文/熊泽 摄影/张跃
锐声音
O2O其实是个伪命题,问题出在这个“2”。目前,大部分关于O2O的讨论,都是在“技术”方面如何“打通”电子商务平台与传统零售企业的问题,譬如闭环、支付、二维码等,我认为这些根本不是问题,因为现有的传统支付环节就有银联、MASTERCARD、VISA、AE等,二维码就是个信息交互的标准。
——星创视界董事长 王智民
中国眼视光行业的明天可以借鉴美国视光发展的今天,眼镜行业在未来一定会变为眼睛行业,与其一哄而起、盲目转型,不如因地制宜、整合资源,走特色经营之路。
——温州医科大学附属眼视光医院副院长 陈浩
以前镜片主要是突出产品的先进性和技术性,简而言之,就是以产品带动消费,而今后则要更多地考虑消费者的需求,以消费体验为核心,引导消费者对镜片的功能进行体验。
——卡尔蔡司光学中国销售公司营销副总裁 杨晓光
目前国内眼镜行业处于无规则状态,一切以销售产品与创造利润为导向,由此产生了服务无标准、用户体验差、产品两级分化严重、价格不透明等一系列问题,根本的解决之道只有回归半医半商的原有属性,大力强化专业技术与服务。
——禾目视觉健康创始人 李学智
品牌打造具有双重作用:一方面品牌可以快速有效提升产品的附加值;另一方面,名牌产品的品质需求也倒逼企业必须进行转型升级。
——浙江盈昌集团董事长 李岳生
眼镜行业虽不能成就太大的事业,也不能像其他行业那样赚很多的钱,但绝对能够实现自我价值和社会价值,幸福感和成就感丝毫不逊色!
——深圳意匠眼镜有限公司总经理 封波
关于新零售,每个人都有自己的解读,我想说的是,旧零售中的地段、商品、服务3个要素在新零售中依然存在并且至关重要:地段决定了获得顾客的能力,商品是达成交易的关键,服务可以确保顾客再次光临,只是表现为全新的形式。
——上海理咨询管理机构总经理 沈理
面对新的市场格局,品牌营销必须实现一种完美的蜕变:首先,推广的品牌要具备差异化优势。其次,必须紧跟时代潮流,大力进行技术创新。
——江苏快信集团CEO 王定亚
销售,绝不是降低身份去取悦客户,而是像朋友一样给予合理的建议。你刚好需要,我刚好专业,仅此而已!
——眼镜销售员 孙艳
成都大光明眼镜
文/熊泽 摄影/张跃