高职院校人才培养质量提升路径研究

李宇才++龙伟

摘要：高职院校人才培养质量提升的有效路径是建立以诊断与改进为重点的内部质量保证体系和以适应社会需求能力评估与第三方评价为重点的外部质量保证体系。因此要着力抓好质量管理“一体系、一平台、一队伍”建设和“一评估、一评价”工作。

Abstract： The effective way to improve the quality of personnel training in higher vocational colleges is to establish an internal quality assurance system focusing on diagnosis and improvement and an external quality assurance system focusing on the assessment of social needs and third party evaluation. Therefore， we should focus on quality management "a system， a platform， a team" construction and "an assessment， an evaluation" work.

關键词：人才培养质量；提升路径；诊断；改进；评估

Key words： quality of personnel training；ways for improvement；diagnosis；improvement；evaluation

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）21-0189-02

0 引言

提高人才培养质量是发展现代职业教育的基本任务和价值追求，是建设人力资源强国和满足人民群众接受优质职业教育需求的重要保证[1]，因此有效提升人才培养质量对于高职院校显得尤为重要；同时目前高职院校面对国内经济发展呈现从“新”到“常”的嬗变，面临外在竞争压力和自身内涵建设双重挑战，那么如何提升高职人才培养质量值得我们深入研究。

笔者结合娄底职业技术学院质量管理的实践，提出高职院校质量提升的路径为：围绕学校事业发展目标，以全面质量观为先导，按照“系统设计、纵横联动、重在改进”的工作思路，着力抓好质量管理“一体系、一平台、一队伍”建设和“一评估、一评价”工作，建立“内外结合、以内为主”的内外部质量保证体系，将质量保证责任落到实处，从而促进人才培养质量持续提升。

1 围绕诊断改进向体系要质量

高职院校建立诊改制度的基本出发点是，引导学校借此进一步深化内部体制机制改革，真正成为质量保证第一责任人。为此，首先是建立内部质量保证体系。根据学校自身办学理念、办学定位和培养目标，制订科学且切实可行的内部质量保证体系实施方案：明确决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务和监督控制五个纵向系统的工作职责和任务，在学院、专业、课程、教师、学生五个横向层面建立起完整且相对独立的质量标准和工作流程，建设校级数据中心为依托的现代信息技术平台，从而构建“五纵五横一平台”的内部质量保证体系。其次是开展内部质量保证体系诊断与改进。坚持“需求导向、自我保证、多元诊断、重在改进”的工作方针，聚集专业设置与条件、教师队伍与建设、课程体系与改进、课堂教学与实践、学校管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等人才培养工作要素[2]，按照“目标-标准-运行-诊断-改进”8字形螺旋递进的诊改要求，对内部质量保证体系进行自主诊断与改进。从而形成网络化联动、多循环改进、常态化运行的质量共治机制，真正实现全员、全过程、全方位育人，使得人人成为质量的担当者和创造者。

2 围绕数据分析向平台要质量

以校级数据中心为依托的现代信息技术平台，是内部质量保证体系的信息平台、现代管理和科学决策的支持平台、信息交流和资源共享的服务平台、激发活力和持续发展的创新平台。

因此，首先要整合校内种类信息管理平台，如教务管理系统、财务管理系统、专业与课程平台等，实现与人才培养工作状态数据平台的有效对接。其次要适时如实报送状态数据平台数据，落实职责，规范流程，填报平台数据，让数据准确反映当前办学状态。同时平台数据要开放共享，人人都是数据的使用者和监督者。最后要充分发挥数据分析和决策的作用，每年数据采集完成后要深入分析数据存在的问题，提出整改建议，并组织各部门、单位按照补齐短板的要求确定来年的质量目标，确保数据成为人、财、物等资源配置的重要依据。

3 围绕适应社会需求能力向评估要质量

高职院校利用国务院教育督导委员会开展的适应社会需求能力评估这一契机，把主要精力放在可持续发展和教学质量提升上[3]，发挥办学主体作用，加强内涵建设，促进产教融合、校企合作，提高人才培养能力，更好地服务地方经济社会发展，适应行业发展需要。切实做好适应社会需求能力评估中学校应承担的工作，力求在产教融合、工学结合的人才培养模式创新和校企合作、资源共享的条件保证能力建设上有所突破。真正解决办学定位不明确、服务地方和行业能力不强、办学资源保障条件不够、实践教学能力薄弱等问题。

4 围绕外部评价向第三方要质量

积极引入第三方评价，与信誉高的企业合作开展第三方评价。将高职院校核心竞争力、毕业生就业率、就业质量等关键指标列为评价目标，科学选择多元评价主体，优化过程性评价与终结性评价相结合的评价方式，严格监控评价实施过程，开展以行业企业、研究机构和学生家长等在内的第三方评价。将评价结论及时向社会发布，主动接受任务社会的监督，从而确保从外部促进质量提升，达到提升高职院校竞争力的目的。

5 围绕质量文化向队伍要质量

落实诊改难度不小，因为涉及每位师生员工工作和学习方式以及习惯的改变[4]。如果只靠少数人的努力，高职院校全面提升人才培养质量就只能停留在嘴上和纸上。因此高职院校一方面要广泛开展质量研究、质量培训、质量大讨论和质量考核等活动，全面提升广大教职员工的质量意识，将质量理念内化为价值观念和行为规范，营造“人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量”的良好氛围。另一方面高职院校要提升和完善教师及管理人员的学历、知识和能力结构，努力提升质量队伍的整体素质，激发其内在潜能，为高职院校人才培养质量提升奠定坚实基础。

参考文献：

[1]刘海.教学诊断与改进：职业院校质量提升的内生动力[J]. 职业技术教育，2016（18）.

[2]教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知.湘教通〔2016〕290号.

[3]姜家雄，刘刚.浅议适应社会需求能力评估与管理水平提升[J].法制与社会，2016（30）.

[4]杨应菘，诊改.不是加给学校的“紧箍咒”[N].中国教育报，2016-06-05.