信息化社会对传统档案信息服务模式的挑战

扈妍珺

【摘要】信息化社会对人们生活产生了巨大的影响，尤其是对传统档案信息服务模式的调整。信息化社会的发展，使得传统档案信息服务模式在发生改变，人们对于档案管理的要求也随之提升。面对信息化社会对传统档案信息服务模式的冲击，我国相关部门要正确理解和面对，要勇于迎接挑战，克服困难，这样才能让档案信息服务模式更加具有使用价值。

【关键词】信息化社会；传统档案；信息服务模式

现如今，数据信息越来越受到社会的重视，社会各界在发展的过程中利用数据信息作为参考标准，创新新的产物，提升经济效益。但信息化社会的到来在一定程度上对传统档案信息服务模式也有着客观的要求。档案信息管理工作要不断地进行改善，在改革的过程中跟随时代的步伐，这样才可以满足大众的需求。

一、关于影响传统档案信息服务模式的因素分析

（一）社会实践环境。档案信息服务工作需要由人们完成，实际上，就是人们在收集管理档案信息，这也就是所谓社会实践服务。在农业社会、工业社会阶段，由于社会的封闭性，档案信息模式随之产生。传统的档案信息需要人类进行管理和服务，其主要的特征为单向性，这种单一的服务模式和服务观念，不仅无法在档案信息服务工作中产生良好的作用，同时，也对档案信息服务工作产生制约。如果档案信息服务工作的社会实践环境没有发生改变，则档案信息服务工作的效率将始终停滞不前。但是不可否认，时代在发展，社会在进步，信息化社会的到来正是说明社会实践环境在发生巨大的转变。档案信息服务模式也因此不断地变化，呈现出多元化和个性化的特点。社会实践范围的增加，实践类型的增多，工作方式形式多样，促使人们创新科技，利用先进的计算机网络信息技术进行工作，并在使用计算机的过程中获取更多的信息，这也就表明，信息化社会对人们的生活具有重大的影响，而传统信息档案服务也会受到信息化社会的影响，完整服务模式，满足人们的需求。

（二）信息文明，档案信息服务的公平公正。研究显示，信息化社会的形成可以帮助人们掌握当今社会更多的信息和资料，而且也可以达到资源共享。这主要是因为信息具有传递性，再通过先进的科学技术，人们就可以及时在网络中了解实时资讯。但是传统档案信息服务却不是如此，其存在的封闭性，严重影响人们了解社会信息，尤其是在政治方面，人们很难知道政府工作的性质。即便档案信息出现产生问题，人们也不能迅速知道，这样对人们的生活就产生不良的影响。在当今社会，大部分人都需要掌握档案信息，才能达到自己的需求，所以，在利用先进的信息技术在转变传统档案信息服务模式的过程中，相关部门要建立文明的档案信息服务模式，确保档案信息服务工作公平公正，否则，档案信息服务模式只是一个“空壳”，毫无使用价值。另外，我国越来越重视信息化档案信息服务模式的建设，因此，也针对档案信息服务工作提出相关的法律法规，以确保人们了解档案信息的权利，在同等的条件下，相关部门不得随意公开个人的档案信息，要为人们信息做好安全保障。

二、关于信息化社会对传统档案信息服务模式产生的影响分析

信息化社会形成必然会对档案信息服务产生一定的影响，人们利用计算机等先进的科学设备储存信息，再利用网络技术将信息公布。数据的增长现已经达到人们无法想象的程度。根据相关资料和专业人员的统计，到2020年我国电子产品储存的信息数据将达到35ZB，是当前数据储存的40倍，现如今，全球数据储存就达到120万PB，而档案信息则更多，我国档案信息管理主要包含企事业单位人员的信息，结合最近几年的统计，档案信息管理部门已经保存了400万卷档案，而还有4000万件档案仍然在不断地进行记录，这样相关科技部门就要增加计算机的储存容量，否则，则无法确保档案信息的服务效率。信息化社会使得档案信息的材料技术都在发生转变。实际上，服务模式的转变，可以为档案信息管理部门节省大量的人力、物力、财力，服务成本的降低，也会促使我国的经济效益增长，所以，档案信息管理部门要让档案信息服务工作更加主动化，在顺应时代发展潮流的基础上，迎接更多未知的挑战，这样才可以有效地提高档案信息服务质量，达到社会实践的要求，与此同时，也能避免传统的服务模式阻碍社会的发展。

通过一系列的研究，可以发现，信息技术对档案信息管理具有良好的影响和作用，即使信息化社会对传统档案信息服务模式具有挑战性。但是人们只要不断地努力，不断地创新，必然会解决难题。在信息时代的背景下，提升信息檔案服务的效率。

三、结束语

综上所述，在信息化社会背景下，我国档案信息管理部门要充分利用先进的科学技术对档案信息服务模式进行改革，建立电子档案信息，以便于档案信息数据的保存和整理，这样即便人们的工作部门发生变动，工作人员也可以及时对档案进行调整，提升档案信息服务的质量，进而保障档案信息服务工作可以更好地发展。

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