王世明
在中国,提起EDP教育,有一个人的名字不可以忽略。这个人,就是当代知名经济学者、北大博雅CEO、燕园人合及元培商学院联合创始人杨尚东博士。
作为从事EDP教育已有十六个年头的年轻前辈,杨尚东博士先后做过EDP教育项目招生、策划、管理、运营等有关工作,历任北京大学房地产研究中心培训总监、北京大学文化与科技产业研究中心常务副主任、北京大学文化与品牌战略研究所所长等要职,直接参与了中国EDP教育市场发展的全过程,见证了EDP教育从引进、启蒙、磨合、生长、发展到今天的蜕变……
日前,在北大博雅,记者采访了正在筹备第二届中国民营企业投资与发展论坛暨2016-2017北大博雅同学年会的杨尚东博士。
EDP:中国商界高管培训的关键词
记者:EDP教育源自国外,在我国的发展不过十几年时间。作为我国EDP教育的深耕者与资深人士,请您简单介绍一下EDP教育?
杨尚东:简单的说,EDP(Executive
Development Programs)即高级经理人发展课程,是为满足高层管理者的知识需求而设立的非学位教育项目。历经十几年深耕,在中国,EDP已由当初一个陌生的英文缩写,成为很多高层管理人员的加油站,成为中国商界高管培训的关键词。
尽管如此,有时候一些企业家还是将EDP、MBA、EMBA等课程混为一谈。其实,作为企业经营者素养提升课程,MBA注重于潜力的培养,EMBA更强调决策能力的培养,课程更注重整体性、国际性和实用性,而EDP则强调终生学习,是根据个体和组织的知识需要,为其提供相应的补充性和前瞻性知识。有人说,如果将职业经理人的培训体系比作金字塔,MBA处于最基础的底层,是多数职业经理人的“职业准入资格”;EMBA作為管理者补课性的学习,居于中层;而处在塔尖的是EDP,是高层管理者终身充电的地方。
可以说,这种依据领导者、决策者的特点与需求设计的EDP课程,是一种全新的领导力发展模式,在教育理念和教育模式上已经完全超越了传统的管理教育,使得培训课程越来越贴近市场需求,培养目标越来越清晰,因而深受企业高层经营管理者欢迎。
着眼“五力提升”,服务中小企业
记者:从创业导师到资深教育顾问,从首届价值中国最具影响力百强专家到国内EDP教育权威专家,这些年,随着事业的发展,您的业界声誉和岗位职务在不停地提升与变换。但不管什么身份,您都始终在为中国企业提供战略发展和素养提升方面的服务。作为知名学者和业界专家,您认为当前我国EDP教育应该如何更好地服务于中小企业?
杨尚东:是的,十几年来,无论在北京大学房地产研究中心,还是北京大学文化与品牌战略研究所,我都一直在从事EDP方面的开发研究与教育培训工作。历经十几年发展,我们高兴地看到,现在EDP已经是继MBA、EMBA之后企业高管们追逐的热点课程,形成一个新的高管进修趋势。与MBA、EMBA相比较,EDP更强调满足企业高管对于时间较短、针对性较强的学习需求,所以很多企业培训部经理在派遣员工学习时,自然会有用EDP替代EMBA的想法。我认为,作为EDP教育机构,当下应着力从“五力提升”上下功夫,更好地服务于中小企业管理者。
一是不断提升创新力。随着经济发展、需求升级、行业变革,EDP教育机构不仅要加大研发投入,充实研发队伍,提升研发能力,更要强化创新意识,优化研发机制,深化人才培育;要根据发展需要,不断促进EDP培训项目升级换代,以满足深层次的、多元化的、针对性的、个性化的市场需求,实现可持续性发展。
二是不断提升品牌力。EDP教育机构要认清发展形势,厘清行业现状,遵循市场规律,把握市场需求,坚持以精品化课程、专业化人才、标准化教学、职业化服务为准则,走品牌化发展之路,引领培训市场,实现领先发展。
三是不断提升人才力。EDP教育以人为根本,一切依靠人,一切为了人,唯有从人的实际需求出发,保障人的切身利益,激发人的活力和动力,才有了生存与发展的基础。EDP教育机构不仅要适时提高师资标准以及增强工作人员的专业化和职业化水平,更要深入研究学员的当前诉求和深层需求。
四是不断提升学习力。EDP教育的本质在于“教”,更在于“学”,要发展,务必教学合一。坚持以学习工作化、工作学习化,团队学习、终身学习为指南,学会学习,自觉学习,创新学习,不仅创造优质的教学环境,更要创造学员主动学习的氛围,从而提升核心竞争力。
五是不断提升服务力。EDP教育属于生产性服务业,一旦失去服务特性,也就失去存在价值。EDP教育机构不仅要注重服务,发挥服务作用,更要以身作则,成为优秀的服务员。坚持以学员满意为标准,强化服务意识,完善服务机制,扩充服务队伍,创新服务内容和方式,做到细心、耐心、贴心、周到、个性化的微笑式服务。
做个会学习的企业管理者
记者:在竞争日趋激烈、经济全球化的知识经济时代,我们每个人都需要不断的学习,才能符合时代发展的要求。同理,每个企业高层管理者也需要不断的学习给自己充电。您认为,在全球经济发展形势和环境不断变化的当下,我国中小企业高层管理者应该如何提高认识,切实从EDP教育中获取最大收益?
