图书馆移动终端的设计研究科

李想

摘要：移动阅读正逐渐成为一种趋势，改变知识的传播方式。图书馆需顺应潮流发展，融合互联网、无线网络、智能终端应用（App）等技术手段为读者提供具有通用性、移动性，便捷的移动数字图书馆服务。本文以图书馆智能终端客户端设计与实现为侧，从业务服务技术实现的角度叙述对移动图书馆的探索性实践。

关键词：手持终端；移动图书馆；移动应用（App）；移动图书馆服务

前言：移动互联将因特网根植于每个人的日常生活，使用户与信息更为紧密、复杂地联系在一起。根据《中国移动互联网发展状况及其安全报告（2016）》，2015年我国境内活跃的手机用户量达7.8亿人，活跃的智能手机联网终端达113亿部，手机网民占人口总量的56.9%；同时，2015年我国成年人人均阅读电子书3.26本，较2014年的3.22本略有增加；成年人人均阅读纸质图书和电子书合计7.84本，较2014年的7.78本增加0.06本。这样就赋予图书馆向用户提供移动扩展服务的需求

一、我国移动图书馆发展概述

1、我国移动图书馆现状

移动图书馆指依托无线移动网络、互联网及多媒体技术，使人们不受时间、地点和空间的限制，通过使用各种移动设备（如智能手机、掌上电脑、手持阅读器、笔记本等）来方便灵活地进行图书馆文献信息的查询、浏览与获取的一种新兴图书馆信息服务。从信息技术角度来说，移动图书馆的职能就是利用移动互联网通信技术，实现数字图书馆服务。

2、我国移动图书馆App的主要问题

目前，国内图书馆利用手机App为读者提供服务的研究还处于起步阶段，且模仿趋同现象明显，缺乏创新性和品质感。根据调查，省级公共图书馆移动智能终端应用App普遍存在提供服务单一，应用留存率低，仍停留在为读者推送消息、通知、活动公告等内容服务上，界面操作烦琐；部分图书馆在应用App打开界面上要求读者输入账号和密码或注册，否则无法进入服务界面；在线办证操作验证烦琐等，这些都大幅降低App的友好度，使读者安装留存App的动力不大。

二、图书馆智能终端（App）特色功能实现

在根据充分调研分析目前国内数字移动图书馆的基础上，某图书馆在2015年年初启动智能终端（App）应用项目，采取与第三方开发商合作的方式，智能终端应用App覆盖读者各种智能终端设备，包含Android、iOS两大主流系统，推出适用于手机和平板电脑屏幕的四个版本。图书馆对已购买的电子资源数据库进行重新筛选、整合以适应移动阅读的特点，在充分保护知识产权的前提下对移动图书馆项目进行开发。截至2016年，该图书馆购买的电子资源数据库已超过54个；第三方数据库资源商提供解决版权的原版电子图书100余万种；现有馆藏图书总量222.8万种，外借图书190.8万种，用于移动阅读的电子图书与馆藏匹配率达55%。同时，充分考虑手机阅读的特点专门提供不少于3万本的e-pub电子图书，每月更新150种；移动图书馆智能终端应用App包含30种以上国内主流报纸资源、1万多集学术视频、图书馆系列讲座、在线展览及500万分钟有声读物供移动图书馆用户阅读使用。移动图书馆智能终端应用App的目标定位包括个性化通用型阅读器、读者基础服务移动拓展、与图书馆特色服务的无缝延伸、网络社交化功能整合。从上述四个方面着手来提高对读者的粘连度。

1、基于个性化通用型阅读器

从App功能看，可作为一个通用型RSS（RichSiteSummary）资源聚合阅读器，根据读者感兴趣的RSS源自定义订阅，建立开放、标准、简易的内容收集机制及频道描述框架，是一种可共享新闻与其他Web内容的XML格式。

2、基于读者基础服务移动拓展

移动图书馆智能终端应用App从设计之初就将相关业务在线办理放在首位，以方便读者办理各项业务为宗旨，包括对已借阅的纸质图书“一健续借”、预约，及时了解某图书馆各类读者活动、讲座消息，在线观看精彩视频。“书架”功能模块支持在线阅读和下载到手机本地离线阅读两种模式。

3、与图书馆特色服务的无缝延伸

“扫码阅读”是一项特色功能。读者可通过扫描某图书馆门户主页上电子图书移动阅读二维码，对感兴趣的电子图书进行借阅（下载）。科研技术人员可通过手机、平板电脑等享受图书馆的“全国联合参考咨询联盟与文献传递服务，特色服务，可免费为读者查找各类文献资源，同时将检索结果发送到读者指定的邮箱。

4、网络社交化功能整合

读者通过智能終端应用App的“在线书城”检索读者上传分享的图书，也可以自行上传分享电子图书；同时所订阅的新闻资讯与网友QQ空间分享，也可以发表到个人“微信朋友圈”、新浪微博等。

结论：

智能终端设备应用（App）作为移动互联网时代重要构成部分和发展方向，以其特有的方便快捷、移动性强的特点成为广大用户接入互联网的重要入口之一。图书馆应顺应读者需求，积极实践，利用移动应用数字服务模式将图书馆现有各项业务拓展到移动互联网上，通过重新整合形成新型图书馆服务模式。

某图书馆智能终端应用App，自上线以来，受到读者和同行的广泛好评。软件功能介绍详细，有视频介绍，有自己的特色，功能也有和其他图书馆App的不同之处。对于移动终端应用App后续发展设想，一方面需加强宣传推广，让读者了解特色功能服务；另一方面，要进一步开发基于读者阅读需求的个性化服务功能。