刘茂祥
【摘 要】在新常态经济下,全新的工作思路对医院的档案管理工作尤为重要,做好档案管理工作,可以更好地为人们服务,也提升了工作的质量。本文介绍了医院档案管理工作的问题,以及档案管理工作的重要性,并分析了医院档案管理工作的新思路。
【关键词】新常态;经济;医院;档案管理
众所周知,档案管理对医院有着多方面的作用,不仅具有备查的作用,也为医院的相关人员提供了可靠的工具,在领导选拔人才,以及聘用人才时,能给医院的决策者提供相应的参考依据,不仅如此,还可以激发医务工作人员的工作热情,也能更好的挖掘各类人才,从而为广大人民提供更好的服务,医院的各项工作也可以适应新常态的经济发展,通过新思维、新理念,以及新方法的运用,提高工作人员的责任感,不仅突出了工作思路的创新性,也为醫院档案管理的创建了新模式。
一、新常态经济下医院档案管理工作的问题
1.档案管理人员的综合素质较低
在许多医院中,医院档案管理人员不是专业科班出门,大部分是由其他部门,有或是三线科室调来的,其专业背景各有所异,多数人的是中专学历,有的还是成人教育的大专学历,还有些人是没有学历的,没有受过专业的培训,在档案管理中,很难全身心的进行工作。同时,不少档案管理人员掌握的计算机水平较低,在档案开发,以及科研的过程中,现代化的大数据平台不能被充分的利用。由于基本的档案管理相关知识的缺失,一些常识性的错误经常发生。除此之外,档案管理制的可操作较差,经常由人为因素造成工作的损失。
2.缺少完善的管理制度
有的医院在管理档案的过程中,没有严格的按照上级档案管理部门进行管理,也没有满足卫生主管部门的相关要求,在档案管理中,常常将标准降到了最低,不仅不具备专门的档案存放库房,也没有配备专职的管理人员,通常,工作的心态就是将干部,以及职工档案进行整理归档就可以了,能归整的资料就整理在一起,有的档案连基本的分类都没有,也缺少收集补充、以及审核等的流程,还有文件散落在各个角落,堆积了了厚厚的尘土,从而造成个别人员的档案资料不完整,这对人力资源管理工作,以及其他工作人员带来不少麻烦。
3.医院档案管理未能有效的进行资源整合
医院档案未能被充分的利用,对于档案管理来说,这不是一个孤立的学科,也不是“边缘化”的信息资源。但是,有些医院在进行档案管理中,医院的整体工作常常是被边缘化的,不管是档案管理,又或者图书、情报等有关部门,很难有效的进行资源整合,也未能对档案信息进行积极的整理和研究,且分析工作、利资源的利用都有待改善,因此,有价值的信息资源不能有效的行程,从而保存和利用间的矛盾也未能得到有效的缓解。
二、医院档案管理工作的重要性
1.实现档案信息的资源共享
当今时代,是信息的时代,很多三级甲等医院在大数据信息资源共享平台方面,实现了现代化的管理模式通过大数据平台,在医院各项的管理工作中,可以把计算机技术,还有网络技术,以及相应的信息模拟技术等等应用于其中,当然,包括了医院的档案管理工作。例如,医院的相关部门在了解医务人员的学历和业,以及技术职称,还有技术培训的相关情况时,通过数据平台,可以对相关信息及时的进行查询对于医院的固定资产,还有药品的购入等数据信息都能在第一时间内掌握,而且,各部门之间也能有效的开展协作,进而实现资源的共享,有效地提高了医院的工作效率,也提升了数据的准确性。
2.为医院的决策者提供有效信息
通过医院的档案管理水平,能够充分反映出医院的经营情况,以及管理工作的相应内容,不仅保管了全院各类员工的档案、各种重要文件资料等,也是记录医院信息的完整部门。档案管理的科学化管理,以及规范化的管理,都能进一步实现档案管理工作的标准化和制度化,在程序上,也使其应用得到了进一步科学化,当医院各科室和部门查找所需资料时,即使是几十年来医院信息,也能有效的、及时的查找出所需的资料,除此之外,医院在进行决策重大项目时,通过医院档案的管理,不仅能为决策者提供相应的数据,也能使医院的健康发展。