杨尚东:无论MBA、EMBA还是EDP,教育的根本目的都是为了学习者能力的提升,而不单单是为了一纸证书。尤其是非学位教育项目的EDP,它的目的更为明确。现在,终生学习已经成为每个人经营生命的重要途径之一。EDP教育强调和注重的就是终生学习,它的灵活性、针对性是MBA、EMBA不能比的。企业经营者如果已经读了EMBA,不可能再读一个EMBA。而EDP却不一样,从3到4天的短期培训到长达一年的长期培训,虽然不提供学位、学历,却吸引了众多老板多次“搬着板凳当学生”。这是因为,随着市场全球化和全球经济一体化的快速发展,我国中小企业面临着竞争越来越复杂、不确定因素越来越多的发展经营环境。在这种情况下,企业高层管理者越来越看重对企业发展具指导意义的课程。
EDP课程正是依据管理者的特点与需求设计,在教育理念和教育模式上已经完全超越了传统的管理教育,使得培训课程越来越贴近市场需求,培养目标越来越清晰。那么企业高层管理人员如何才能从EDP教育中获得收益最大化呢?会学习本身就是一种能力,我认为,企业高层管理人员在接受EDP教育中至少要做好以下三点。
第一,要从文化中觉悟。暂且放缓前进的脚步,因为脚步走得太快,灵魂跟不上,也是挺危险的,走进不同的名校,感受不同的校园文化,从每一种文化中汲取精粹,体悟精神,从而改变观念,超越自我,以新观念、新思想、新思维,创新管理观念,创造辉煌的成绩。
第二,要向老师学习。能静下心来,向各位授课专家学习。毕竟他们专注于研究一种领域,传授一种知识,传承一种精神。虽然不能确保他们所讲的全部知识都能运用到实践中,但他们某一种思想和观念却可以改变一种性格,从而改变命运。
第三,要向同学学习。每一个同学都是一面镜子,既然是镜子就能照出自己,更好地看清自己,认识自己;每一个同学身上都有闪光点,都有值得学习的地方,能让自己成长与进步;每一个同学都有自己不同的成长经历,值得我们借鉴和思索。
致力打造我国EDP教育第一品牌
记者:据了解,尽管中国EDP尚处起步阶段,但目前已形成行业管理类、综合管理类等五大类近六十个方向的课程体系,特别是在金融机构、政府及公共机构领导者、国有企业高层管理者三大领域,有较为成熟和专业的课程体系。那么,作为行业引领者,燕园人合、元培商学院EDP与国内其他EDP教育有哪些区别?
