太古里是如何做体验式商业的

王征

成都远洋太古里毗邻大慈古寺，是一个面积逾10万平方米的开放式、低密度街区型购物中心，是一座融合了文化遗产、创意时尚元素的都市生活商业综合体。广场、街巷、庭院、店铺等一系列空间建立起了一个多元化的创意街区，使大慈寺地区重新焕发生机，再塑了成都的都市核心。通过对成都远洋太古里项目的分析可以总结出体验式商业发展的几个阶段，大致可以分为初级、中级、高级三个阶段。

一、初级阶段

首先是體验商业的初级阶段，初级阶段是很多商业体项目都能实现和达到的一点，那就是要有合理的业态组合（The Right Mix）。其实这一点也已经摆脱了传统百货的经营思路，进入到基本的现代体验式商业的运作模式中。在这个阶段有几种业态，核心是购物（国际一线品牌、国内一线品牌、时尚品牌等）占约1/3；特色餐饮占约1/3；其他的娱乐（影院、电玩城、KTV、溜冰场等）和儿童业态（教育、游艺）占1/3。

成都远洋太古里在引进和组织购物业态时，充分考虑了国 际一线、国内一线、时尚品牌、小众、轻奢等品牌，共同构成了体验商业业态的基调。

在这里可以看到，许多国际品牌来到远洋太古里，带来了很多新鲜的与当地不一样的元素，使大慈寺地区这样一个非常传统的有极强地域性的区域变得非常时尚、重新焕发出生机。

与此同时，这些品牌并不是单方面地输出自己的品牌文化，而更多地是它们也让自己的品牌在远洋太古里落地的同时，借助成都当地深厚的文化使自己的品牌获得更多的内涵，演绎出全新的面貌。

与当地文化结合后的品牌面貌既保持了原有的高冷姿态又增添了亲切感，这在世界任何其他城市的品牌店里都不会找到。这是一种对外来品牌和成都当地商业文化来说双赢的状态。

在餐饮方面有为人熟识的星巴克、新元素、蓝蛙、正斗等时尚餐饮连锁店。人们邀朋约友，在填饱肚子的同时，更是一种对各个餐饮的品牌文化的深度体验。

当然，这里面还有儿童教育和游艺的业态，也包括对儿童来说充满无限魅力的戏水设施，满足儿童对水与生俱来的令成年人觉得不可思议的喜爱。儿童类的业态直接间接地吸引了大量的消费人群。娱乐方面重点是引进了一个主力店，百丽宫精品影院。通过这样的安排，男女老幼，各个市民阶层都被无形中吸引到了远洋太古里来。

尽管很多商业体都包含有这些商业业态，但有的做得很成功，有的做得还不尽人意，核心的区别在于各业态的比例，以及各业态的诸多品牌之间是否能配合默契，发生化学反应。业态之间相互作用形成的状态，将形成体验商业体的基调。

二、中级阶段

在此阶段，除了具有体验业态的合理配比之外，比拼的就是体验商业体的空间环境质量了。人们离开办公室，离开自己的家来到商业体，除了买东西，吃饭，娱乐之外，人们还想看到在平日里看不到的景象。所以，体验式商业的建筑物本身和室内外空间环境一定要有创意和特色，包括陈列、部品都需要有感染力，共同营造出独特的商业氛围。

在成都远洋太古里，最重要的建筑当然要数大慈寺，一般的商业项目是没有这样的福分的，这样一个具有浓厚底蕴的历史建筑，就好像万吨巨轮的锚一样，使得整个远洋太古里项目有了坚实的文化基础。

在大慈寺周围新建的基本都是低矮的二三层体量的建筑，这些商业体量在设计的时候充分考虑了对当地建筑文化的尊重。成都属于川西，川西建筑的特点可以从一首诗得以充分体现：“青瓦出檐长，穿斗格子墙。悬崖伸吊角，外挑跑马廊”，其实这就是在营造大慈寺周围建筑群的时候所遵循的原则和要实现的意境。

而历史建筑和现代建筑之间其实是缺少协调和对话的，如果没有远洋太古里新增加的建筑群，那么这个城市区域的内部冲突是无法调和的。远洋太古里的商业建筑群就正好在冲突中找到了自己的位置，成为古代传统建筑和时髦摩登大楼之间的调解人。

建筑群在手法上采用了青瓦的坡屋顶来和大慈寺取得协调，另外则是大片的落地幕墙，展现了现代的建筑工艺和技术。幕墙外侧有细腻精美的金属格栅，它直面古代和现代建筑之间的对立，并缜密地把这种对立承接下来转化为和谐。

中国当代的建筑界一直在探索如何让中国传统建筑文化在新的时代焕发活力，远洋太古里无疑是这个课题的一次有益尝试，相信会给予建筑界同仁许多借鉴和启发。

在对待场地中许多历史遗存建筑的问题上，采取的原则首先是不能简单地拆掉，拆掉肯定是最糟糕的；其次也不是束之高阁，当做博物馆里的珍贵文物一样供起来，让人敬而远之，只能看而不能碰。我们希望历史建筑能够经过一些改造来增添新的内容，融合更多现代的功能，保持鲜活的生命力，让它们古老的躯壳内重新焕发生机，呈现出新时代的活力。这些古老建筑换新颜的集中展现，在满足商业基本需求的同时给成都远洋太古里整体上增添了“微旅游”的价值。

