浅谈当前高职院校学生管理工作中存在的问题及对策

王强 尹中琼

摘 要：当前高职院校在校学生皆为“95后”，而该学生群体都有着鲜明的特点。本文将结合时代背景，通过分析学生特点，找到当前高职院校学生管理工作中的症结，并提出相应改善措施，以期能为高职院校的学生管理工作提供一个参考。

关键词：95后；高职院校；学生管理

目前，在校高职院校学生都是“95后”，如何让这个“95后”群体能在当前的高职校园里顺利成长和成才，是我们每个高职院校教育工作者都值得探索的问题。

一、“95后”高职院校学生的共同点

跨入21世纪，面临着经济知识化和经济全球化洪流的严重冲击，人们的思想观念、意识形态、价值取向、生活方式呈现出多元化的发展趋势，而“95后”们正是在这一历史背景中出生和成长起来的。在他们身上，社会烙印明显，性格中充满矛盾性，普遍表现出积极与消极并重的特质。

（一）信息来源广泛，对新事物接受能力强

当今是信息时代，更是互联网时代。网络作为学生求知学习的新渠道，极大地拓宽了他们的视野，同时也在悄然地改变着他们在生活学习中的人际交往关系和思维方式。于此同时，网络的强烈冲击也容易使“95后”们集体意识淡薄，个人自由主义思潮泛滥，对其“三观”的健康形成构成潜在的威胁。

（二）个人意识强，善于展示自我

在当今的中国家庭模式中，孩子始终是整个家庭的焦点，家长的溺爱与放纵造就了他们以自我为中心的性格特点。家长为了不让孩子“输在起跑线上”，除少数贫困家庭外，很多学生都参加过兴趣班培训，具备一些特长。这让他们在校园生活里表现非常活跃，同时也喜欢参加各种文艺活动，善于展示自我。而另一部分“95后”则是通过在网络的虚拟世界里肆意宣泄，“展示才华”。

（三）独立生活能力差，社交技巧欠缺

“95后”高职院校学生普遍存在社会经验缺乏、独立生活能力差和社交能力差的特点。当他们和来自全国各地的同学生活在一起，生活习惯的不同，思想观念的差别，这导致他们在集体生活中充满了各种冲突和摩擦。而学生们面对对他们来说有点复杂的人际关系，人际交往技巧和沟通能力的欠缺，使得他们很容易产生苦闷不安的情绪，形成社交心理障碍。

（四）心理素质差，心理疾病易发

家长的过度保护、高中的应试教育模式使得“95后”高职院校学生普遍心理承受力差，严重缺乏抗挫折能力。他们进入大学后，缺少专业学习兴趣，对自己的职业发展缺少规划和定位，对未来感到迷茫，现实生活中的获得与自身的追求也存在巨大差异。这些现状左右着“95后”大学生的情绪状况，让他们感到心理压力大，容易导致心理疾病的产生。与此同时，感情挫折也是成为“95后”高职院校学生产生心理障碍的一大诱因。

二、高职院校学生管理工作存在的问题

随着我国经济的高速发展，近几年我国高职教育发展迅猛，形势喜人，但透过繁荣表象的背后，当前高职教育实则面临诸多困难，而高职院校的学生管理工作也面临着更多、更大的难题。

（一）高职院校生源优势不明显

高等职院校普通高中生源和职业中学生源均占有相当大的比例，与本科院校相比，高职院校学生的文化基础相对较弱，竞争意识不强、目标意识不清，自信心不足。另外，高职院校招生数量和规模的不断扩大，学生整体结构也呈现出多元化、复杂化的发展趋势。

（二）学生管理人员配置不合理

在高等教育大众化的背景下，高职院校招生规模不断扩大，学生管理工作量随之急剧加大，广大辅导员普遍超负荷地承担着教育工作量。另外，学生管理队伍经验参差不齐，部分人员专业知识欠缺，基本处于经验化工作水平，越来越不能适应现代高职教育的发展。

（三）家庭教育缺失，家长配合不到位

父母是孩子的启蒙老师，良好的行为举止、得当的教育方法、和谐的家庭气氛对孩子的心理成长至关重要。然而，家庭教育的严重缺失或者错位，造就了学校单方面地肩负着育人任务。这使得很多高职院校的学生管理工作不仅仅停留在不出问题上，甚至还忙于一系列的免责工作中，导致很多学生管理工作无法正常开展。

三、改善当前高职院校学生管理工作现状的对策

學生管理工作是学校管理工作系统的重要组成部分，如何妥善化解新形势下高职院校学生管理工作中存在的问题，已然成为各高职院校亟待解决的重要问题。

（一）抓好学生管理工作队伍建设

建设一支作风正、能力强、素质高的学工队伍是加强和改进学生管理工作的头等大事。坚持按照“以专为主、专兼结合、新老搭配、层次交错”的原则加强辅导员队伍的配备工作，严格按照教育部规定的师生比例设置专职辅导员岗位。进一步加强思想政治教育工作专门人才培养，通过多种渠道积极组织学工队伍参加社会实践、挂职锻炼、学习考察，不断丰富他们的工作经验。

（二）加强学生干部队伍建设，充分发挥其骨干作用

作为高职院校学生的管理者，不可能时刻与每一位学生面对面的交流。此时，加强学生干部队伍自身建设、提高办事效率、凝聚力、号召力和战斗力，把学生干部培养成为学生管理工作的中坚力量，发挥其骨干作用显得尤为重要。辅导员也可以通过学生干部掌握学生中出现的问题、暴露的矛盾，并及时进行化解和沟通，提高学生管理工作的效果。

（三）坚持“以人为本”的教育理念

人的感受和需求是多层次、多方面的。如果我们仅仅是按照对学生进行空洞的说教，这就容易脱离学生实际，让他们产生抵触情绪和逆反心理。所以，我们必须要以学生的实际情况和真实需求为导向，把学生置于学生管理工作的中心位置。通过践行“以人为本”的教育理念，切实解决学生遇到的实际困难和心理困惑，真正感受到关爱和温暖。

（四）加强校园文化建设，营造良好的育人环境

要培养有自信、有责任、敢担当、高素质的高职院校学生，就必须加强校园文化建设，形成良好的学风、校风，充分发挥环境育人的作用。高职院校可以依据学校的条件，结合学生自身的兴趣爱好开展各种社会实践活动，组建各种“大学生社团”，积极创造条件让学生多参加省级、国家级比赛，丰富他们的课余生活，以此促进学生的全面成长和健康成才。

参考文献：

[1]方季红.高职学生管理工作的难点与对策.教育与职业，2014-04-11.

[2]舒爱平.生源多样化下的高职院校学生管理工作现状及对策.中国商界，2013年6期.

[3]李阳，杜静，郝祥云，等.占据网络阵地做好“90后”大学生思想政治教育工作[J].黑龙江科技信息，2011（30）.

作者简介：王强，宜宾职业技术学院现代制造系讲师。