优质护理对急性肠胃炎患者的临床效果探讨

谷云飞（辽宁省抚顺市第五医院二疗区，辽宁 抚顺 113003）

优质护理对急性肠胃炎患者的临床效果探讨

谷云飞
（辽宁省抚顺市第五医院二疗区，辽宁 抚顺 113003）

目的 对优质护理在急性肠胃炎患者中的护理干预效果进行调查。方法 选择74例急性肠胃炎患者，随机分为观察组和对照，分别予以优质护理和常规护理干预，对两组患者住院相关内容进行掉、比较，了解患者护理满意度。结果 观察组患者住院时间为（4.3±2.1）d，住院费用为（1 654.6±453.2）元，明显低于对照组（P＜0.05）。观察组患者护理满意度为94.6%明显高于对照组（P＜0.05）。结论 优质护理能够缩短患者住院时间，减少患者住院费用，提升患者护理满意度。

优质护理；急性胃肠炎；护理满意度；临床效果

急性胃肠炎是一种急症，在普外科临床中的发病率较高，患者临床表现主要为胃痛、恶心、腹泻，若治疗不及时很容易导致疾病加重，威胁患者健康。本病在临床中多采用药物保守治疗，对于患者来说，虽然疾病需要积极进行治疗，但也需要辅助相应的护理干预[1]。优质护理是一种新的护理模式，优质护理已经逐渐在临床中开展，且获得了较好的成果，为此，本院综合科在2014年3月～2016年3月间，抽选了74例急性肠胃炎患者作为研究对象，对优质护理在急性肠胃炎患者中的护理干预效果进行调查。现将具体过程与结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料 选择本院综合科74例急性肠胃炎患者，所有患者均为2014年3月～2016年3月间入院。观察组患者年龄为19～46岁，男18例，女19例，平均病程（3.5±2.1）h，其中11例合并腹泻的患者，所有患者均有不同程度的腹痛表现；观察组患者年龄为20～46岁，男17例，女20例，平均病程（3.6±2.4）h，其中有12例合并腹泻的患者，两组患者临床资料比较差异无统计学意思。

1.2 方法

1.2.1 对照组 患者入院后予以常规护理干预。

1.2.2 观察组 患者入院后同时进行饮食管理、心理护理、健康教育、环境护理干预。

（1）饮食管理：护理人员要首选要对患者日常饮食习惯进行调查，了解患者饮食方面的喜好，并为患者制定针对性饮食食谱。患者要多饮水，防止出现脱水症状。待患者病情好转后可进食流质饮食，确保患者补充足够的蛋白质[2]。患者饮食过程中要仔细咀嚼，不可暴饮暴食，进餐时可减少用餐量，但可增加用餐次数。患者饮食主要以高蛋白、富含维生素为主，保证每日营养所需，患者不可进食辛辣刺激的食物，对海鲜一类食物也要减少摄入，同时不能摄入过凉、过硬的食物，不可吃生食。

（2）心理护理：患者很容易出现不良的心理情绪，病情会对患者的生活造成影响，而不良的心情则会对患者疾病的治疗、控制产生不良的影响。护理人员要对患者心理状态进行评估，了解患者情绪不良的产生因素，对存在的问题积极解决，并为患者提供相应的帮助，从源头上解决患者的困难，消除患者的疑虑，改善患者的心理状况[3]。护理人员要多与患者沟通，了解患者情感需求以及情感状态，多倾听患者的需求，同时为患者提供情感支持。其同时也要对患者家属进行管理。家属能够为患者提供情感支持，给予患者鼓励和帮助，同时家属也能够对患者的行为起到监督作用，更有利于患者治疗的开展。

（3）健康教育：部分患者对疾病的相关知识了解不详细，导致其在生活、治疗过程中出现各种错误举动和行为，严重影响疾病的治疗。因此，护理人员要详细告知患者疾病的相关知识，并解答患者疑问，同时护理人员也要告知患者其自身的行为和习惯对疾病的影响，并要告知患者错误的行为可能会引发的不良后果，让患者自觉保持良好的行为习惯，提升患者自我管理意识。

（4）环境护理：温馨舒适的环境也有助于患者病情康复，室内空气保持清新，物品摆放整洁，不可放置容易引发灰尘的物品，例如地毯等等，室内按时消毒，防止患者交叉感染[4-6]。可在室内放置绿色植物、小鱼缸，改善室内环境和湿度。在进行护理操作的过程中要保证动作轻柔，不可制造噪音影响患者休息。护理人员也要为患者营造一个安静、温暖的休息环境，进一步提升患者舒适度，使其能够获得良好的休息。

1.3 观察指标 对两组患者护理后的住院时间、住院费用进行调查，同时对两组患者的护理满意度进行调查。护理满意度采用本院自制的调查量表进行调查，所有量表当场发放、当场回收，相关内容均由患者责任护士负责调查。

1.4 评估指标 护理满意度：总分为100分，90分以上为满意，70～89分为满意度一般，70分以下为不满意，满意度=满意比例。

1.5 统计学方法 文中数据采用SPSS17.0软件进行处理，计量资料采用“±s”表示，组间比较采用t检验，计数资料以率（%）表示，采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者住院指标比较 观察组患者住院时间和住院费用明显低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患者住院指标（±s）

表1 两组患者住院指标（±s）

项目住院时间（d）住院费用（元）观察组（n=37）4.3±2.1 1 654.6±453.2对照组（n=37）6.7±2.6 2 016.8±462.7t值4.36 3.4P值＜0.05 ＜0.05

2.2 两组患者护理满意度比较 观察组患者护理满意度为94.6%，明显高于对照组，差异有统计学意义（χ2=10.11,P＜0.05）。见表2。

表2 两组患者护理满意度

3 讨论

急性胃肠炎患者疾病起病较急，病情变化快，患者痛苦较大，若不能对其进行积极的治疗和抢救很容易导致患者病情恶化，威胁患者健康和生命。虽然疾病的治疗十分重要，但对于患者来说，良好的护理干预能够帮助患者更好的参与到治疗中，提升患者的治疗效果。

优质护理是一种新的护理模式，其与传统的护理干预存在很大的区别。传统的护理干预仅重视疾病的护理，并不重视患者心理、生理、认知方面的护理，因此，作用效果非常有限。近年来，随着人们生活水平不断提升，对护理干预的要求也越来越高。优质护理不仅能够对患者疾病进行管理，同时还能够对患者生理、心理、认知水平进行综合管理，全方面改善患者状况，提升患者治疗依从性，使其更好的投入到治疗中[7-8]。此外，优质护理还能够满足患者不同阶段的需求，并能够让患者与护理人员保持良好的沟通，方便护理人员随时了解患者病情发展，更有利于治疗活动的开展。

本院对观察组患者开展了优质护理服务，在我院的调查结果中显示：观察组患者住院时间为（4.3±2.1）d，住院费用为（1 654.6±453.2）元，明显低于对照组，观察组患者护理满意度为94.6%，明显高于对照组，比较差异有统计学意思（P＜0.05）。本院的结果进一步证实了，优质护理在急性肠胃炎患者中的干预效果理想。

综上所述，急性胃肠炎患者病情较急，而优质护理能够改善急性肠胃炎患者的病情，同时能够降低护理纠纷发生率，是一种有效的护理干预模式。

[1] 董书领,董灵芝,任志艳,等.优质护理和常规护理在急性心肌梗死患者护理中的效果对比观察[J].实用临床医药杂志, 2014,18(4)：4-5，29.

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10.3969/j.issn.1009-4393.2017.06.087