杨尚东:燕园人合是由13个北大人秉承“在一起,创未来”理念,在清华、北大、人大等著名学府百位专家教授及千名北大历往届总裁班优秀企业家学员支持下,联合创建的集教育、文化、互联网、咨询、金融为一体的综合性企业。旗下拥有包括北大博雅文化发展有限公司、元培商学院有限公司、燕园人合教育科技有限公司、燕园人合文化传播有限公司、燕园人合网络科技有限公司、博雅会文化发展有限公司在内的数十家全资或控股企业。
元培商學院是燕园人合旗下的专门从事我国高层管理人才培养与发展事业的科教组织,至今在青岛、沈阳、廊坊、佛山、新疆、太原、深圳、东莞、珠海、广州、德州、四平、芜湖等城市已成立34家控股分支机构。其核心项目暨元培EDP包括博雅领军计划(总裁班、后EMBA班、领袖班)、博雅名媛计划(后EMBA班)、博雅量身定制项目(包括北大博雅餐饮转型升级总裁班、新零售总裁班、创新销售特训营、“三新”总裁班、区块链总裁班、中小企业转型升级总裁班等50余个专题培训项目),是燕园人合、北大博雅、元培商学院联合百余名清华、北大等商学院MBA、EMBA及EDP授课专家共同研究开发的实战性课题成果,由北大博雅EDP中心、元培商学院EDP中心联合运营。
“在一起,创未来”,是元培EDP的核心理念。进修元培EDP课程的学员,都是历尽打拼而重返校园的行业翘楚、商界精英,元培EDP教育项目始终致力于为他们打造和构建一个能实现价值、创造价值的素养和能力综合提升平台。从2015年底开始,由于我国EDP教育市场略有下滑,导致除高校商学院之外,80%以上的EDP培训机构均已转行,但元培EDP依然坚守这块阵地。过去10年如此,未来10年仍旧不变,始终为成为我国EDP第一品牌而努力奋斗。
近年来,在市场下滑期,我们不仅没有锐减教学投入,而且不断扩大教学规模,积累了丰富的教育经验,目前已经形成了“五大优势”。一是进修环境:让学员在不同的名校深造,体悟不同的校园文化,重温经典,汲取精华,改变观念,创新思维;二是课程设置:以立足实际、着眼未来为理念,综合了千名往届北大EMBA学员切实的学习诉求以及百位专家教授前沿的科研成果,形成了兼具实用性和前瞻性的课程内容;三是师资甄选:以师德师风第一、理论与实战并重为原则,从上百个北大EMBA总裁班中挑选出富有学术造诣、实战经验以及深受学员欢迎和尊敬的专家学者组成课程师资团队;四是教学管理:以专业化、系统化、职业化为标准,由在北大、清华、浙大、复旦等院校EMBA总裁班从事教学管理工作达五年以上的优秀班主任,组成经验丰富、管理有方的专职教务团队;五是学员服务:以一切尊重学员、一切依靠学员、一切为了学员为出发点和落脚点,不仅创造了学员相互学习、校友无缝对接以及拓展高端人脉的平台,而且提供了增进友谊、提升才智、促进业务的十余项第二课堂和增值服务。
如今,元培EDP教育形成了自己的特色——十年砺剑:拥有了成熟的培训课程、师资队伍和教学管理;北大血统:秉承北大优良教育血统,由北大博雅为学员量身定制;轮番复训:与50000+名总裁同学成为北大博雅同学会终生会员、终生学习,免费轮番复训;名师论道:师资团队从1000+个北大EMBA总裁班授课专家中精选而成;守正笃实,培训课程遵循教育规律,与时代发展同行,同切实需求共存;教学相长:教与学交往互动,师与生交流启发,彼此共识、共享、共进;多元课堂:除课堂教学外,更有诸如企业走访、圆桌会议等丰富的第二课堂;黄金人脉:与千名企业大咖同窗,同万名杰出华商为友;智库援助:尊享30+个权威智库提供的法律、管理、金融等领域50+项咨询服务;助企内训:提供量身定制的企业内训方案,以及2000+名内训专家资源;社交平台:提供30+场/年主题活动,包括但不限于年会、论坛、沙龙、派对。
EDP将成为企业家及经理人的终身课堂
记者:作为北大博雅CEO、燕园人合及元培商学院联合创始人,您本身也是一名企业经营者。您觉得,您的创业经历和您今天的职业选择有关系吗?作为国内EDP教育的权威专家,您认为当前全球EDP市场是一种什么状况?我国EDP教育市场面临着怎样的机遇和挑战?它的发展趋势有哪些?
