新时期地方民办高校教学质量提高问题研究

郭松涛

摘 要：在新的历史条件下，地方民办高等院校的人才培养模式改革还存在一些问题与不足，教学质量问题的提高是民办高校的办学质量的根本。构建基于ISO9000标准的新时期民办高校教学质量管理体系和保障机制，运用科技手段对教学质量进行全方位、多角度进行监控。构建地方民办高校教师专业发展支持体系。是提高新时期地方民办高校教学质量的方法和保障。

关键词：新时期；地方民办高校；教学质量

伴随着改革开发，我国的经济得到了飞速的发展，教育制度也快速发展起来，在满足社会政治经济需要的条件下，地方民办高校也如雨后春笋般的应运而生、快速发展。时至今日，我国民办高校的发展已有30多年的历史。已经名副其实的成为了高等教育的重要组成部分。但是，在新的历史条件下，民办高等高校人才培养模式改革还存在一些问题与不足，教学质量问题的提高是仍是民办高校办学质量的根本。本文将ISO9000国际标准引人到新时期地方民办高校教学质量问题的研究中来，构建民办高校教师专业发展支持体系，以建立健全新时期地方民办高校教学质量管理和保障体系，其研究成果可以为民办高校教学质量的提高提供有益的理论和实践参考。

一、影响新时期地方民办高校教学质量的问题

1.师资队伍结构不合理

目前，多数地方民办高校的师资队伍呈 “两极化”趋势，院系领导和高职称的教师多为公办院校退休人员，专职教师多为刚毕业的大学生、硕士或博士生，中间主要依靠大量的兼职教师，缺乏教学和科研的中坚力量，师资结构不太合理。部分离退休教师在知识更新速度日益加快的社会中，部分知识显得有些陈旧；大量兼职教师由于是松散的临时雇佣关系，师受学校的约束较少、流动性大等原因造成备课不够充分；刚毕业的教师教学经验能力相对欠缺。这种教师队伍状况势必影响教学质量的提升。

2.教学管理和保障体制不规范

民办高等院校的教学管理体制不规范，依法管理缺乏可操作性，教育的管理范围太大，职责不很明确，权威不高，对民办高等教育的许多问题无法进行协调和处理。民办高校自身还存在的教学评估体系不太健全，教师考核体制不太完善，以及无法吸收高学历、高职称人才长期为学校服务等问题。这些问题，讲直接影响到学校自身的教学管理。由于相关体制不够规范和健全，在日常的教学工作中，潜移默化的受到了影响，也为后来的引进人才埋下了隐患。

二、构建基于ISO9000标准的新时期民办高校教学质量管理体系和保障机制

1.建立新时期民办高校ISO9000质量管理体系

组织相关人员学习ISO9000标准，培养管理人才，对民办高校的内部组织、管理制度等进行诊断，明确各方面与ISO9000标准要求的差距，对民办高校及其各附属单位进行进行教学质量管理体系的设计，确定各方对高校的要求，明确学校现状与服务对象需求的差距，组织相关人员编制教学质量管理体系文件；包括质量手册、程序文件、工作文件、产品质量标准、工作质量标准、质量记录等，在教学质量管理体系中和必要的相关资源前提下，对编制的教学质量管理体系文件组织试行，为了保障教学质量管理体系的改进和完善，在试行之后要进行必要的审核和改进；对教学质量管理体系文件反复进行管理评审和改进，同时，选择第三方认证和持续改进，以确保教学质量管理体系的改进和完善。

2.建立基于ISO9000标准的新时期民办高校教学质量保障机制

首先，科学构建多元化的筹资投入保障体系。加强民办高校自身制度建设，挖掘自身投融资能力，同时，积极的争取或利用政府的优惠政策，从而促进自身发展。

其次，在国际标准的指导下完善人力资源保障体系。建设一支可持续发展的师资队伍和具有地方特色的学科专业建设。

最后，在学校内部建立教学质量督导评估机制。利用校、系（部）、教研室三级单位进行教学质量保障监控，组建一支具有权威的督导评估队伍，运用科技手段对教学质量进行全方位、多角度进行监控。

当然，这些科技手段的监控都是量化的，提高一个学校的教学质量，仅仅有这些数据可能还是不够的，长期教学质量的提升和学校口碑的建设，还需要一支业务水平过硬、踏实认真、将教育事业视作自己的使命，同时为了学生的发展乐于奉献出自己的一切的教师队伍，这些都需要学校进行长期而耐心的考察和等待。

教学质量的评估一点一滴逐渐积累的过程，更是一个需要全面进行考察的过程，所以，使用必要的科技手段可以提高教学质量监控的实效性和科学性。在教学质量的监控体系中，可以使用的科技手段主要有：计算机网络及其相关软件系统、摄像机、网络摄像头、录音机、电视、手机、无线电广播、云存储系统、自动报警系统等。这些媒体都是监控者监控的有效延伸，可广泛应用于教室影音监控系统、教务和考务网络管理系统、学生网络反馈系统、学校外部监测系统之中。这些科技手段的應用既可以提高教学质量，也能提高90后大学生学习的积极性，适应他们接受知识的方式和能力。

三、构建地方民办高校教师专业发展支持体系

有研究表明，教师专业发展需要完善体系的支持。教师专业发展支持体系是指能为教师专业发展提供支持的各种支持源组成的有机整体，能够有效地促进教师专业发展的支持体系，包括人力、物力、财力、时间、空间、信息等方面的支持，也包括相关政府部门，学校、院系等方面的支持。

由于民办高校教师的身份和生存环境与公办高校教师不同，民办高校教师的专业发展具有自己的独特性，民办高校教师的专业发展支持体系和公办教师相比亦应有所不同。因此，构建有效的民办高校教师专业发展支持体系，有助于提高民办高校的教育教学质量，更有助于民办教育更好更快更加长远的健康发展。

最后，引用国家级教学名师的话作为结束：“站在大学的讲台上，我们能够切实地理解教学是一门艺术，更是一种境界…上好一堂课容易，但一辈子上好每堂课是一件非常不容易的事…作为大学教师，教师是我们的职业，教学则是我们的生活方式。”建设新时期地方民办高等院校，让我们从上好每堂课、提高教学质量开始，从健全各种质量保障支持体系开始。

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