周胜++尚维来++曹越
摘 要:本文对基于分布式项目管理与控制系统的APP设计过程进行了分析探讨,阐述了基于分布式项目管理控制的APP和通用型APP的不同设计理念及设计原则,分析了基于分布式项目综合管控系统的APP的功能,给出了功能结构图,绘制了APP的建模模型,并定义了APP的开发原型,为企业建设基于分布式项目综合管控系统的APP提供参考意见。
关键词:项目管理;APP;设计;框架;原型
中图分类号: TP311.56 文献标识码:A
1 引言(Introduction)
目前,移动互联发展非常迅速,企业现有信息系统及新开发的信息系统开始与移动应用结合,引发了企业移动应用开发的热潮,近些年来国内外对移动信息化的研究也在不断持续深入[1,2]。各种类型的手机APP也层出不穷,包括社交、生活、休闲、媒体、工具、行业应用及支付等各种类型,已经全面渗入人的生活的各个方面。但对国内不少企业来说,却缺少相应的能适应本企业的APP应用程序。尤其是在企业项目管理方面,需要根据工程类型及服务对象,进行服务设计,进行及时分析,以进行良好的用户服务管理。
对于企业来讲,在互联网+的时代面前,需要推进企业自身的APP,为企业和用户服务。此次开发设计的APP的使用主体是项目经营类企业。该企业的运营是以项目组方式进行运营的,项目分布在不同地区不同城市。之前,在市场营销推广上,一直通过常规的路径和宣传思路,效率并不高。在国家大力推动互联网+的时代,基于移动互联网的成熟,APP的研究驱动因素,企业决定开发设计基于分布式项目综合管理与控制的APP。
2 设计分析(Design analysis)
2.1 设计理念
企业项目管理,包括企业项目工程管理、用户管理、成本管理与相关工作服务等各个方面。在互联网+的时代,用户需要从不同的角度认识企业,包括对企业的工程质量、技术革新、管理水平、员工素质、服务情况、市场业绩等多方面所形成的认识[3]。因此,企业要以需求服务为中心,以工程为竞争力,以用户满意为核心指标,在工程上增加项目管理,提升用户满意度,获取用户的忠诚度,增加社会的价值[4]。这些其实都是企业项目管理的各个方面。从这些方面来看,基于企业项目的APP需要根据企业情况进行定制,和通用型APP是有着很大区别。具体区别體现在以下各个方面。
(1)使用对象不同。基于企业项目的APP,面向的用户主要是企业员工及相关的客户,使用对象包括项目组成员、企业相关人员及相关单位,包括客户和材料供应商。通用型APP对用户没有特殊定义,每个人都是APP的潜在用户。
(2)使用目的不同。基于企业项目的APP,目的是为了提升服务力,提高工程影响力,需要全面介绍企业,树立良好的企业形象。通用型APP要么是基于购物的,要么就只是一个企业的信息发布工具。
(3)功能设计的存在差异。基于企业项目的APP的功能设计要从企业的行业定位和面向用户需求出发的[5]。基于企业项目的APP服务设计有:工程查询推送、相关资料下载、项目管理服务、信息推送、客户管理、技术服务等。企业在很多方面需要更多地关注客户的信息和工程使用情况。通用的APP对于项目管理类企业来说不太适合。
(4)企业盈利方面。基于企业项目的APP,并不是通过该APP来为企业盈利,主要是考虑和客户的沟通、工程服务等市场方面作用,其主要目的是为线下服务的,一般更多的是通过业务咨询、提升服务等功能来吸引用户,服务用户。通用的APP要么是通过买卖直接盈利,要么就是一个展示工具。
(5)界面风格的设计不同。基于企业项目的APP,首先是企业所属的系统之一。每一个企业都有自己企业行业定位与工程特点,有自己的用户群体,APP需要能展示企业的形象,展示企业自己的企业文化及设计,增加用户群体。通用的APP不能展示企业的专属风格。
2.2 功能分析
在进行APP设计时,首先要仔细分析用户。分析APP 是为什么用户所开发的,面向的用户对象有哪些?是用户、员工还是供应商,这必须明确。该APP的使用对象主要是项目相关人员,包括项目组人员和客户及供应商,不同的用户权限不同。如项目经理有管理功能,包括工程的管理、项目的管理及工作服务的跟踪处理功能。项目组成员有全部的业务查询功能。客户和供应商只有和其相关的部分查询、沟通交流及项目服务的跟踪处理功能。
通过以上分析,基于企业项目的APP应是一个综合性APP。即包括工程销售,也提供工作服务,更通过APP加强管理,提升项目管理质量。因此,此APP需要根据企业自身的发展状况、规模大小、实际需求,进行相应的定制。
此次开发的重点为基于企业项目的APP。整个系统分为APP客户端和后台管理端。APP提供的功能有:用户注册、登录、查询企业信息与工程信息、项目信息等,还具有工作服务、财务资产等方面的服务功能。管理端的功能有:管理员对用户、工程、项目及其成本的管理,还有对企业信息和服务管理。
根据以上分析,整个系统的目标及功能分析如表1所示数据。
根据对用户需求的分析与功能的定义,设计出APP的基本功能结构,整理出APP信息功能架构,APP的系统功能如图1所示。
3 框架模型(Frame model)