杨尚东:作为我国EDP教育的参与者和见证者,近年来我对国内外的EDP教育产业进行了深入研究。目前在全球EDP市场中,领跑公开课程的是哈佛商学院、沃顿商学院和法国INSEAD等,领跑公司内部培训课程的有美国杜克企业教育学院、瑞士IMD、法国INSEAD和西班牙IESE等。由于顶端培训市场的竞争不是本土化,也不是区域化,而是全球化的竞争。所以,与全球EDP快速增长的趋势相比,中国EDP尚处起步阶段,面临着巨大的机遇与挑战。
首先说说EDP教育发展面临的新机遇。准确地说,这也是中国中小企业发展必须直面的“三个势必”——
一是要生存势必学习。当今经济进入改革深水区,处于结构调整期,企业势必转型升级,经营管理者面临着诸多挑战和窘困。作为企业高层管理者,急需通过不断学习、改变观念、创新思维,把脉企业现状,确立企业发展新方向、新理念、新模式,增强管理效能,提升企业效益;
二是赢对手势必学习。当前企业竞争已进入“快鱼吃慢鱼“的白炽化竞争阶段,信息发展越来越迅速,产品同质化越来越显著,成本越来越透明,利润越来越微薄,市场竞争越来越激烈,企业要想在竞争中分得一杯羹,经营管理者务必快速学习,掌握最新资讯,获取优质资源,拓宽发展路径,提升竞争水平和能力;
三是会整合势必学习。时下企业发展已走入跨界整合时代,如果不懂得整合资源,就会失去发展驱动力。多伦多大学罗特曼管理学院院长罗杰·马丁说:“领导者制胜的法宝在于整合思维——即头脑中同时处理两种相互对立的观点,并从中得出汇集两方优势的解决方案的能力。”企业要跨界整合,经营管理者必须具有整合思维能力;要提高整合思维能力,唯一的办法就是学习。
接下来说说EDP教育发展面临的新挑战。当前,我国EDP培训教育市场在一定程度上陷入了“五化”的困局——
一是产品同质化。如今EDP培训出现了“一窝蜂”现象,课程设置东拼西凑,师资安排大同小异,教学服务毫无二致,课程、师资、教务缺乏创新,同质化日趋显著,难以满足市场个性化需求;
二是竞争恶性化。当前EDP培训市场鱼龙混杂,从业者良莠不齐,具有品牌影响力的培训项目凤毛麟角;培训机构只知讲关系、拼价格,却忽略了教学质量和产品创新,从而导致了培训需求者面对混乱的市场无所适从;
三是需求个性化。历经十余年市面上五花八门的管理培训课程普及和洗礼,经营管理者已具有企业经营与管理的基础知识,但面对经济深度改革、产业转型升级的当下,又向培训行业提出了深层次的、多元化的、针对性的、个性化的需求,以达到解决现今企业发展面临的新问题;
四是品质低端化。目前教育培训行业门槛低,视教育培训为事业者极少,投机性培训机构十居其九。大多利令智昏、见利思迁,忘却根本,张口承诺,转身食言;把学员当成摇钱树,连教学和师资安排都不按招生承诺逐一兑现,更无从谈及第二课堂和增值服务,从而导致培训市场呈现高端产品服务低端化的怪相;
五是师资混乱化。自培训行业进入蓬勃发展期后,涌进了大批量投机者,他们既缺乏从业经历和匹配人才,又尚缺师资储备和教学管理。培训启动后,难以配置师资,往往顾不上考虑授课老师的师德师风、学术造诣、实战经验等必备资质,抓到一个就上,从而导致教学质量低下,行业风评下滑。
最后说说EDP教育发展的新趋势。随着国内EDP教育不断向前发展,未来的高管培训教育将向着突出实战性、视野开拓性、开阔思路性等方向发展。具体来讲,我国EDP教育发展将迎来“专业化、品牌化、国际化”的发展新趋势——
专业化:以专岗专人、專人专责、讲习常态化等举措,实现从业者专业化;以“引进来”和“走出去”举措,一方面召集不同领域的专家教授集中研讨和汇集时下经济社会热点问题,另一方面长期派遣专人深入企业一线,征集当下企业的头疼问题和实际需求点,确保课程内容前瞻性和时效性;以量化考核、执行标准化、工作问责制、反馈制度化等举措,实现师资配置、教学管理和学员服务标准化。
品牌化:通过商标和知识产权注册,实现项目产权化;通过课程精品化、人才专业化、教学标准化及服务职业化,延伸项目内涵,提升项目认知度和美誉度;通过加大推广投入,强化推广人才培育,优化推广机制,创新推广模式和内容,提升项目影响力和知名度。
国际化:从国际名校、权威学术机构及著名企业引进一批思维超前、造诣深厚的国际名师,实现课程师资国际化;与国外著名学府建立战略合作,让学员分批走进不同国家的名校进行深造,实现学习国际化。
诞生于美国的MBA曾在过去十几年间在中国各大高校商学院遍地开花。但我依然认为,中国的企业管理培训还处于起步阶段。这些年来,MBA、EMBA课程比比皆是,培训内容大同小异、鱼目混珠。实践已经证明,经过一段时期的市场细分及理论与实践的磨合,企业高端决策者们越来越看重对企业发展极具指导意义的课程,MBA会慢慢地淡出高管培训舞台,EDP教育将成为后MBA时代企业家及经理人的终身课堂。