企业财务信息化管理现存问题及对策分析

吴丽蓉 中国人民大学商学院

企业财务信息化管理现存问题及对策分析

吴丽蓉 中国人民大学商学院

本文通过分析企业财务信息化管理的定义和发展历程，提出其存在的重大作用意义，并指出当前我国企业在实现财务信息化管理过程中存在的不足之处，举例优秀企业成功案例后，最后就企业如何实现良好的财务信息化管理这一目标给出建设性的策略分析。

财务管理 信息化 管理模式

从狭义来讲，财务信息化管理指的是企业财务工作从传统到现代的演变，利用信息技术掌控财务信息；广义来看，信息化管理模式将企业各项资源进行充分整合，确保财务效率直线上升，为企业获利。因此，加强财务信息化管理迫不及待。

一、财务信息化管理概述

（一）财务信息化管理的含义

财务信息化管理指的是利用现代化科学技术对企业实施程序管理，完善企业财务职能，全面推行会计电算化，充分强调信息技术在财务解析、管控、决策以及监督方面的作用，确保企业管理符合现代化标准，是企业在新时期下持续发展的重要保障。

（二）财务管理的发展历程

企业财务管理发展到今天共经历过三个重要时段：其一，纯人工的管理模式，人工处理各种账表、账单、数据分析并进行整合，该阶段属于企业财务管理的起步阶段，无论在工作量还是业务能力方面都处于较低水平，财务管理的概念和流程逐渐形成，为数字信息管理模式提供了重要基础；其二，人工向信息化的过渡。各国经济水平有了很大程度提升，创造了巨大的发展平台，企业规模随之增大，所涵盖的业务范围也逐渐扩大，并且随着计算机的问世财务管理逐步向信息化过渡，然而还存在一定的制约因素，如企业管理结构较为复杂、网络普及率低等问题，企业无法摆脱空间的约束，这个时期财务管理和会计核算是企业的重要支柱；其三，财务信息化管理阶段。随着网络技术的飞速发展，传统管理模式已经无法满足市场需求；另一方面，企业处于大数据时代，互联网、IT等技术为企业财务管理提供了多种模块形式，比如生产模块、财务模块、会计模块、人力模块、行政模块等等，充分说明企业的正常运作已经与信息化管理模式紧密结合。然而目前来看，完全实现信息化建设的企业仍然只是少数，但是网络技术在未来的十年到二十年必将成为财务管理的核心内容。

二、企业实现财务信息化管理的意义

经济效益是世界各国企业追寻的重要目标，良好的财务管理水平能够帮助企业实现对资本的全面掌控，进而发挥企业优势，在激烈的市场竞争中占据有利先机，确保企业做大、做实。首先，财务管理是对企业财务、以及运营方面的信息进行有效控制，而信息化模式可进一步优化控制结构，实现动态化管理，它保证了会计数据的统一性和协调性，使企业可以在战略方向的道路上持续前进；其次，企业实现财务信息化，提高了管理效率，减少了财务人员的工作压力，对业务程序的合理优化还可以帮助企业加强对成本的控制；最后，信息化模式符合社会需求与国际标准。经济全球化是二十一世纪的主题，对企业来说既是机遇也是挑战，企业内部与外部的制约条件都可能成为影响发展的重要因素，而信息化下的财务管理可以将各种因素进行分析整理，减少企业的投资、运营风险，从这一点来看，财务信息化管理的作用无可比拟。

三、企业财务信息化管理存在的不足之处

（一）企业信息欠缺真实度

企业信息是企业决策的基本依据，其重要性不言而喻，但是就实际而言，较多企业难以保证信息的真实度，企业获取信息的过程中，有些数据缺乏进一步的了解与开发，从而使信息处于分散状态，一个合理、系统、符合标准的信息管理体系仍然有待建设。同时，之所以造成虚假错乱信息，企业有关部门需要承担一定的责任，与某些利益问题直接相关；此外，由于体系措施不健全，信息流通差，对企业投资、结算等环节很难进行监督控制。

（二）对财务管理信息化缺乏足够重视

对财务管理信息化存在错误认知，或是重视程度低，是当前我国企业的通病，部分企业领导认为信息化模式只在传播信息、业务能力方面起到效率作用，却不知财务管理信息化是企业信息化的重要组成部分，决定着企业今后的命运。部分企业的财务模式较为传统，机构臃肿人浮于事，许多财务人员缺乏足够的创新意识和创新能力，一味听任领导指示，致使企业财务缺乏灵活性，容易对信息数据造成影响。种种问题制约着企业向现代化、信息化模式的推进，与信息时代的要求相悖。对新时期下的企业来说，掌握了信息也就掌握着未来，因此今后的经济活动需要突出信息的精确性和及时性，确保企业“中间层”发挥作用价值。

