李克红
19世纪末,英国金融家塞西尔·罗得斯在南非买下了一个巨大的钻石矿,并创建了钻石公司德比尔斯,很快垄断了整个钻石市场。
为了避免钻石贬值,罗得斯严格控制钻石产量。尽管如此,钻石市场还是迅速呈现饱和状态。罗得斯调查后发现,购买者并没有长期持有钻石的打算,往往把玩一阵后,就转手卖给别人。罗得斯想:“只有每颗钻石都变得独特,才能让人只买不卖。可什么才是独一无二的呢?爱情!”
罗得斯投入巨款打造钻石文化,把钻石和爱情联系在一起,赋予钻石“美好”和“永恒”的含义,并创造出了那句流传百年的广告词“钻石恒久远,一颗永流传”。效果非常显著:既然钻石代表永恒的爱情,没有人再转卖自己的钻石;就算有人想卖,别人也不会买,因为那是别人的爱情。大众对钻石的需求激增,罗得斯又想了新招,把昂贵的大钻石卖给富人,把切割下来的小碎粒加工后卖给工薪阶层。
美国《名利场》杂志曾总结他的成功经验:“罗得斯从无到有制造了一种概念,成了一个文化的缔造者,让所有人都認为自己的爱情中需要一颗钻石。”
王继红摘自《环球人物》