除了精美的建筑之外，在太古里区域还选取了21处场所放置现代艺术品，合理地分布于首层二层各个主要节点，提升了各个空间的艺术识别性。这些艺术品极大地增加了远洋太古里的艺术调性，增强了项目整体的艺术气息，丰富了消费者的艺术体验。这里不仅有大慈古寺，还有可以近距离接触的艺术品，人们在艺术品统治的空间中忘掉自己平日生活中的烦杂，清空自己的思绪，感受艺术品的存在；并借由艺术品的感染力来对未来的生活去创意地展开想象。

三、高级阶段

以体验城市文化为核心是体验式商业的高级阶段。如果能将城市文化和现代商业紧密结合，并完美地贯彻这个原则，就会带给消费者源源不断的新体验，商业体也可以获得经久不衰的吸引力。这种体验其实已经不完全依靠商业环境本身客观的布局了，它是在借助人们主观的内在意识来发挥作用。人们处在与自己文化上高度认可的环境中的时候，会很放松，会觉得自在。自在状态的本身就能够激发人们内心的创意产生。所以，提供轻松自在的环境是创意的前提条件，也是人们能够获得常来常新体验感的基础。

成都是个美好的城市，她是时尚之都、文明之都、休闲之都、宜居之都。远洋太古里的设计直接秉承了成都的文化特点。将城市的独特文化精神注入建筑群落之中，结合传统格局并注入现代元素，形成了独一无二的时尚创意休闲街区，“快耍慢活”就是这个街区的生动写照。

所谓“快耍慢活”是指建筑群空间安排上分为快慢区，快区是由三条精彩纷呈的购物街道构成，众多的国际品牌以独栋或复式店铺完整地展示他们的旗舰形象，为成都人提供畅“快”淋漓的逛街享受。慢区则是围绕大慈寺精心打造的“慢”生活里巷。人们可以在此轻松徜徉，歇息，欣赏街区中的红墙黛瓦、引人遐思的艺术作品和每时每刻都在上演的由人们自编自导自演的鲜活的生活艺术。林立的精致茶房、餐厅、值得把玩的生活趣味呈现出大都会的休闲品味和太古里文化与商业交融的独特氛围。

对快慢区的营造遵守了在设计交通流线时需要保护旧有街巷脉络的原则，比如东西糠市街、和尚街、马家巷、玉成街等，都悉数保留。街巷的名称以及与名称相伴相生的文化历史也得以延续。旧有里巷的有机形态，与新的街巷相互穿插、渗透、混搭，从而编织成了可步行城市的步道肌理。通过新旧肌理的叠加，历史的非物质文化遗产得以保留和沉淀；新街与旧巷的渗透、叠加和对比，生长出远洋太古里片区更加富有活力的新肌理。

新旧街巷系统依靠很多大小不一的開放式庭院和广场来组织，庭院和广场为多层次的线性空间设定了导向性和识别性。

其中最重要的广场有三个，分别是迎宾广场、大慈寺广场和东广场。迎宾广场是从地铁方向过来的人流到达远洋太古里的第一站，它充分呈现了整个项目传统与现代共生的基调。大慈寺广场中的照壁和水池把古老的大慈古寺和现代的市井生活相衔接。东广场（市民广场）则是最轻松散漫的与市民互动最多的广场，这里有各种美食、娱乐和即兴表演，人们在此可以自在地休闲和交流。儿童痴迷的旱喷泉也设置在这个广场中。

通过对开放的创意空间的精心打造商业的繁荣得以有效地促进。人们乐于至此，沟通与交流、体验茗茶、国际美食、娱乐购物、欣赏表演、或是休闲漫步。整个区域成为真正的24小时“开放空间”，是公众可以自由穿行的城市“街区”。人们在通过或逗留时，可以欣赏到区内的建筑物、艺术品以及环境景观；可以赏鉴各种有组织、无组织的市民活动；可以体验简单的“人看人”的乐趣，使“逛”成为一种美好的体验和感受。

沉淀已久的场所文化意义被激活之后，彰显在远洋太古里中，所有来到这里的人都会在不知不觉中发现成都生活的本来价值。人们在具有文化认同感的环境中进行交流和互动，体验着不同寻常的惬意时光。

总之，成都远洋太古里以创新的手法将传统川式建筑与现代商业规划自然融合，其设计不仅体现了对成都的城市文化和成都市民生活习惯的深刻理解和尊重，更为市民营造了独一无二的购物和休闲体验场所。

远洋太古里的成功是川派文化的成功，更是文化与商业相结合的完美典范。人们来到远洋太古里不为别的，就是为了体验平时找不到的“不一样的生活”！