（三）财务人员素质有待提升

随着网络技术不断引入企业内部，对管理和发展起到了至关重要的作用，也对传统企业运作模式发起了挑战，有很多企业中的财务人员传统意识根深蒂固，本职业务能力虽然毋庸置疑，但是对信息技术还不甚了解，具备软件开发、系统维护、网络安全等技术的从业人员就更无从提起了，所以说综合型人才的不足，是当前信息化构建的重大缺陷。除此之外，有些企业管理不到位，财务人员的专业素质能力与企业要求有着一定的距离，更有甚者是靠“拉关系”、“走后门”的方式进入财务领域，再加上他们对信息技术也是一知半解，使企业实现财务信息化管理模式变得难上加难。个人认为，目前企业首要解决的问题就是人才问题，在引进人才的同时还要为他们提供发挥能力的机会与平台，确保企业早日实现现代化和信息化建设。

（四）财务信息共享方面的问题

物资环节、成本环节和信息环节是企业生产、营销、管理控制的具体对象，加强环节联系、保证环环相扣是现代化企业的重要象征，也是财务信息化管理的具体要求。然而现实情况却存在一定的问题，部分企业人员不整、资本少、业务水平低，致使各业务环节不能紧密联系在一起，缺乏系统、标准、统一的管理体系，阻碍了企业财务信息化的进程。

四、某企业财务信息化管理的案例分析

以我国某乳制品大型企业为例，分析财务管理信息化的地位价值。2016年上半年，企业创造营收高达25亿人民币，在众多企业中，其市场占有率位居前列。企业领导认为，不光是企业战略决策落实到位，更应该归功于IT工具大力应用与财务信息化体系的构建，促使企业财务实现粗放管理到信息化管理的转变。早在2013年，该企业已经达到年收入12亿左右的水平，然而彼时的人工管理账务很难满足庞大的资金需求。近年来，企业加快信息化建设脚步，引入先进技术设备，全面推行精细化核算管理，加强对财务软件（金蝶）的利用，采购、营销、物流等环节具备系统支持，使得成本管理更加科学便捷，企业规模也从2005年的15.53亿发展到今天的91亿元，使企业在激烈的市场竞争中处于不败之地。

五、实现企业财务信息化管理的对策

（一）加强对财务信息化管理的重视

只有重视财务管理，才能看到有利于或不利于企业财务的因素，进而做出科学、正确的决策。作为企业管理者，要清醒地意识到财务管理是企业发展的命脉关键，是完善现代化体系措施的基本内容，符合当今乃至未来市场的发展变化。财务管理若想达到信息化管理水平，必须确保各部门交叉协作、努力配合，并加大人力物力的投资力度，任何与信息化管理不符的政策体系都要给予适当调整和改进，也就是说，信息化体系构建需要从宏观角度予以整治，这与企业领导的作用是脱离不开的。特别是企业资金管理方面需要一个更为合理的监督、运营机制，这样才能保证财务改革具备物质基础，使企业管理水平有所提升，从而提高企业竞争力。因此，改造意识、创新思想，积极宣传财务信息化管理的优势，是当前企业财务工作顺利开展的不二法则，为信息化模式的形成增添助力。

（二）确保财务管理的规范性

规范化的财务管理需要落实到部门与个人，因此可以从两方面来着手：一方面，组建财务管理信息化工作小组，明确重点工作方向，权责分配清晰透彻，保证财务信息的透明度，以网络信息为依托打造现代化管理体系。并加大基本设施投入力度，为软件办公提供优质平台；另一方面，与财务相关的企业部门，需要给予优化措施和政策，减少或规避企业内部财务管理可能存在的隐患与风险，激发员工对本职工作的热情，使企业财务恢复活力。

（三）提高财务管理信息化的安全措施

财务管理信息化的安全问题可以从对外、对内两个角度考虑，先从外部因素来看：企业加快信息化工程建设，标志着财务管理模式从相对封闭到相对开放形式的转变，从会计电算化到财务信息化的过渡，网络成为了依托支柱，任何与企业财务有关的机密数据都可能成为被盗取、攻击的对象，因此，安全问题绝对是财务管理信息化过程中一个不容忽视的环节。

（四）提高企业财务人员素质

二十一世纪是知识型社会，是信息技术的天下，但是任何因素都离不开人的掌握，人才仍然是企业能否向前发展的源动力。个人认为，既然财务信息化是企业信息化的一部分，因此提高财务人员素质是企业当前首要解决的问题，可以分别从企业内部与外部来看：企业内部，完善企业财务岗位应聘机制，加强对现有财务人员的学习与培训，在夯实财务会计基础知识的前提下，开展对信息化管理的课题攻关，对电子商务、计算机技术进行充分深入与研究，并掌握先进的核算理财技能。同时，为加强财务人员的责任意识，调动他们的工作热情，设立激励机制使财务人员主动投入到工作岗位之中；企业外部，完善福利待遇、提高薪资水平，面向社会诚邀行业精英加盟我企，或聘请专业讲师、理财专家为企业员工传授现代化管理理念，确保企业信息技术理论的优先性，为今后的信息化工程建设打下坚实基础。

（五）软件与管理的结合应用

具备良好的科学技术是财务管理信息化的要务因素，通过规划标准统一的财务系统，加强对信息环节、资金环节以及物流环节的控制意识，并利用软件与管结合的方式代替传统模式，为此，需要充分调动各部门的积极性，使其加强配合、协作，确保资源实现共享，这也是部门之间能够有效沟通的重要途径。

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