在整个开发流程中,开发时要尽可能全面考虑,从用户的角度出发,考虑到每一步操作及用户期望的效果。这于单个开发者是有相当难度的,也有一定的复杂性,因此在设计时,就需要根据分析的结果,进行软件的建模设计,并对每一个用例进行细化描述,绘制用例活动,以便更好的把握整个流程。
在基于企业项目的APP中,整个开发流程也可对应大致划分为“软件建模→框架架设→程序编码→测试修改”这四个阶段[6]。在每一个阶段中,都有相应的进程需要处理,以解决其中的抽象或是具体的问题。在本节中,重点阐述APP终端的设计,以建模与框架构建这两部分为例说明开发设计过程。
3.1 软件建模
在建模的时候,目标定位要明确,这时候考虑的是APP的主要功能目标和运行目标,不需要考虑APP的具体实现及页面效果。在建模之前,与用户沟通交流、分析软件的使用方和管理方等各位面的需求、如项目经理有多种管理功能,项目组成员有全部的业务查询功能,客户和供应商只有和其相关的部分查询及服务功能。根据该分析进行建模,以实现企业经营者的项目管理APP设想。如APP用例建模如图2所示。
3.2 APP功能结构
在软件建模基础上,选择APP的技术架构进行开发。包括开发运行的移动操作系统(IOS、Android、Windows)、运行的浏览器内核、API插件、JavaScript、HTML5、JavaScript插件、CSS等服务集成及App UI框架。利用这些技术,使用Web App UI框架开发APP。在APP UI框架之上,完成工程信息、项目信息、用户信息、业务处理及联系沟通界面的设计制作。在底层,建议数据库存储,在中间业务层,使用相关插件完成操作逻辑的定义,建立好类与类之间、层与层之间的关系及调用,实现高效率的系统框架。
在系统框架上,根据对用户需求的分析与功能的定义,设计出APP的基本功能结构,设计时,要方便用户查看,避免层级数太多,APP信息功能结构如下。
第一层功能列表:资讯、工程、管理、用户、扫描、更多。第二层级为具体的功能模块。第三层级只列出主要的功能。“工程”包括工程信息、工程成本管理、项目管理等,其中项目还可以从管理功能进入,可查询以前的项目等。各功能有交叉。结合图2的APP技术架构,在开发APP时,绘制出APP相关界面的框架开发原型。同时,通过模拟用户的操作步骤,在原型中展示各页面的大体内容和页面跳转。APP主要界面的框架开发原型如图3所示。
4 结论(Conclusion)
时代已发展到互联网+的时代,传统企业也需要顺应互联网+发展的潮流。在这种情况下,企业需要与时俱进,建设企业自身的APP,结合企业与行业的优势,开发出具有明确价值和实际功用的APP。在发展企业自身APP的过程中,企业可以通过自身的APP,渗入规模巨大的手机市场,其开发和运营影响到企业未来的发展。基于企业项目服务的项目类App结合了企业和互联网的优势,在原有的基础上,发展手机终端,通过手机终端传递信息和服务,展示了企业实力,可以实现更大规模的企业资源推广。通过APP,给用户带来良好的服务体验,在互动中达到拉近客户、员工、供应商和企业的距离,提升了客户、员工、供应商与企业间的黏性,增强了客户、员工、供应商与企业间的情感联系,传递企业理念,深化企业形象,树立企业的良好口碑。
参考文献(References)
[1] Jitendra Maan.Enterprise Mobility-A Future Transformation Strategy for Organizations[C].Proceedings of the Second International Conference on Computer Science,Engineering & Applications(ICCSEA 2012),2012:559-567.
[2] N.Shenbagavadivu,I.Bremnavas,B.Lakshmi.A Generalized Distributed Delegate Object Model for E-com and M-com Applications[J].Arabian Journal for Science and Engineering,
2016,41(8):2903-2910.
[3] Torsten Koerber.Let's Talk About Android-Observations on Competition in the Field of Mobile Operating Systems[J].German Version,2014:378-386.
[4] 章琼,陈思谦,蒋玉红.APP开发与企业形象的塑造[J].科技创新与应用,2016(17):274-275.
[5] 谭恒松.中小企业发展APP的策略研究[J].中国商贸,2013
(24):80-81.
[6] 陈玉华,等.APP在生产经验开放式分享中的应用[J].中国高新技术企业,2017(02):45-46.
作者简介:
周 胜(1974-),男,碩士,高级实验师.研究领域:软件开发.
尚维来(1980-),男,硕士,副教授.研究领域:嵌入式系统设计与优化.
曹 越(1984-),男,硕士,实验师.研究领域:计算机应用.