性的冰雪体育产品。提高宣传推广投入,强化品牌保护意识,制定具有特色主题、内容丰富、可进行实际操作的冰雪体育产业宣传推广策划方案,以国内外传媒为渠道,以各类旅游产品推介会为依托,并通过手机APP、QQ、微信以及视频网站等进行多样化、多形式、多角度与多层面的传播,形成基于互联网的品牌营销模式,提升黑龙江省冰雪体育品牌,扩大黑龙江省冰雪体育品牌效应的影响。
3.2 提升服务质量
加大基础设施投资力度,引进一批先进的、具有地方特色的冰雪体育的设施设备,提升游客的旅游体验。以黑龙江省内高等院校的教学资源为依托,设置冰雪体育相关的专业课程,为冰雪体育产业的发展提供经营管理人才,通过人才队伍的不断壮大完善冰雪体育相关的管理机制。加大培训力度,不断提升冰雪体育从业人员的整体素质,使冰雪体育从业人员认识到服务质量的重要性。
3.3 注重生态保护
黑龙江省冰雪体育产业在大发展、大进步的同时,应贯彻保护环境的基本国策,注意生态环境建设。在冰雪体育项目设计时,需要将生态因素考虑其中,尽可能维持景区的生态资源关系,减少对生态环境的破坏,保证生态资源的最佳状态。在冰雪体育项目运营过程中,要通过多种途径宣传生态保护的重要性,强化冰雪体育产业从业人员的生态保护意识,将绿色环保的生态理念贯穿到整个冰雪体育的产业链之中,打造生态化的冰雪体育产业模式。
图5 黑龙江省冰雪体育文化价值评价结果Figure 5 Results of evaluating the ice-snow sports cultural value in Heilongjiang province
3.4 打造特色文化
冰雪文化是冰雪体育之魂,也是竞争对手无法复制的资源。以黑龙江省所具有的地域文化特色为基础,开发具有地方特色的冰雪体育主题文化,并将其概念化进行传播推广。宣传有地方特色的传统冰雪项目,如雪地足球、冰爬犁、冰尜等,调动游客的兴趣和参与性,创造符合游客的心理需求,为游客所普遍接受的文化表现形式。大力培养和吸引能够参与到冰雪体育产业特色文化开发和执行的地域专家、民风学者和设计人才,充分把握冰雪体育文化的内涵和外延,深入挖掘并展现具有黑龙江省特色的冰雪体育文化。
本文从冰雪体育资源的经济价值、冰雪体育资源的生态价值和冰雪体育资源的文化价值三个方面构建了冰雪体育资源价值评价的分析框架,评价了黑龙江省冰雪体育资源价值现状,发现了黑龙江省冰雪体育资源价值存在的问题包括:服务质量不高、生态破坏严重、文化异质性不强等。为此,黑龙江省应从加强品牌营销、提升服务质量、注重生态保护和打造特色文化等方面着手,提升黑龙江省冰雪体育产业的综合竞争力。
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Research on the Evaluation of Ice-Snow SportsResource Value in Heilongjiang Province
WUWei-wei1,LIUYe-xin1,CHENYu-jun1,ZHANGChun-yan2
(1.Management Schoolof Harbin Institute of Technology,Harbin 150000,China;2.Heilongjiang Tourism Administration,Harbin 150000,China)
The quiet rising of ice-snow sportmakes its industry developed rapidly,and the correct cognization of ice-snow sports resource value is the basis of understanding and promoting the developmentof ice-snow sports industry.The paper constructsan analytical framework for the ice-snow sports resources from three aspects of its economic value,ecological value and cultural value.With the analytical framework,ithasan evaluation of the ice-snow sports resource value in Heilongjiang province. The results show that there are several realistic problems as follows:the service quality is nothigh,the ecological damage is serious and the culturalheterogeneity is notsignificant.For taking the advantage of Heilongjiang ice-snow sports resource value,it suggests strengthening the brand marketing,improving the servicequality,payingattention to theecology protection and building the characteristic culture.
ice-snow sport;value,tourism industry
G80-052
A
1002-3488(2017)01-0056-05
2016-10-23;
2016-11-04
国家自然科学基金项目(71472055);黑龙江省哲学社会科学研究规划项目(14B044)。
吴伟伟(1978-),男,河北卢龙人,博士,教授,研究方向为旅游开发与规划。