优质护理服务对冠心病慢性心力衰竭患者生存质量的影响

陈重拉

摘要：目的 分析冠心病慢性心力衰竭患者行优质护理服务对患者生存质量的影响，为治疗冠心病慢性心力衰竭提供科学的数据参考。方法 选取我院2015年3月～2016年5月收治的冠心病慢性心力衰竭患者临床资料110例作为研究对象，按照入院顺序随机分为实验组与对照组，每组均为55例。对照组应用常规护理干预方法，实验组应用优质护理干预方法。分析两组患者的总满意度、心绞痛发作次数、心绞痛持续时间、平均住院时间以及生活质量评分等参数指标。结果 实验组心绞痛发作次数、心绞痛持续时间、平均住院时间以及生活质量评分等均显著优于对照组（P<0.05）；实验组总满意度为98.18%（54/55），对照组总满意度为81.82%（45/55），实验组总满意度远远高于对照组（P<0.05）。结论 优质护理在冠心病患者护理中的应用价值比较高。

关键词：优质护理；冠心病；慢性心力衰竭；护理

冠心病一旦获病，如果没有及时得到治疗，势必会导致心肌梗死或者心脏猝死的情况出现[1]。冠心病如果没有得到及时有效的治疗，往往会诱发慢性心力衰竭，这是冠心病并发症之一[2]。笔者将根据相关工作经验，综合分析优质护理在冠心病患者护理中的应用，为治疗冠心病患者提供科学的数据参考，现报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取在我院2015年3月～2016年5月收治的冠心病慢性心力衰竭患者临床资料110例作为研究对象，按照入院顺序随机分为实验组与对照组，每组均为55例。所有患者均符合我国关于冠心病慢性心力衰竭疾病诊断标准，所有患者均在知晓情况下参与本次实验研究且签署相关同意书。对照组应用常规护理干预方法，对照组中男42例、女13例；平均年龄为（63.88±2.15）岁，平均病程时间为（8.66±3.45）年；实验组应用优质护理干预方法，实验组男43例、女12例；平均年龄为（64.02±2.19）岁，平均病程时间为（8.65±3.47）年。两组患者在一般资料比较无统计学意义，具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1对照组 对照组应用常规护理干预方法，主要包括严密观察患者的基本病情以及监测患者的基本生命体征情况等。

1.2.2实验组 实验组在对照组的基础上实施优质护理干预方法，具体方法如下：

1.2.2.1心理干预护理 大多数患者均认为心绞痛非常难以治愈，在治疗一段时间之后效果不显著，患者因此很容易产生紧张以及烦躁等不良心理情绪[3]。患者入院之后，护理工作人员应该积极主动地与患者交流，注意使用亲切和蔼的语气，关心且体贴患者，根据患者的个人习惯以及性格等提供不同的心理疏导，耐心且细致的向患者进行心理疏导，耐心倾听患者的主诉，深入浅出地分析心绞痛相关基础知识，列举一些成功的案例给患者倾听，让患者能够对心绞痛疾病有着更为正确的认识，减轻患者的不安焦躁心理，使得患者能够有更为良好的心理状态来接受相关治疗。

1.2.2.2运动护理 叮嘱患者养成良好的生活习惯，保证充足睡眠的情况下，为患者制定针对性的有氧运动，如散步等，与此同时需要注意让患者保持运动时以自身条件为基础，在可承受范围之内进行相关运动；一旦患者出现心跳加速等症状时，应该适当调整运动量[4]。

1.2.2.3饮食护理 根据患者的饮食习惯以及兴趣爱好等，为患者提供合适的饮食计划，叮嘱患者少吃多餐，多吃低脂肪以及高蛋白的食物，如食用豆芽、山楂、鸡蛋等食物，保证大小便通畅。与此同时，叮嘱患者少饮酒、忌食辛辣，叮嘱患者饮食需要有规律，切不可暴饮暴食[5]。

1.3观察指标 分析两组患者的总满意度、心绞痛发作次数、心绞痛持续时间、平均住院时间以及生活质量评分（采用SF-36表评定，分数越高说明患者的生活质量越高；反之，分数越低说明患者的生活质量越差）等参数指标。

1.4统计学方法 采用SPSS20.0统计学软件进行统计学分析，计量资料用（x±s）表示，组间差异、组内差异采用t检验，计数资料比较采用χ2检验，P<0.05时为差异有统计学意义。

2 结果

2.1两组患者的心绞痛发作次数、心绞痛持续时间、平均住院时间以及生活质量评分比较 实验组心绞痛发作次数、心绞痛持续时间、平均住院时间以及生活质量评分分别优于对照组（P<0.05），见表1。

2.2两组患者的总满意度分析 实验组总满意度为98.18%，其中非常满意的患者有48例，基本满意的患者有6例，不满意患者为1例。对照组总满意度的81.82%，其中非常满意的患者有32例，基本滿意的患者有13例，不满意患者为10例，观察组优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

护理工作人员的一切护理服务对患者而言有着不可或缺的作用，高效的护理服务是保证患者健康的重要保证[6]。优质护理服务的核心就是一切以患者的合理要求为中心，规范好临床护理工作，为患者提供安全且满意的优质护理服务[7]。本文的研究结果显示实验组 心绞痛发作次数、心绞痛持续时间、平均住院时间以及生活质量评分等均显著优于对照组（P<0.05），实验组总满意度远远高于对照组（P<0.05）。从上述数据不难看出，优质护理服务能够为患者提供更为理想的护理服务，使得患者的满意度更高，有效降低护患纠纷。

参考文献：

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[2]赵玉清，袁桂莉，张进顺，等.和肽素联合N末端B型利钠肽原评估慢性心力衰竭患者预后的价值[J].中国循环杂志，2014，29（4）：275-278.

[3]郭慧佳，张建义，胡亚军，等.高敏肌钙蛋白T与慢性心力衰竭的相关性及对急性心肌梗死的鉴别意义[J].中国全科医学，2014，17（8）：871-874.

[4]钱海兰，王君俏，缪爱凤，等.社区慢性心力衰竭患者自我护理水平及其照顾者疾病管理行为的调查[J].中华护理杂志，2013，48（5）：447-450.

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[7]崔志远，曹慧，庞晓，等.慢性心力衰竭患者血清肿瘤坏死因子α水平变化及其与心肾功能的关系[J].山东医药，2016，56（17）：66-68.

编辑/王朵梅