中职护理礼仪教学中多种教学方法的应用

徐蕊

黑龙江鹤岗卫生学校

中职护理礼仪教学中多种教学方法的应用

徐蕊

黑龙江鹤岗卫生学校

伴随当前社会我国的医改进程不断推进与加深，不得不说对于医护人员的需求也持续提升着，譬如不只是要求护理人员有资深的工作经验和护理技能，更需要她们拥有突出的礼仪表现。所以本文旨在探讨为了可以让学生在较短的时期内，经过在礼仪课堂上进行学习，从内心接受护士护理礼仪水平的提升需求，进而落实全面提升的目标，必须把多种教学方法运用到中职护理礼仪教学中去，为此，本文将以黑龙江鹤岗卫生学校为案例进行解析。

教学方法；护理仪礼；应用

对于中职学校来说，护理礼仪的学习需要受到更大的重视，而且为了能够更高效地对其进行学习，需要在课堂中运用多种教学方法，本文将以黑龙江鹤岗卫生学校2015级三年制护理专业1班92名学生为教学对象的案例进行分析，并对于教学方法应用的积极作用以及难点进行探究。

一、教学方法的应用

（一）“三明治”教学法

三明治教学法由Sandwich翻译而来，即在教学过程内使用小组讨论、学习汇报等方法，推进课堂上各参与者的交流沟通，增强学生学习的主动性，增强学生自学以及自主学习的能力。以黑龙江鹤岗卫生学校为例，在护士的护理礼仪学习中，该校教师使用了三明治教学法。首先课前详细编制教案，依据教学目的，提供一些由学生讨论的论题；其次对学生分组并编号。三明治的教学方法和普通的课堂老师进行教授或者只是单纯要求学生讨论的办法是不一样的：一是三明治教学法一方面教师进行知识传授，另一方面学生进行自学，课堂分为活泼；二是学生互相进行相互学习。并且在小组进行讨论之后，重新进行组合，互相学习，共同讨论学习成果。

（二）角色表演法

角色表演法顾名思义，就像一些表演专业的教学那样，首先设置一个情景，譬如医患产生纠纷的情况或者面对某类型患者的情况，然后将不同角色分配给学生进行表演，其他同学一方面观看表演，另一方面带入自己进行思考和评价，最后老师进行总结评论。进行这种带入性的表演，无论扮演哪一方都能够推进护士更好的理解护理礼仪的重要性。譬如黑龙江鹤岗卫生学校在进行医护人员对患者进行护理以及接到患者电话情境下如何运用礼仪的教学时，学生就轮流进行了表演，极大的展示出现实中不同角色的需求，进而实现增强护理人员更深切体会到提升礼仪增强社会交往技能的重要性。

（三）情景模拟法

情景模拟法顾名思义，就是在课堂上综合实际发生情况的各方面进行情景模拟，这种方法对于整合礼仪知识全面学习，最终加深学生对于知识运用拥有重要作用。譬如黑龙江鹤岗卫生学校的护理专业学生在进行护理礼仪学习的情况下就对于求职的面试情景进行了模拟，学生演练后上台表演，旁观者对表演者的表演实行评价，提出拥有的不足。之后由老师针对表演内容更深层次地解析，这种方式使课堂变得更加积极活泼。

（四）多媒体教学法

多媒体教学事实上已经使用到各种领域的教学中了，而护理专业的多媒体教学，需要把握护理专业学习的目标和护理人员自身的特征，经过教学方案设计，合理选用高科技的媒介方式，一方面使用传统的讲授知识点方式理顺知识结构，另一方面要高度理解多媒体能够带来的帮助理解知识点的作用，使得课程学习更有趣也更为学生接受。护理礼仪不是只知道理论知识就可以了，而是需要推进学生把护理的礼仪知识落实到真正的护理生活中。譬如在实行护士的举止礼仪学习时，只在课堂上做笔记写知识点，学生是不可能真正理解其内涵的，然而譬如先给学生进行录像播放，引起其兴趣，使得一些礼仪表现更加直观地出现在学生面前，但是假如先进行录像等视频的方式直观展示，之后再总结视频中的要点，教学成果会更突出。

二、教学方法在中职护理礼仪教学中应用的成果

增强了学生的综合护理礼仪的水准，使得学生在课堂中也能够体会到真实工作中护理礼仪运用的真实情况，脱离了纯理论性质的学习，对于其业务能力水平等都具备了突出提高，切实达成了医患和谐相处的未来展望。

三、教学难点

经过礼仪实践的进行，多种教学方法在教学中的应用，但是这种运用还存在一些难点：其一是课程准备问题，即如何进行备课。这就需要教师对其加强重视，不能只是理论性备课，更需要在现实中了解自己学生的特点以及行业的现状，从而从不同角度更加全面也更加真实的模拟情景进行授课，帮助学生实际进行体验。其次需要具备高科技设备的教室。一般的教室只有桌椅黑板和粉笔，这就使得一些拥有新鲜想法的教师无能为力，一方面不能借助多媒体进行课堂拓展，另一方面也不方面学生进行讨论和表演。譬如说可以在教室中放置可以挪动的课桌，方便学生同时进行独立学习以及分组讨论学习。

四、总结

综合上文，只有进行了多种教学方法深入课堂并且重要的是深入教师的备课方案中，才能真正增强护理人员护理礼仪学习的趣味性，切实提升护理专业的学生主动寻求礼仪知识的学习的能力，增强护理专业学生的业务水平。身为教育者，持续研究和应用新的教学方法，提升教学水平，这是一项长期而困难的任务。

[1]邓惠南.Sandwich教学法在护理学基础教学中的应用[J].卫生职业教育，2012，30（21）：81.

[2]陈高峰.谈行动导向教学法及其在商务礼仪教学中的应用[J].经济师，2011(6)：138，141.