关系嵌入角度分析连坐责任在现代企业管理中的应用

李静

摘 要：连坐责任诞生于中国古代，是帝王重要的法律手段。关系嵌入理论帮助个人和企业在这个复杂的经济环境中定位。本文主要通过研究现代企业中连坐责任这一传统思想理念的应用，以及关系嵌入角度下，企业对连坐强弱的选择，通过分析连坐责任在整体管理中的应用，对未来企业的发展和管理提出建议。

关键词：连坐责任 关系嵌入 关系网络

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）04（c）-152-02

党的十八届三中全会以来，中央强调落实党风廉政建设“两个责任”。要求“一把手”不仅要带头廉洁自律，还要勤俭执政，确保下属不“出事”。现代管理中，通过连坐责任增加管理者对下属的知情情况，培养企业的团结意识，以达到企业制定的规划目标。连坐责任起初是一项法律条文，是指一人有罪，周围亲近之人一并受罚。由于中国诞生的模式和背景决定了在结构中存在较强烈的血亲认同感。统治者为了防止被统治者形成同样强大的血脉关系，故通过立法来打破这种血脉关系[1]。正是由于连坐责任的特殊性，有必要对企业中的连坐责任进行进一步探究。

1 概念解释

关系网络。关系网络是有许多的节点组成的一种关系结构，节点一般指独立的个体或者组织，关系网络则代表各种人际关系。

机会主义行为。指在双方责任不对称的情况下，责任人不真實地披露相关信息，做出有损他人利益的事情。

关系嵌入式理论。帮助企业或个人在关系网络中定位，是决定企业能获取何种资源的重要因素，间接影响企业绩效。是连坐责任存在的重要前提。

2 连坐责任在商业中的应用

2.1 连坐责任在关系网络中的应用

商业中，企业、个人、部门之间相互建立关系网络。企业内部的关系网络由上而下形成，二者绩效相互影响。企业中同时存在跨级、跨群体的关系网络，因此形成的思维碰撞更强，决策差异性更大，利于企业创新绩效的产生，同时意味着风险的增加。因此对于管理者来说，不但要掌握连坐责任的大小，而且要留意员工产生创新绩效的风险大小。

如图1所示，关系网络使连坐责任不拘泥于企业内部和家族宗亲关系，而是适用于关系网络的整体范围，增加了连坐关系的复杂多样性。

如图2所示，可以将关系中的关系分为同事、熟人、拟似家人、自我四个层级。对于同事仅仅限于认识状态，他们之间构成的联系是建立在公平的基础之上，属于社会网络中的弱关系，具有弱联系的特征；熟人，包括好朋友或者关系亲近的人，这种关系建立在人情交换法则之上，这种关系可能导致强连坐，也可能出现弱连坐；处于最内圈的是拟似家人，这种关系可能是主动的也可能是迫于某种压力形成的一种强关系，未来产生连坐责任必然是强连坐。

2.2 连坐责任在关系嵌入中的应用

关系嵌入强调的是获取信息的真实性而不是信息量的大小，信息的真实性取决于双方的接触时间，接触深度等。Mark Granovetter的研究指出，交往频率、互惠反馈、亲密程度、情感强度是判断关系强弱的指标。之后进一步指出“强关系”在相似的人群中更容易建立，有利于信息的交流，有助于提升交流的价值。弱关系使得信息在传递时存在障碍[2]，但不影响信息传递的广泛度，对改变人们的生活更有效。所以关系嵌入中包含着关系强弱的判断。

边燕杰教授通过对中国的研究表明，由于受到传统文化的影响，人们更加倾向于寻求强关系的帮助，并逐渐形成一统天下的态势。这种较强的情感和义务，有助于控制成本和调用“影响型”社会资本。相比之下，弱关系更可能跨越社会边界的桥梁，提供大多数的“信息型”社会资本。王露燕认为在关系网络中，关系的建立基于信任而不是信息[3]。强关系的建立意味着高信任、高责任。所以强关系会导致强连坐。弱关系在关系网络中能增加信息量但无法保证信息的真实性，因此弱关系很少导致强连坐。

连坐责任为人们选择关系嵌入的深度提供了参考。一方面考虑关系嵌入的社会网络范围，衡量利弊，选择最适合的社会网络作为嵌入网络。另一方面由于关系嵌入的主要内容是资源的共享、成员之间的相互信任、相互合作，导致在选择过程中会产生双向选择。

关系嵌入可以分为强嵌入和弱嵌入两种形式，通过大量的文献研究对比可以得出以下关系：强嵌入形成的强关系对于社会地位低的人更有效，提供的信息有效性更高；反之对高层次的人来说，弱关系提供的信息更有价值。嵌入的强弱反应关系的强弱和信赖度的高低，信赖度越强所形成的连坐责任越强。关系如图3所示。

