基础理论： 企业文化的模式

概念

企业在长期的生产经营实践中逐步形成的、稳定的、具有特定建构方式的文化体系。企业在长期的生产经营活动中生成若干个文化特质，这些文化特质通过不断的文化整合成为复质，进而成为模式、体系。

企业文化模式可以从不同的角度予以划分。

从其结构上划分，依据企业文化特质的多寡和联系方式的繁简，可以分为简单企业文化模式和复杂企业文化模式。

从其共性和个性上划分，可分为普遍企业文化模式和特殊企业文化模式。前者即为企业文化的一般模式，是一种高度抽象的、具有很大普遍性的企业文化模式；后者是企业文化的特殊模式，是具有特定适用领域范围的企业文化模式。

从其包容范围和涉及内容看，又可分为企业总文化模式和企业基本文化模式。企业总文化模式是就一企业全部文化特质和构成方式而言的，它包括诸多方面的企业文化，其中最为基本、最为核心的文化则构成了其基本文化模式，它是维系企业文化共同体存续的基本力量。

从企业文化模式的空间分布看，它又可分为西方企业文化模式、东方企业文化模式。前者又可细分为北美企业文化模式、日本企业文化模式等。

模式类型

成长型企业文化模式 ——一种年轻的、充满生机活力的文化模式。其新旧文化的抗衡和较量表现为，新文化不断为企业注入赖以发展的新的意识和精神。这些新的意识和精神会逐渐地固定下来，成为企业的独特能力、显示成员特征的标志以及群体心理粘合在一起的纽结。

这种新的文化的特征还能将企业从周围环境中与其他群体区别开来，企业会明确自己的文化，尽可能使之一体化，并以此教育新成员。

这种企业文化对企业员工具有积极的感召力和吸引力，并可促进企业生产经营不断向前发展。这种类型的企业文化的力量非常强大，但在这一时期企业的发展可能不稳定。

成熟型企业文化模式——企业文化发展的黄金时代。企业在成长阶段获得的文化中最重要的因素，现在已制度化，已融入企业的结构和程序中。企业中占主导地位的价值观、口号、书面规章制度已为员工明确地意识到，并被理所当然地接受和信奉。在这个阶段，企业文化具有相对的稳定性，即不会因为企业的时间、地点等因素发生变迁而影响到它的作用。

然而，另一方面，要求文化扩散、打破一体化的力量逐渐增强，因为较强的次文化已开始形成。在规模较大、彼此有差异、地区分布广泛的企业中，高度一体化的文化已逐渐难以维持，所以文化变革的问题也就变得更为复杂化和多样化。

衰落型企业文化模式——这是相对于成熟型企业文化模式而言的，衰落是以成熟为条件的。具体表现为，企业在经历过很长一段时间后，文化中的重要因素在动态的竞争的环境中失去了功能，不能使企业战胜市场饱和或产品过时的困难。企业文化停留在维护原有的观念和行为方式上，但昔日的优点此时亿变为包袱。由于企业文化仍就保护固有的态势，故难以适应企业发展变化的要求。

这种文化定势与实践发展之间的冲突和互不适应，产生出种种特征和状态，如传统观念的滞后、陈旧，企业精神缺乏激发员工热情和干劲的新内容，组织机构的不适当设置，领导人员的知识水平、工作能力不能满足企业发展要求等，都是衰退型企业文化模式的具体表现。士气低落，困难重重，终日穷于应付等情形便是这种衰退型文化模式的前兆和早期反映，应引起足够的警惕和重视。

中国企业文化个性化的现实模式

从中国企业文化现实来看，个性文化模式可归纳为以下六类。

① 目标型企业文化。它以企业的最高目标作为企业文化建设的核心，体现企业在产品开发、市场营销和内部管理等方面所追求的最高精神境界和战略目标，反映企业的经营宗旨和管理哲学。

② 竞争型企业文化。处于竞争异常激烈行业中的企业，往往注重外部市场环境对企业的影响，往往与竞争对手进行比较，在改进产品和服务上殚精竭虑，以扩大市场占有率。这些企业把增强企业的竞争意识和竞争能力作为企业文化建设的重点，从企业精神的表述到企业经营管理的方式方法等，到处都渗透着竞争意识，体现企业追求卓越、赢得优势的价值追求。

③ 创新型企业文化。在这类企业文化中蕴涵着强烈的创新意识、变革意识和风险意识，一切从未来着眼，求变求新。

④ 務实型企业文化。这类企业的特征是，说实话，讲实干，重实效，一切唯实，不拘形式，反对浮夸和虚假作风，把企业的工作效率和经济效益作为衡量各项工作的标准，把工作实绩作为考核员工的标准。企业内部从领导到员工都有一种鲜明的诚实性格和脚踏实地的工作作风。

⑤ 团队型企业文化。它强调以人为中心，重视集体主义精神和团队协作意识的培养。其企业行为特征是，往往采用集体决策方式，在工作中强调个人目标与集体力量的一致性，鼓励员工团结一致，爱厂如家，把团结协作和集体力量的实现作为取得经营优势和企业发展的价值支柱。

⑥ 传统型企业文化。在这类企业文化中明显地渗透和体现着中华民族的优良传统和革命优良传统。一般在历史比较悠久的国有企业中容易形成这种文化的企业，具有强烈的社会责任感和自力更生、艰苦奋斗、忠诚敬业、严明认真、对人民高度负责的精神。endprint