3.提高各科室与相关部门的工作效率
任何一家医院都有自己的工作流程,且科室和科室之间,部门与部门之间也是相互协调的,互相配合,如果在大数据信息平台上,患者的信息,医务人员的信息能够进行及时的资源共享,各科室,以及各部门之间的交流就会更顺利,良好的沟通对义务工作十分重要。同时,对于广大患者来说,会带来更多的方便。经过实践证明,对档案管理进行有效地利用、开发,不仅节省了医院的资源,提升了管理工作的水平,也实现了节能减耗。
三、新常态经济下,医院档案管理工作的新思路
1.转变传统的档案管理理念,提升档案管理人员的综合素质
在新经济常态下,想要以全新的思路来完善医院档案管理作,作为档案管理者,最重要的就是转变传统的观念,对自身的综合素质进行提升,改变自己在医院位置的认识,不能将自己当作是“边缘人”,要为医院献计献策。同时,要不断调整自己的短处,积极参加继教育,从自己的专业知识,以及政治素养,还有文化水平等方面来提升自己,如果有条件,要参加提升综合能力的相关培训,任何一位档案管理人员都应该与时俱进,掌握多方面的知识技能,成为综合型的人才,从而为医院的档案管理工作更好的服务。
2.建立完善的档案管理制度
想要做好档案管理工作,实现规范化、科学化,一套健全的、可实施的医院档案管理制度是必不可少的,通过档案管理制度,档案管理的有关工作可以有章可循,防止不合理档案要求,由于医院档案管理所涉及的范围较广,除了能准确地反映出医院的成长历程,还对医院的经营机密进行的记录,同时,也成为了医院决策者的参谋和帮手,是医院文化的标本,也是宣传工作的资料库。因此,这就对档案管理提出了高要求。比如,对于档案的外形,应该要做到准确的分类,编排有序,以及目录清楚,在装订时,要整齐;在内容方面,不仅要完整,有条理性,还有满足实用的要求。在人事档案信息方面,要进步完善、建立相应的数据库,对人事档案工作提供计辅助工作,切实的建立干部卡片,最终实现目录微机输入、输出。通过管理制度的建立,档案管理人员的管理理念也能朝着现代化的方向发展。
3.发挥档案管理工作的价值
对于医院的全体员工,应该开展人文训练,让医院的工作人员认识到档案重要性,并已于高度的重视,在各个环节的工作加强关注。长期以来,因为种种因素的影响,医院档案的价值未能被体现出来,通常都是相关人员有需要的情况下,才会想起档案的存在,尤其是一些临时聘用的人员等,更是如此。所以,在新经济常态下,作为医院档案的管理人员,不仅要应用现代化的管理理念,提升自身的管理意识,还应该更多的时间、精力放在医院档案的开发中,同时,根据医院的实际情况,对医院整体性的介绍进行系统性的编写,可以充分利用计算机网络技术等,积极开展医院的咨询和查阅等工作。除此之外,要做好跟踪和服务工作。对于医院领导,相关部门,以及各科室成员,都应在档案管理方面加大投入,从资金方面、场所和人员等给予大力的支持,在大数据档案上,真正的实现资源共享。另外,可以聘请退休的档案管理人员,发挥他们的余热,为医院档案管理工作的构建提供宝贵的经验,从而发挥医院档案的价值。
四、结语
医院档案在管理过程中,相关的管理人员确实在档案管理方面的意识薄弱,缺少专业性,管理人员的配备也不够完善等,因此,应改变档案管理工作固有的形态,深化改革医院档案的管理制度,进一步提升管理人员工作能力。通过整改医院档案的管理工作,医院档案管理可以得到更好的发展。
参考文献:
[1] 徐梦楠,于玺文,现行医院档案管理存在的问题及对策[J].科技致富向导,2014(7).
[2] 李嘉豪.浅谈提高机关档案管理人员素质的策略.[J].才智,2013(7).
[3] 刘英霞,贾丽娜.探讨医院档案信息化的管理[J].中国病案,2012,13(2):68-69.