2.3 连坐责任在机会主义行为中的应用

与商鞅设置的制度类似，现代企业中，群体中的成员有互相监督互相告发的义务；成员获得违法信息并告发可以接受奖励，但是包庇将会受到惩罚；群体中一人违法，全体人员受罚。企业中存在的关系网络是连坐责任的作用范围，如果要求关系网络之外的人监督，显然实现难度较大；如果不对告发者进行奖励，那么将没有人愿意告发违规者；如果是一人做事一人当，群体将会对违规行为不发现、不监督甚至视而不见，减少关系网络中成员对于信息的探索和挖掘。同时要求部门规模划分适中，防止信息传递成本过高或存在障碍。

企业中连坐责任的出现使部门、组织内部形成相互监督，对于管理者和员工双方都有约束作用。这种制度下，虽然减轻了企业管理难度，但是如果仅仅强调惩罚，可能会出现集体隐瞒现象，或者集体做出不利于企业的行为。因此不能仅仅靠连坐制度进行企业治理，还要配合其他管理制度，更加有效地防止机会主义行为在企业中的产生。

3 连坐责任在企业中的优缺点

对部分管理学家来说，连坐责任是增加企业价值的一种手段。从管理角度讲，强连坐责任有利于员工形成归属感和依赖感，对现有群体产生组织承诺。关系网络的出现可以增加上下级之间的信任感，产生拟似友情的情感层面，改善信息传播的有效性，防止管理层脱节，加强管理者的统治支持。从员工角度讲，现代企业中对于团队协作的要求越来越高，适当的连坐责任将会拉近成员间关系、增加成员责任感、提升团队绩效。当团队产生绩效时，连坐将会放大激励，增加成员积极性。关系的强弱决定信息传递速度及真实性，强关系能有效提升信息传播速度，降低信息泄露风险。适当的连坐责任可以进行利益捆绑，使企业、团体、个人之间形成利益集团。在企业内部行为规范的前提下，能实现个人利益和整体利益的协调，最终实现整体利益最大化。

也有管理者认为，连坐责任会束缚创新绩效的产生[4]，增加管理风险。连坐责任是牵一发而动全身，因此对于团队往往临时产生捆绑，强连坐责任将会影响团队的构建，出现阻碍新成员加入的现象。现实中，束缚型领导对于关心过度可能会导致下级的工作体验感较差，放任型领导可能由于沟通不到位导致重大失误。而强连坐要求管理者对员工的失误买单，增加管理者的管理风险。为此管理者可能会通过减少创新绩效来回避风险。同时连坐责任会增加员工考核难度，团队考核中往往会降低贡献率较高的员工绩效水平，摊销错误源的责任给其他员工，进而影响员工关系和员工满意度。

由此可见，现代企业管理中，对企业发展起主要作用的是强连坐，无论是从团队利益还是个人利益，无论是内部矛盾还是管理问题，强连坐都至关重要。反观弱连坐虽然可以促进信息的交流，但是对于信息的真实性甄选方面还有待提高，在企业管理中起辅助作用。

4 連坐责任的适用范围

现代的保甲制度建立在团体形式之上，与中国传统文化格格不入，中国古代所形成的“个人自扫门前雪，莫管他人屋上霜”，是一种以自我为中心的格局。连坐责任中，西方倾向于“团体格局”，而中国形成的是“差序格局”。这种文化传统之下，形成了现代企业对于连坐责任的强弱的选择。根据对连坐责任的分析和对不同企业的性质进行匹配，我们得出不同类型企业适用的连坐责任，如表1所示。

5 结语

从古至今，由于连坐责任的特殊性，它潜移默化地影响着个体家庭、企业、国家等方方面面。正是因为它符合制度的激励原则，根据连坐责任的信息对称性、惩罚的方式、以及行为的特征，在历史中构成了纳什均衡，使得连坐责任得以延续至今。

企业的利益与员工息息相关，连坐责任将企业中不同个体联系为整体，团结的同时产生个体矛盾。在现代企业中，企业要想促进企业的管理和创新绩效，就要充分分析连坐责任的体现形式、连坐力度、可能导致的结果和影响，及时调整连坐责任产生的负面影响，结合本企业的企业文化、管理需求，制定适合本企业的连坐管理制度。

参考文献

[1] 钟尉.先秦兵家思想战略管理特质研究[M].经济管理出版社， 2012.

[2] 周志民，郑雅琴，张蕾.在线品牌社群成员关系如何促进品牌忠诚——基于强弱连坐整合的视角[J].商业经济与管理， 2013（4）.

[3] 王露燕.格兰诺维特的社会网络研究综述[J].学理论，2012（3）.

[4] 李永强，杨建华，白璇，等.企业家社会资本的负面效应研究：基于关系嵌入的视角[J].中国软科学，2012（10）.