关于铁路施工企业人才流失浅析

李海燕

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）06-000-01

摘 要 铁路施工企业人才的严重流失，必将成为制约企业顺利发展的瓶颈，认真研究企业人才流失的原因，采取有效的措施，已成为迫在眉睫的任务。

关键词 铁路施工企业 人才 流失

企业的核心竞争力是人力资源的竞争，人力资源已进入战略性管理时代。如今铁路行业发展日新月异，企业若不想与行业发展脱轨，必须在储备充足人力资源的基础上不断培养技术人才。为此，企业每年到各铁路高校招聘大学毕业生，对大学生可谓是求贤若渴。而大学生到工程单位工作的热情也极高，求职需求迫切。然而部分大学生在在单位参加工作的短短半年时间内便出现了连续辞职的怪现象。人才的严重流失，必将成为制约企业顺利发展的瓶颈，认真研究企业人才流失的原因，采取有效的措施，已成为迫在眉睫的任务。

一、形成企业人才流失的原因

（一）铁路施工企业流动性大

部分大学生由于体质较弱，不能适应工程单位流动性大，长期在外、工作强度高的工作特点；或因父母年事已高不能经常看望照顾及与女朋友（男朋友）分居两地等家庭原因提出辞职申请。

（二）施工企业休假形式特别，福利分配形式存在问题

铁路施工企业工作性质特别，施工期间没有周六日，采用综合工时制，大学生往往不能完全适应；由于企业项目分布在全国各地，项目管理因地、因人制宜，除公司统一发放的福利外，项目福利发放不统一，存在差别，学生之间沟通时会对公司管理产生异议。

（三）学生职业生涯规划不合理

大学生由校园进入企业，总希望得到领导和同事的重视和重用，发挥自己所学和一技之长，然而现实往往与原来的想象相差甚远，从事的工作杂，期望与现实的差距大，对工作产生不满而离开。其次是培训，施工企业项目分散，本身组织专业性的培训有困难。再者是晋升，在很大程度上，企业的论资排辈现象比较严重，大学生晋升困难，对事业发展迷茫失措。

（四）企业文化问题

首先是由于单位性质流动性大，项目分布不集中，公司人力资源部对大学生不易进行集中管理和及时有效的交流。同时在各基层单位领导及老职工与大学生沟通不多，个别单位基层领导管理思想和方法落后，对现代年轻人的思想和行为态度怀有排斥态度，工作难以在年轻人中展开。

大学生年轻有活力、适应能力强，但刚刚进入企业，对企业感情并不深厚，依附力也不强。由于刚刚踏出校门，对社会的复杂性认识还不够，所以当他们的部分需求得不到满足时便会出现辞职的想法。对于第一种情况企业应该尊重学生的选择，离开企业对学生来说可以重新定位自己，发挥自我潜能，实现自我价值；对单位来说可以节约人力成本，提高工作效率。

二、解决人才流失的措施

（一）制定完整的绩效考核制度，提高薪酬竞争力

（1）彻底抛弃“干与不干一个样，干好干坏一个样”的思想，严禁吃“大锅饭”现象，制定系统完整的绩效考核体系，激发职工的工作热情。通过有效的考核，优胜略汰，为能够完成绩效目标或者创新者给予奖励，并开辟“绿色晋升通道”；对完成工作目标有困难能力不足者进行技能培训；对责任心不足，对企业毫无贡献的人给予处罚。（2）提高职工薪酬竞争力，若一个企业平均薪酬低于同行其他企业，必然导致员工的流失，而如果远高于业内平均水平就会使企业的运营成本高于同行业。如何解决这一矛盾呢？手机大亨诺基亚在它的职工薪酬制定体系中引入了一个重要参数——比较率，计算公式为：诺基亚员工的平均薪酬水平/行业同层次员工的平均薪酬水平。例如：当比较率大于1，意味着诺基亚员工的平均薪酬水平超过了行业同层次员工的平均薪酬水平；比较率小于1，则说明前者低于后者；等于1则相同。为了让比较基数能保持客观性和及时性，诺基亚每年都会拨出一定的经费，让专业第三方市场调查公司进行大规模的市场调查。根据这些客观数据，再对企业内部不同层次的员工薪酬水平作适当的调整，务求使每个层次的比较率保持在1—1.2的区间内，这样既客观有效地保持了薪酬体系在行业内的竞争力，又不会带来过高的运营成本。

（二）制定休假制度，統一福利发放

铁路施工企业工作地点不固定，铁路职工可谓是“忠孝不能两全”，企业因制定年假轮休制度，减少企业流动施工性质对职工家庭稳定造成的不利影响。然而年假轮休制度的实施必须建立在技术人员充足的条件下，这就更加要求我们重视人才，留住人才，稳定职工队伍。其次是公司应对各项目职工福利发放形式制定详细统一的政策。

（三）加强培训力度，拓宽培训渠道

铁路施工企业由于流动性大，对员工组织系统培训难度较大。然而越是知识性、高素质的员工对知识、个人成长的追求就越强烈，企业因结合企业发展需求和不同层次职工职业生涯规划，制定不同时期的培训计划。通过课堂培训、现场培训、网络培训等多种渠道开展培训。

（四）增强企业文化的凝聚力

企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合，具有较强的凝聚功能，对稳定员工起着重要的作用。如企业战略目标的透明性、内部分配的相对公平性、人才使用的合理性、职业保障的安全性等均能反映一个企业所倡导的价值观。企业文化所追求的目标是个人对集体的认同，希望在员工和企业之间建立起一种互动相依的关系，最终使员工依恋并热爱自己的企业。

企业的生存和发展与其拥有的人力资源密切相关，人力资源投资是收益最高的投资，人力资源管理不仅仅要求将工作程序化，也要求其在应用过程中的艺术化，企业在完善人力资源管理制度的同时，要将人力资源管理理念灌输到每一级管理者思想中，才能是人力资源管理不再是一句“空话”，才能使企业在发展过程中形成不断改善，不断进步的良性循环。