浅谈如何做一名优秀的爱国主义教育基地讲解员

苑敬怡 （河北省昌黎县文物研究保护管理所 066000）

浅谈如何做一名优秀的爱国主义教育基地讲解员

苑敬怡 （河北省昌黎县文物研究保护管理所 066000）

爱国主义教育基地讲解员讲解服务的质量和水平直接影响着参观者的受教育程度和参观质量，因为加强基地讲解员职业道德素质、文化素养和专业技能非常重要，笔者就此展开探讨。

爱国主义教育基地；职业道德；文化素养；专业技能

爱国主义教育基地是进行爱国主义教育和革命传统教育的重要场所，也是向外进行宣传的一种教育机构。在爱国主义教育基地中，讲解可以说是充分发挥教育职能的最有效手段，讲解员则是将爱国主义教育基地同社会以及参观者加以联系的一个重要纽带，讲解服务的质量和水平直接影响着参观者的受教育程度和参观质量，因此爱国主义教育基地讲解员的作用就显得尤其重要。下面笔者就如何做一名优秀的爱国主义教育基地讲解员展开具体探讨。

一、职业道德方面

由于爱国主义教育基地是进行爱国主义教育和革命传统教育的重要载体，是培育和践行社会主义核心价值观的重要课堂，爱国主义教育基地讲解员的职业素养直接关系到基地的形象和对社会的宣传效果，因此必须高度重视爱国主义教育基地讲解员的职业道德素养提升。

1.热爱本职工作是前提

讲解人员职业道德行为规范是讲解行业树立和坚持社会主义荣辱观，把讲解职业道德强调的政治意识、敬业意识、服务意识运用于讲解工作的具体体现。热爱讲解事业这一道德原则，体现了道德情感方面的要求，只有在思想感情上达到了以讲解事业为荣，以做好讲解员工作为乐的思想道德境界，才能称得上一个真正的热爱讲解事业的讲解人员，这就要求培养讲解人员敬业、乐业的道德情感，发扬勤业、创业的优良传统。

2.树立崇高理想是要求

职业理想是人们对某种职业的向往，是一种同自己的奋斗目标相联系的有实现可能的想象。有了崇高的职业理想，就会产生一种强大的动力，就会去战胜学习、工作、生活中的各种各样的困难，甚至可以作出更大的牺牲，并为此感到极大的快乐和满足。实践证明，没有正确的择业动机和高尚的职业理想，就难以做到真正热爱讲解事业。因此，树立崇高职业理想是讲解人员职业道德的基本要求。

二、文化素养方面

讲解艺术最本质的特征是知识和语言的有机结合，作为知识的传授者，讲解员要积极学习和掌握各方面的知识。丰富的知识储备是搞好讲解工作的前提，因此一名优秀的讲解员必须具备一定的文化素质和知识修养，尤其是爱国主义教育基地讲解员必须具备专家的学识水平，精通当地的地域文化、革命史或其他相关知识等。

五峰山李大钊革命活动旧址于1997年被确定为河北省爱国主义教育基地，革命先驱李大钊一生中曾先后八次登临五峰山，或游览、山居，或从事革命活动，累计留居三个月之久，并且在这里写就了《再论问题与主义》和《我的马克思主义观》两篇著作。因此作为五峰山李大钊革命活动旧址的讲解员，必须对李大钊一生所从事的革命活动以及李大钊与五峰山之间的渊源有一个全景式的了解，对中国现代革命史和中国共产党诞生史有一个全面的了解。要熟悉五峰山的主要景点及自然景观、五峰山上韩文公祠的历史等等。比如讲解词中有这样一段：“伟大的革命先驱李大钊出生在离碣石山80里外的乐亭县，童年的他对“昕夕遥见之碣石”特别神往。从1907年至1924年的17年间，李大钊曾先后八次登临五峰山，或游览、山居，或从事革命活动，留居长达三个月之久。而且，李大钊先生每次来五峰山都与他的生命节点和革命活动息息相关。”这段话在讲解时必须做到琅琅上口，掷地有声，对李大钊八上五峰有一个准确和清晰的掌握，同时还要求讲解员必须掌握李大钊革命活动旧址展陈室的陈列内容及相关展品的背景知识。

三、专业技能方面

讲解服务专业技能是讲解人员完成讲解服务所必须掌握的一种技术和能力，需要在实践中培养和发展。因此，讲解人员要在掌握文化素质和知识修养的基础上，努力学习讲解方法、技巧，并不断总结、提炼，形成适合自己的讲解方法、技巧及自己独特的讲解风格。专业技能方面主要包括语言表达能力、容貌形体展示能力、观察感知能力和技巧掌握能力的培养。

1.语言表达能力

语言表达能力是讲解人员的基本功，口语是讲解语言的主要形式，这就要求讲解人员一方面要有对语音、词汇、语义、语法等这些系统符号的准确储备和把握，懂得准确的发音和语调，掌握一定的词汇量以及各种词汇的联系与区别，如同义词、导义词等，有了这些语言知识的储备，就有可能转化为一种语言的实际表达能力。另一方面，要有对语言运用的具体环境的熟悉与调适，即对具体的语言环境做出判断，并调整讲解语言所要表达的内容和形式，以便与特定的环境相适应。

2.容貌形体展示能力

一个优秀的讲解员必须具备模特的形象气质，要熟悉服饰的搭配、外表的修饰、容貌的化妆、首饰的佩戴、形体的大方。作为爱国主义教育基地的讲解员，更加要求仪态端庄大方、服饰搭配得体，外表修饰自然，容貌化妆淡雅。

3.观察感知能力

爱国主义教育基地的讲解员大多为参观者讲解革命历史、人物介绍等枯燥乏味的内容，所以在跟参观者的接触过程中，讲解人员要善于观察参观者并敏锐发现不同参观者的心理反应，了解到他们对哪些内容感兴趣，要充分考虑参观者的需求、文化层次、年龄、爱好等方面的差异，有针对性地选择讲解内容和讲解方法去因人施讲，以满足不同层次观众的需求，并且要及时调整讲解员的讲解方式和讲解侧重点，采取必要的措施，运用多变的手法，保证参观者的参观活动顺利进行。

4.讲解内容要注重技巧

爱国主义教育基地的观众群体具有极大的广泛性，讲解员在讲解时要恰当运用讲解技巧，针对不同对象，把专业性和知识性，学术性和趣味性等有机结合起来，做到“贴近实际、贴近生活、贴近群众”地讲解，并不断探索创新讲解的内容、形式和手段，使广大观众能够准确了解他们想要得到的历史文化知识，从中得到启迪和休闲娱乐的快感，收到寓教于乐的效果。通过有的放矢的针对性讲解，增强观众的满意度，达到最佳讲解效果。

总之，作为一名爱国主义教育基地的讲解员，既要努力提升自身的文化素质以及相关业务水平，熟练掌握相关工作的讲解技巧，不断充实自己，也要积极参与各项社会活动，提高适应各种环境的能力，使自己培养成为多面手，只有这样才能真正成为一名知识全面、综合能力强的优秀爱国主义教育基地讲解员。