在线学习平台设计与学习策略问题研究

杨光

摘要：在线学习是目前一种应用较为广泛的远程教学形式，它是通过网络进行授课、学习的方式。现代信息技术的发展推动了在线学习，特别是大规模网络开放课程（MOOC）的兴起，引发了高等教育的重大变革。本文分析和总结了云计算、大数据挖掘及移动学习等科技发展的新趋势，以在线学习平台的信息化集成的建设需求为导向，分析和总结了在线学习平台建设的新要求和新特点，给出了基于三层功能模块的架构设计，分析了建设过程中的难点和要点，为新趋势新需求下在线学习平台设计与学习策略提供了一点的参考建议乖思路。

关键词：云计算；在线学习平台；设计

一、新技术和新学习需求定位分析

云计算（Cloud Computing）是分布式处理（DistributedComputing）、并行处理（Parallel Computing）和网格计算（Gr idComputing）等计算机概念的商业实现。移动学习是云计算大发展背景下的一个新型学习热潮，反映了学习载体的变化，同时，大数据的迅猛发展也革新传统的学习模式，依托大数据可以提供更广更深的学习信息服务。

在线学习平台应对的新趋势和新问题：趋势一：竞争会更加激烈，结合在线教育审批权限放开实况，市场竞争会更加激烈，制约在线教育行业长足发展的瓶颈在哪里？趋势二：学校信息化建设不断深入，影响到全校教工统一身份认证平台、财务信息、科研信息，在线教育部门信息化建设属于学校信息化建设一部分，如何在信息化中做好在线教育行业信息化的定位。

结合新趋势的发展，对在线学习平台有如下新需求：需求一：要具备好的扩展性，提供的服务及适应的学习环境更加随意，从教室、学习中心、办公室平移到家庭、只要wifi存在地域就能够学习。需求二：移动学习中学员使用的终端更加丰富，使得平台对移动学习和基于安卓及苹果等操作系统的主流终端的多样性及可靠性、兼容性有更高要求。需求三：学习过程中如何突出以学生为中心的学习模式，进而培养学习兴趣，强化学习质量。

二、MOO

1、在线学习平台设计

在线学习平台针对上层设计需求和定位：在线学习平台首先是信息化教育管理部门的门户和新闻发布中心，让广大学员能够第一时间获悉学院和在线教育管理部门新动态。在线学习平台中间层的业务需求和定位：大平台应该是所有教学和管理活动的功能集合，包括但不限于教务管理、在线教学、考试系统、成绩管理、平台监控、统计分析等模块。在线学习平台底层的业务续期和定位：在线学习平台应该是一个学习、培训、教育、教学的资源集合，学员可以通过学习平台学有所需，教工可以通过教学平台上传教学课件、资源，课件资源的类型针对学员便捷学习的需求，要日益丰富，包括教学微课程、教学微博、教学微信等多元化展示，因此底层是整个平台的基础数据中心。

在线学习平台将采用云服务平台架构，实现平台灵活扩展。利用先进的云技术来建设稳定可靠、先进适用的“一云多端”教育云服务系统，支撑优质资源共建共享和管理信息化。利用先进的云计算技术，将信息化资源和教学管理系统进行整合，在云平台上进行统一部署和统一实现，将从顶层设计做好统一门户平台建设，完善统一用户管理。

在线学习平台设计规划“以学生为中心，以课程为单元”的教学设计理念和“人性化、云理念、统一性、模块化、多终端、本地化”的技术开发原则，最终建设成一体化、一站式、逻辑统一、开放式的软件系统和数字化环境，为不同服务对象开展各类教学、管理及服务提供强大支撑，实现本地化管理，面临新的技术发展趋势和建设新需求，在线学习大平台建设过程中有如下要点：依托云计算深化在线学习服务：云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式下要为在线学员提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的学习资源共享池，学习资源融合了学习中心的网络，学习中心的服务器，学习中心资料的存储，在线学习相关的应用软件和服务等，这些学习资源面向学员提供。在移动学习环境中利用学习者的碎片学习时间提升学习效果：移动学习在学习内容的设计中应注重开发最适合于听觉、零碎时间和学习者感兴趣的那部分内容，应利用多媒体技术，结合语音、文字、图片和视频，让学习者有足够的兴趣，人机交互性更加好，学习使用效率更加高。

2、在线学习的策略指导

加强线上与线下师生之间的交流互动。很多关于MOOC的调查结果都表明，我国MOOC学习者主要是集中在19-23岁这一区间的大学生。这一阶段学习者特点是学习能力较强、时间比较充裕。同时，笔者通过问卷调查发现，81.5%的被调查者认为，有必要建立微信群、QQ群、贴吧、论坛等，来加强师生之间的沟通与交流。因此，笔者认为，课程团队可通过创建在线课程专属的微信群、QQ群、贴吧等，来弥补网络环境下师生之间互动交流的不足。此外，也可组织MOOC学习者开展线下城市交流见面会，对学习者的学习体会、学习经验、学习中遇到的问题等进行交流分享，这种面对面的交流能让学习者在心理上产生存在感和归属感，以补充网络环境下学习者因感情流失造成的无助、缺少鼓励问题，从而在一定程度上降低学习者流失率。

加强对在线学习者学习行为的约束。由于不同学习者之间存在个性化和突发l生的需求与问题，如果学习者提出的问题得不到快速解决，那么他们很容易产生抵触或厌学情绪并退出。因此，教师对学生在线学习的监控和调节必不可少。为了避免学习者的高退出率，约束学习者随意的学习行为，课程教师要随时查看学习者在论坛中的讨论情况，每周课程结束后要求学习者通过邮件回复课程的心得与建议。若发现学习者有退课行为，则对下次课程的学习产生一定影响，比如必须完成额外的学习、在评价中扣除一定分数等，这在一定程度上能够使学习者在参加某门课程学习后，自己意识到不能轻易放弃课程。

三、结束语

MOOC的出现为在线学习者搭建了一条通往知识大门的广阔通道，营造了一个自由、全面、泛在的学习环境。尽管MOOC平台现阶段还面临一些问题有待我们去解决，但其资源共享、灵活多样、高效精簡的课程模式，为促进教育公平和优化高等教育资源等方面做出了巨大的贡献。因此，在线学习者要充分利用MOOC环境优势，掌握获取优质资源的方法技术，善于对自身学习行为进行管理和调控，从而真正实现MOOC的功能和价值。

（作者单位：沈阳工程学院）